Conseiller Régionnal région Ouest

il y a 3 semaines

Châtillon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein
Description du poste

Contexte

Au sein de la Stime, vous intègrerez la Direction de la Relation PDV et Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d’achat de matériel IT, jusqu’à la réclamation, en passant par l’assistance technique au quotidien et l’accompagnement dans ses projets d’ouverture, d’agrandissement ou de déménagement.

En tant que Conseiller Régional, vous serez le représentant de la Direction auprès des points de vente de votre région d'affectation.

Vous aurez pour mission d’établir une relation de confiance entre les points de vente et  la Direction en assurant un service régulier et pérenne d'audit, de conseils, de relais, de soutien, de solutions et de réponses.

Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe

Missions

 Assistance

  • Établir un planning avec le coordinateur, visant en priorité les pdv "en souffrance SI".
  • Visiter les pdv sur rendez-vous afin d'établir avec les acteurs clés (adhérent, directeur, chef de caisse, fichier, comptable) un audit des difficultés ou problèmes informatiques que chacun rencontre.
  • Être garant de la bonne prise en charge de chacune de ces difficultés ou carences, du plan d'action qu'il aura proposé et mis en place avec l'adhérent, ainsi que des retours, réponses, délais ou versions que les entités correspondantes devront apporter
  • Occasionnellement et selon ses compétences, résoudre ponctuellement un problème lui-même et immédiatement.
  • Gérer les situations de crises avec la coordination sans remettre en cause les rendez-vous engagés.
  • Établir un véritable dialogue simple et régulier avec le Point de Vente

Conseil et partage de bonnes pratiques

  • Compléter l’audit par un "relevé de souhaits", les améliorations et évolutions que le pdv pourrait suggérer, ainsi que les bonnes pratiques ou astuces qui pourraient profiter aux autres pdv.
  • Vulgariser la complexité de notre SI,
  • Collecter les points de dysfonctionnement ou irritants récurrents sur le SI
  • Partager les nouveautés techniques et fonctionnelles
  • Déceler les bonnes pratiques en Point de Vente, de les formaliser et les relayer,
  • Remonter les suggestions, bonnes idées, remarques positives ou négatives,
  • Adapter ses conseils aux besoins pdvs

 


Qualifications

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire.

Vous disposez de bonnes capacités relationnelles qui vous permettent de travailler en étroite collaboration avec les Métiers.

Et avez-vous l'Esprit Mousquetaires ? Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, êtes force de proposition et avez de bonnes qualités rédactionnelles. Ces qualités vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes… Rejoignez-nous



Informations supplémentaires

Côté RH

Intégrer la Stime, c’est aussi profiter de nombreux avantages et d’une vraie qualité de vie au travail

  • Restaurant d’entreprise
  • Salle de sport
  • Des locaux tout neufs avec rooftop (à vous les pauses café en terrasse les chaudes journées ensoleillées )
  • De nombreuses formations, accessibles dès votre prise de poste, pour favoriser votre apprentissage.

Notre processus de recrutement est simple et efficace : il comporte un entretien RH, suivi d’un entretien opérationnel avec le responsable du département.

Poste basé sur la région Ouest (Calvados, Ile-et-Vilaine,Finistère, Côtes d’Armor, Loire-Atlantique,  Maine et Loire, Manche...)

Des déplacements ponctuels en Ile-De-France (Châtillon, Bondoufle) sont à prévoir.

#STIMETALENTS

  • Responsable Qualité et Nutrition Régional H/F – CDI

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Nous recherchons un(e) Responsable Qualité et Nutrition Régional : CDI A pourvoir dès que possible Basé à Châtillon (92) Nombreux déplacements sur la région IDF - véhicule de fonction  Missions Missions : Vous apportez, dans le respect des règles d’hygiène et de nutrition, assistance et expertise...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France vendezvotrevoiture.fr Temps plein

    Description du posteEn ce qui concerne ton quotidien :En lien direct avec le Directeur Régional Ile-de-France, tu seras garant du management opérationnel de ton secteur et à ce titre, tu seras en charge :  Gestion de l’activité de reprise des véhicules d'occasion du secteur Ile-de-France Ouest (évolutif au fur et à mesure de notre...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France vendezvotrevoiture.fr Temps plein

    Chef de Secteur - IDF Ouest (H/F)Description de l'entrepriseTu apprécies le marché automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es un compétiteur dans l’âme animé par le goût du challenge ?Tu as une expérience dans le management d’équipes terrain ?Tu es organisé et tu possèdes un esprit de...

  • Directeur régional délégué

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Afin d'intégrer notre activité dédiée aux cuisines centrales au sein de Compass Group France, nous recherchons, dans le cadre d'une création de poste, un Directeur régional délégué (H/F) en CDI.  Basé au sein de la Direction Régionale de Chatillon (92), vous serez amené(e) à vous déplacer quotidiennement sur...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France vendezvotrevoiture.fr Temps plein

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. Tu apprécies le marché automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es un compétiteur dans l’âme animé par le goût du challenge ? Tu as une expérience dans le management d’équipes terrain ? Tu es organisé et tu possèdes...

