Emplois actuels liés à Responsable Qualité en grande distribution - Nancy - Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement


  • Nancy, France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    Missions du Responsable Qualité en Grande Distribution1. Accompagnement de la direction dans la mise en œuvre des objectifs qualité de l'Enseigne :Appliquer, au niveau du magasin, la politique qualité et les priorités définies par l'Enseigne, incluant :Le plan de maîtrise sanitaire, basé sur l'HACCP, les Bonnes Pratiques d'Hygiène, l'étiquetage,...


  • Nancy, France HENRI BAL Temps plein

    Rejoignez l’entreprise Henri Bal - Une aventure passionnante ! Créée au début des années 1920, la société Henri Bal SAS est basée à Flers de l'Orne en Normandie. Au fil des ans, l'entreprise a su évoluer, s'adapter pour faire partie aujourd'hui des leaders européens de l'emballage sur mesure pour les métiers du luxe et de la distribution. En...


  • Nancy, France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    1. Accompagner la direction dans la mise en oeuvre opérationnelle, au niveau du magasin, de la politique et des objectifs qualité de l'Enseigne, ainsi que dans la définition des priorités et des plans d'action : plan de maîtrise sanitaire de l'Enseigne (qui repose sur plusieurs démarches spécifiques que sont l'HACCP, les Bonnes Pratiques...

  • Responsable D’agence

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Talentpeople Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons pour notre agence spécialisée dans la Grande Distribution **Un Responsable d’Agence H/F en CDI **dès septembre. Ce poste est basé à **NANCY**. **Plus que des compétences, nous recherchons avant tout un savoir-être** ! Vous disposez d’un excellent relationnel et relever de nouveaux...

  • Commercial Prospection

    Il y a 4 mois


    Nancy, France Uptoo Temps plein

    Effet waouh: Ici, on aime faire de la route pour visiter ses clients !, Cadre bienveillant **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**: - Avis aux stratèges, aux performeurs, aux challengers..._ - Notre entreprise, leader dans le traitement des transactions sécurisées et spécialiste dans l'installation de Distributeur Automatique de Billets (DAB)...


  • Nancy, France RMA Temps plein

    Description du poste et Missions Société: RMA RMA, société spécialisée dans le Field Marketing ( marketing terrain) dans le réseau de la grande distribution, expert depuis ans en animations commerciales, merchandising et force de vente supplétive, partenaire de grandes marques agroalimentaires leaders:   Le poste Nous recherchons un ...


  • Nancy, France ASKELL Temps plein

    Description du poste et Missions Date de démarrage au Mars . Avec années d'expérience en France, ASKELL (groupe ORA), est un acteur majeur de l'audit en points de vente (Grande distribution, enseignes spécialisées…) Notre Métier, réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients ASKELL, recherche des...


  • Nancy, France GREPHIOPS Temps plein

    Descriptif du poste Gréphiops, pour une société innovante en pleine évolution, spécialisée dans la distribution de Dispositifs Médicaux et de spécialités pharmaceutiques pour la protection des accès vasculaires et digestifs, auprès des cliniques et des hôpitaux recrute un **Responsable Régional (H-F)** (Statut APM) sur le secteur Grand Est (08,...


  • Nancy, France KUANTOM Temps plein

    Responsable de Secteur (H/F) **Descriptif du poste**: Dans le cadre du développement de son équipe commerciale, KUANTOM recherche un nouveau talent au poste de Responsable de secteur dans la région Grand Est. Vous accompagnerez l'équipe au quotidien dans l’ensemble des missions commerciales dans une phase de forte croissance de l’entreprise dans...


  • Nancy, France SOUDAL Temps plein

    **Rattaché(e) au Responsable Force de Vente Distribution Professionnelle (13 collaborateurs), vos principales missions seront les suivantes**: - **Visiter 100% des clients du portefeuille existant et assurer la prospection de nouveaux clients.** - Secteur à couvrir : _ Grand-Est (8 départements : 08 / 51 / 54 / 55 / 57 / 67 / 68 / 88)_._ - **Développer...

  • Promoteur Des Ventes

    Il y a 7 mois


    Nancy, France ITAL PASSION Temps plein

    Notre entreprise, leader sur le marché des produits alimentaires italiens en grande distribution, est à la recherche de son/sa **Promoteur sur les départements 54/57 et limitrophe.** Notre engagement est d’offrir une vaste sélection de produits italiens de qualité, mettant en valeur la diversité des terroirs, tout en assurant leur sécurité...

  • Promoteur Des Ventes

    Il y a 7 mois


    Nancy, France ITAL PASSION Temps plein

    Notre entreprise, leader sur le marché des produits alimentaires italiens en grande distribution, est à la recherche de son/sa **Promoteur sur les départements 54/57 et limitrophe.** Notre engagement est d’offrir une vaste sélection de produits italiens de qualité, mettant en valeur la diversité des terroirs, tout en assurant leur sécurité...

  • Conseiller de Vente Cdi

    Il y a 6 mois


    Nancy, France SFR DISTRIBUTION Temps plein

    1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. **SFR D**istribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche...


  • Nancy, France SFR DISTRIBUTION Temps plein

    1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. **SFR D**istribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche...


