AGENT D'ACCUEIL/RÉCÉPTION

il y a 2 semaines

PleyberChrist, France Domaine du Treuscoat Temps plein

AGENT D'ACCUEIL/RÉCÉPTION (H/F) au Domaine du Treuscoat à Pleyber-Christ (29)

CDD SAISONNIER TEMPS COMPLET, 6 mois à partir d'octobre 2024

Vous êtes motivé(e), organisé(e), dynamique et ponctuel(le) et recherchez une expérience dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie insolite ? Vous aimez travailler en équipe, dans la bonne humeur et dans un cadre naturel ? Vous savez vous donner à fond, vous êtes passionné(e), à l'écoute et aimez aller au-delà des attentes de la clientèle ?

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L'ENTREPRISE

Dans un cadre calme et verdoyant, entre terre et mer, à mi-chemin entre la Baie de Morlaix et les Monts d'Arrée, les 63 hectares du Domaine disposent de 13 hébergements insolites et d'un parc de loisirs.

Au milieu d'une forêt classée : cabanes perchées, cabanes dans les arbres, yourtes et nid'îles accueillent les clients pour de courts séjours en hébergement insolite avec des prestations bien-être (bain nordique, sauna), un choix d'options de restauration et un accès au parc de loisirs.

Ce dernier est également ouvert aux visiteurs à la demi-journée. «Parcabout®» (parcours de filets tendus entre les arbres), mini-golf, jeux extérieurs géants, sentiers de randonnée balisés, jeux de piste, mais aussi location de vélos, balades encadrées en e-trottinette cross ; pour un moment convivial en famille ou entre amis. Un café-bar-boutique est à disposition des visiteurs. Des événements sont organisés tout au long de l'année.

 

DESCRIPTION DU POSTE

En tant qu'agent d'accueil saisonnier, vous assurez avec l'équipe permanente, l'accueil et l'information des visiteurs. Vous devez être capable de travailler en autonomie comme en équipe. Votre poste est un métier d'accueil où le bien-être et la satisfaction du client sont au cœur des préoccupations. Vos missions sont fondamentales à la réussite des séjours de nos clients et au bon fonctionnement du Domaine. Rigueur, méthode, dynamisme et rapidité seront vos points forts pour y parvenir. Vous rendrez compte quotidiennement au responsable de l'équipe accueil-loisirs.

Vous serez la première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal avant, pendant et après son séjour ou sa visite. Ambassadeur de notre Domaine et du territoire local, vous êtes fiers de représenter nos valeurs, notre culture et d'offrir un service personnalisé, convivial et constant. Vous saurez renseigner sur l'offre du Domaine du Treuscoat, mais aussi sur le territoire pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques.

Vous tournerez entre les divers postes : accueil hébergement, billetterie, bar, etc. Adaptable, vous savez rebondir en toutes circonstances en utilisant votre bon sens et les ressources à votre disposition pour proposer un service de qualité.

LES MISSIONS

Liste non-exhaustive :

  • Maîtriser son environnement professionnel, les services et prestations du Domaine ;
  • Assurer l'accueil des clients et répondre aux demandes d'informations : à l'accueil, par téléphone et par mail ;
  • Prendre des réservations par téléphone, en physique et en back-office, encaissement et facturation, check-in / check-out, classer les documents et vérifier les informations ;
  • Veiller à l'organisation et à la propreté des espaces d'accueil, gestion des stocks bar, cuisine, options restaurations et gestion de la documentation touristique ;
  • Assurer le service à la réception, au bar-boutique et à la billetterie (postes tournants) ;
  • S'assurer et participer au bon déroulement du séjour, répondre aux attentes de la clientèle, trouver des solutions et assurer le suivi de la satisfaction client ;
  • Veiller à la qualité de l'accueil et à l'application des normes et procédures, agir et s'inscrire dans la démarche de développement durable ;
  • Entrer quotidiennement en relation avec les équipes entretien et loisirs, transmettre les informations aux équipes concernées ;
  • Assister la responsable accueil dans la réalisation des tâches : événementiels, communication, loisirs, etc. ;
  • Animer ponctuellement des animations ou événements thématiques ;
  • Participer à la création de contenu pour la promotion du Domaine sur les réseaux sociaux : Instagram et Facebook.
  • Mettre à jour régulièrement le CMS du site internet.
  • Remplacer et assister ponctuellement les autres équipes, éventuellement infirmerie.