  • COORDINATEUR(TRICE) RESEAU DE PRESTATAIRES REPARATION EN NATURE HABITATION REGION NORD-IDF-Châtillon H/F

    il y a 3 jours

    Châtillon, France MAIF Temps plein

    DescriptionLa MAIF articule sa stratégie autour de sa singularité, afin de proposer un modèle dentreprise différent, créant plus de satisfaction et dimpacts positifs pour nos publics et notre environnement. Elle fait évoluer ses métiers traditionnels en souvrant à de nouvelles activités et de nouveaux publics. Entreprise à mission depuis janvier ,...

  • Responsable Responsable Qualité Nutrition – Régional(e)

    il y a 6 jours

    Châtillon, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Nous ouvrons une opportunité en alternance  en tant qu' Assistant(e) Responsable Qualité Nutrition (H/F) . Où ? Mobilité IDF (France à voir) Durée ? 12 à 24 mois Début souhaité ? Septembre 2024 Missions Promouvoir et faire appliquer la politique qualité du groupe COMPASS GROUP FRANCE auprès des chefs...

  • Infirmier Conseil Diabète F/H

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France NonStop Consulting Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un challenge stimulant ? Vous souhaitez intégrer une structure des plus dynamiques à l'échelle nationale ? Vous êtes orienté bien-être patient et êtes en quête d'autonomie dans vôtre quotidien, tout en rejoignant une équipe des plus bienveillantes ? L'opportunité ci-dessous est taillée sur mesure pour vous. Mon...

  • Responsable Achats Etablissement multi sites F/H

    il y a 4 jours

    Châtillon, France SNCF Temps plein

    MissionsDans un environnement dynamique, en évolution, au sein de l'établissement Technicentre Atlantique, le c ur de métier est la maintenance des TGV du réseau de la façade Ouest (INOUI et OUIGO.Le Responsable Achats a pour mission, dans la limite de ses habilitations, de garantir la mise en qualité de tous les marchés passés par l'établissement...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France CPH IMMOBILIER Temps plein

    CPH Immobilier est une aventure entrepreneuriale depuis 1965. CPH Immobilier est implanté à Paris et en région parisienne et présent dans plusieurs grands centres commerciaux parisiens : pratique et stratégique pour développer une activité ! Quelques chiffres : - Plus de 50 ans d'expérience - 13 agences immobilières spécialisées Nos valeurs ? -...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France CPH IMMOBILIER Temps plein

    CPH Immobilier est une aventure entrepreneuriale depuis 1965. CPH Immobilier est implanté à Paris et en région parisienne et présent dans plusieurs grands centres commerciaux parisiens : pratique et stratégique pour développer une activité ! Quelques chiffres : - Plus de 50 ans d'expérience - 13 agences immobilières spécialisées Nos valeurs ? -...

  • Responsable Achats Etablissement multi sites

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France AGENCE CADRES Temps plein

    MissionsDans un environnement dynamique, en évolution, au sein de l’établissement Technicentre Atlantique, le cœur de métier est la maintenance des TGV du réseau de la façade Ouest (INOUI et OUIGO.Le Responsable Achats a pour mission, dans la limite de ses habilitations, de garantir la mise en qualité de tous les marchés passés par...

  • Chargé(e) de Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Envie de d'approfondir vos compétences et d’élargir vos connaissances en Ressources Humaines Opérationnelles ? Envie de vous frotter à la pratique RH dans le secteur de le Restauration ? C'est par ici ! Nous ouvrons Deux opportunités d'offre alternance ! Nous vous proposons d'intégrer nos équipes, en tant que...

  • Chargé(e) Technique de Service Généraux ou Chargé de Maintenance H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France MyJobCompany Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital, Industrie/Ingénierie et...

  • Responsable des Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France medirest Temps plein

    Descriptif de l’offre Envie de d'approfondir vos compétences et d’élargir vos connaissances en Ressources Humaines Opérationnelles ? Envie de vous frotter à la pratique RH dans le secteur de le Restauration ? C'est par ici ! Nous ouvrons une offre en alternance ! Nous vous proposons d'intégrer nos équipes, en tant qu'Apprenti(e)...

  • Responsable Qualité et Nutrition Eurest H/F – CDI

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France eurest Temps plein

    Descriptif de l’offre Nous recherchons un(e) Responsable Qualité pour notre marque Eurest : CDI A pourvoir dès que possible Basé à Châtillon (92) Nombreux déplacements sur sa région (plusieurs départements d’IDF) Le titulaire du poste contrôle le strict respect des procédures internes et exigences réglementaires Qualité,...

  • Chef de projet/Responsable de production

    il y a 8 heures

    Châtillon, Antony, France ARKHENUM Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour ARKHENUM un Chef de projet/Responsable de production archives, gestion des fonds et valorisation du patrimoine H/F basé à Chatillon en région parisienne (92).Arkhênum est une société pionnière...

  • Chef de projet/Responsable de production

    Il y a 58 minutes

    Châtillon, France ARKHENUM Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour ARKHENUM un Chef de projet/Responsable de production archives, gestion des fonds et valorisation du patrimoine H/F basé à Chatillon en région parisienne (92).Arkhênum est une société pionnière de...

  • Comptable filiale en alternance

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac+2 et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier de la Comptabilité ?Rejoins l'école à Issy les Moulineaux, partenaire de ta réussite.Afin de t’accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.> Dans le cadre d'un au sein de notre école, nous recherchons...

  • Comptable filiale en alternance

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier de la Comptabilité ? Rejoins l'école à Issy les Moulineaux, partenaire de ta réussite. Afin de t’accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. > Dans le cadre d'un Bachelor Gestion & Finance au sein de notre...