  • Nancy, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - DIRECTION OPERATIONNELLE / MANAGEMENT - Directeur exploitation**Intitulé du poste**: - Responsable Référent Grand-Est F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - En tant que **Responsable Référent,** vous êtes au cœur de l’organisation et jouez un...

  • Responsable Commercial

    Il y a 3 mois


    Nancy, France WS Audiology EMEA Temps plein

    Le groupe international **WS Audiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Au sein de la marque...


  • Nancy, France Santé publique France Temps plein

    Description du poste Missions Sous l’autorité de la directrice de la Direction des Régions (DiRe), le responsable régional est le représentant unique de l’agence nationale de santé publique dans la région Grand Est. Le responsable régional aura une vision globale et une bonne compréhension des priorités et des enjeux de santé...


  • Nancy, France Champagnes Piper-Heidsieck et Charles Heidsieck Temps plein

    Team player communiquant et passionné, vous assurerez la commercialisation des cuvées des différentes Maisons Vins & Champagnes du portefeuille Charles Heidsieck Sélection auprès des clients DCHD. Les zones géographiques qui vont seront confiées sont : bassin Rhône-Alpes jusqu’aux Hauts-de-France ainsi que les département Alsaciens et...


  • Nancy, Grand Est, France ASKELL Temps plein

    ASKELL, acteur majeur de l'audit et des relevés terrain, recherche des représentants commerciaux territoriaux pour les circuits de distribution.Ce poste vous permettra d'assurer la collecte d'informations marketing dans tous les types de points de vente, en utilisant un smartphone, une tablette et/ou un terminal portable. Vous réaliserez des...

  • Responsable du CVC Grand-Est

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Randstad France Temps plein

    Nous recherchons un Responsable du CVC pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le secteur du bâtiment. Cette offre de poste correspond à votre profil ?Titre du poste : Responsable du CVC Grand-Est.Description du poste :Contexte et missions :Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Chargé d'affaires (f/h) pour gérer des...

Responsable Qualité en grande distribution

Il y a 2 mois


Nancy, France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

1. Accompagner la direction dans la mise en oeuvre opérationnelle, au niveau du magasin, de la politique et des objectifs qualité de l'Enseigne, ainsi que dans la définition des priorités et des plans d'action :
 plan de maîtrise sanitaire de l'Enseigne (qui repose sur plusieurs démarches spécifiques que sont l'HACCP, les Bonnes Pratiques d'Hygiène, l'étiquetage, les règles et normes
de sécurité sanitaire, la traçabilité produits)
 respect de l'hygiène alimentaire selon les normes en vigueur notamment au niveau des laboratoires de fabrication magasin
 gestion des retraits-rappels de produits, des réclamations et anomalies produits
 gestion de crise
 certification Qualité de Service


2. Etre le point de contact qualité & hygiène sanitaire auprès du personnel du magasin :
 sensibiliser et former les équipes à la démarche qualité/ hygiène/ sécurité sanitaire
 vérifier la bonne prise en compte des exigences réglementaires et des politiques spécifiques de l'Enseigne
 assurer la mise en place effective des actions et projets qualité validés par la direction
 suivre la bonne exécution des plans d'action correctifs
 réaliser un reporting régulier auprès de la Direction. En cas de problème majeur, alerter immédiatement la Direction.


3. Garantir la prise en compte des Préconisations Enseigne en matière d'audits externes et d'analyses, et de leur bonne réalisation.


4. Mettre en place et coordonner les procédures/ documentation nécessaires au bon fonctionnement de la démarche qualité au sein de l'établissement, notamment lors de la mise
en place de nouvelles exigences réglementaires.


5. Venir en appui de la direction dans le cadre des relations avec les administrations de contrôle (notamment les agents de la DD-(CS)-PP).


6. Interlocuteur des prestataires intervenant dans le cadre de votre périmètre d'action (laboratoire d'analyse et d'audit, organismes certificateurs…).


7. Garantir la bonne mise en place et utilisation des procédures de gestion de crise en magasin. Etre membre de la cellule de crise.


8. Garantir la bonne gestion des retraits-rappels de produits : formation et suivi des personnes en charge du traitement des messages SIRA, bonne prise en compte et bonne gestion des
demandes de retraits et/ ou rappels de produits (afin de bien s'assurer de l'absence de vente des produits concernés par une procédure de retrait/ rappel).


9. Garantir la bonne remontée des réclamations et anomalies produits via l'outil SIAN pour les produits à marque d'Enseigne, et s'assurer de leur traitement.

 

10. Gérer et traiter également les réclamations et anomalies avec la Centrale régionale et les centrales spécialisées (relation clients, litiges clients, réclamations, etc…).

Etre l'interlocuteur privilégié des clients.

Animer les tables rondes organisées périodiquement dans le but d'identifier les besoins des clients et de tenir compte de leurs remarques.


11. Piloter et animer la démarche de certification qualité de service du magasin selon les préconisations émises par l'Enseigne.

De formation supérieure scientifique, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la qualité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de la persuasion, votre sens de la communication, votre capacité d'écoute et relationnelles auprès des équipes et des clients. Vous êtes également pédagogue. 

Vous êtes force de proposition, votre esprit d'initiative et de synthèse servira à la conduite de Projets inscrits dans la politique Qualité du magasin.