COMPÉTENCES et PROFIL REQUIS

Savoir et avoir :

  • Faire preuve de mémoire visuelle,
  • Maitrise des langues étrangères : anglais exigé, autre(s),
  • S'exprimer avec clarté et passer aisément d'une langue à l'autre,
  • Aisance informatique,
  • Savoir encaisser et rendre la monnaie,
  • Présentation professionnelle, sens des responsabilités et rigueur,
  • Capacité d'adaptation, polyvalence,
  • Permis B, véhiculé.

Savoir-faire :

  • Ponctualité, discrétion, organisation et soucis du détail,
  • Imaginer des solutions à la résolution de problèmes,
  • Savoir travailler en équipe et en autonomie.

Savoir-être :

  • Professionnel et maîtrise de soi,
  • Aisance relationnelle en physique et au téléphone,
  • Fiabilité, sérieux, réactivité, efficacité, dynamisme,
  • Esprit d'initiative, force de proposition, curiosité et créativité,
  • Facultés d'écoute, souriant et courtois, bonne humeur et esprit d'accueil.

À propos du candidat :

Formation BTS, bac+2 ; expérience souhaité, anglais requis.

CDD saisonnier 6 mois en temps complet, à partir d'octobre 2024, pouvant déboucher sur un CDI. Poste en présentiel uniquement.

Travail les week-ends, jours fériés, 2 jours de repos hebdomadaire (dont 1 week-end/mois).

12,50€ par heure brut ; 35h hebdomadaires (heures supplémentaires si besoin) + 70€ prime mensuelle*

*prime d'assiduité, versée trimestriellement.

  • Agent d'accueil/récéption

    il y a 1 semaine

    Pleyber-Christ, Bretagne, France Domaine du Treuscoat Temps plein

    Description du posteL'Agent d'accueil/récéption est un poste clé au sein de l'équipe du Domaine du Treuscoat. Vous serez la première personne que les clients rencontreront à leur arrivée, et vous jouerez un rôle essentiel dans leur expérience au Domaine.MissionsAccueil et information : vous serez responsable de l'accueil et de l'information des...

  • [cdd] Agent D'accueil/récéption

    il y a 2 semaines

    Pleyber-Christ, France DOMAINE DU TREUSCOAT Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Finistère / **DOMAINE DU TREUSCOAT** **[CDD] AGENT D'ACCUEIL/RÉCÉPTION (H/F) au Domaine du Treuscoat à Pleyber-Christ (29)**: Vous êtes motivé(e), organisé(e), dynamique et ponctuel(le) et recherchez une expérience dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie insolite ? Vous aimez travailler en équipe, dans la bonne...

  • Agent de Réception et de Contrôle

    il y a 1 mois

    Pleyber-Christ, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Samsic Emploi, acteur engagé dans le domaine de l'emploi, recherche des talents pour renforcer ses équipes.Poste proposé :Nous recrutons un(e) Agent de Réception et de Contrôle pour accompagner nos opérations durant la période estivale.Vos responsabilités incluront :Accueillir les producteurs et les...

  • Représentant d'accueil

    il y a 18 heures

    Pleyber-Christ, Bretagne, France Domaine du Treuscoat Temps plein

    Description du posteL'Agent d'accueil saisonnier est un membre clé de l'équipe du Domaine du Treuscoat. Vous serez responsable de l'accueil et de l'information des visiteurs, en travaillant en autonomie comme en équipe.MissionsAssurer l'accueil des clients et répondre aux demandes d'informationsPrendre des réservations, encaisser et facturerVeiller à...

