Conseiller Client APV Automobile H/F

il y a 1 mois


HettangeGrande, France Volkswagen Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer


Nous recherchons, pour notre concession Volkswagen / Skoda de Thionville, notre futur/e Conseiller/e Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI.


Durée : 42h du lundi au vendredi
Avantages : ticket restaurant, 3RTT/an, mutuelle, CSE, primes, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous


Ce que nous vous offrons


Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser 
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
  • Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

 

Profil recherché

Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller/e client, idéalement dans le secteur de l’automobile ou de l'après-vente.

Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.


 SKODAAPV



  • Hettange-Grande, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et...


  • Hettange-Grande, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et...


  • Hettange-Grande, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et...


  • Hettange-Grande, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Hettange H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires ; * De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de clients...


  • Hettange-Grande, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Hettange H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires ; * De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de clients...


  • Hettange-Grande, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Hettange H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires ; * De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de clients...


  • Hettange-Grande, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Hettange H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires ; * De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de clients...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Hettange-Grande, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d’une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Conseiller de clientèle (F/H) au sein de son agence d'Hettange-Grande sur le Territoire Thionvillois et Pays-Haut. Mais d'abord, qui sommes-nous ? Banque du groupe BPCE,...


  • Hettange-Grande, France Page personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et d'assurance sur le long terme, * Garantir la...


  • Hettange-Grande, Grand Est, France Page personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, * Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, * Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et d'assurance sur le long terme, * Garantir la satisfaction...


  • Hettange-Grande, France Page personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont : * Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires ; * De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de clients particuliers en proposant nos services bancaires et financiers, en...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 4 jours


    Hettange-Grande, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La CEGEE recrute pour son agence d'**HETTANGE-GRANDE**, un: **Conseiller Bancaire (H/F) - CDI** Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse...


  • Hettange-Grande, France CCM HETTANGE RENTGEN GARCHE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...


  • Hettange-Grande, France CCM HETTANGE RENTGEN GARCHE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...


  • Hettange-Grande, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme. Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est: - Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et...


  • Hettange-Grande, Grand Est, France CCM HETTANGE RENTGEN GARCHE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes:- ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.- ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines


    Hettange-Grande, Grand Est, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme.Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est:- Assurer l'accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et prospects...


  • Hettange-Grande, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Hettange-Grande, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Conseiller Financier Bancaire

    il y a 4 semaines


    Hettange-Grande, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d’Agence Principale, vous gérez un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Gérer votre portefeuille en apportant à vos clients des réponses dans les domaines de la banque et de l’assurance dans un souci de...