  • Représentant d'accueil

    il y a 2 jours

    Pleyber-Christ, Bretagne, France Domaine du Treuscoat Temps plein

    Description du posteL'Agent d'accueil saisonnier est chargé de l'accueil et de l'information des visiteurs du Domaine du Treuscoat. Il/elle assure la gestion des réservations, l'encaissement et la facturation, ainsi que la gestion des stocks bar, cuisine et options restaurations.MissionsAccueillir les clients et répondre à leurs demandes...

  • Accueil et Loisirs

    il y a 2 semaines

    Pleyber-Christ, Bretagne, France Domaine du Treuscoat Temps plein

    Description du posteL'Agent d'accueil/récéption est un poste clé au sein de l'équipe du Domaine du Treuscoat. Vous serez la première personne que les clients rencontreront à leur arrivée, et vous jouerez un rôle essentiel dans leur expérience.MissionsAccueil et information : vous serez responsable de l'accueil et de l'information des clients, vous...

  • Agent de Mise en Rayon

    il y a 1 mois

    Pleyber-Christ, Bretagne, France ADECCO Temps plein

    Votre missionNous sommes à la recherche d'un Agent de Mise en Rayon (h/f) pour rejoindre une entreprise leader dans le domaine de la grande distribution. Ce poste est proposé en CDI et vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail stimulant et dynamique.En tant qu'Agent de Mise en Rayon, vous aurez des responsabilités variées qui incluent :-...

  • Agent Hôtelier EHPAD H/F

    Il y a 2 mois

    Pleyber-Christ, Bretagne, France Residence du Brug -Ehpad Temps plein

    Détail du posteLa Résidence du Brug, EHPAD de Pleyber-Christ, recherche un(e) agent(e) hôtelier(e). Disponibilité dès que possible. Faites nous part de vos candidatures EHPAD de la fonction publique territoriale, la Résidence du Brug accueille 67 résidents. Lieu de convivialité, la principale finalité est le bien-être des résidents. Situé à...

  • Agent de Mise en Rayon

    il y a 1 mois

    Pleyber-Christ, Bretagne, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine de la grande distribution, un Agent de Mise en Rayon (h/f).Notre client est reconnu pour son engagement envers la qualité et le service client, offrant un cadre de travail dynamique et des perspectives d'évolution professionnelle.En tant qu'Agent de Mise en...

  • Agent de Quai Expérimenté

    Il y a 3 mois

    Pleyber-Christ, France TRANSWEST Temps plein

    **L'entreprise** Trans West est une société de transports, filiale du groupe BREGER, basée à Pleyber Christ (29) en périphérie de Morlaix, et à Saint Evarzec (29) en périphérie de Quimper. L'entreprise poursuit son développement autour de 3 axes : la zone longue, la distribution et la logistique. Ainsi, elle est idéalement placée pour assurer...

  • Agent Commercial H/F

    il y a 1 mois

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    À propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi, vous offre une multitude de possibilités dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Nous sommes à la recherche d'un agent commercial pour rejoindre notre équipe. Vos missions : ...

  • Agent Commercial H/F

    il y a 1 mois

    Pleyber-Christ, Bretagne, France RAS Interim Temps plein

    À propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Faites confiance à R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi qui propose une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Nous sommes à la recherche d'un agent commercial pour rejoindre notre équipe. Vos...

  • Agent Hôtelier EHPAD H/F

    il y a 4 semaines

    Pleyber-Christ, France Residence du Brug -Ehpad Temps plein

    Détail du posteLa Résidence du Brug, EHPAD de Pleyber-Christ, recherche un(e) agent(e) hôtelier(e). Faites nous part de vos candidatures !EHPAD de la fonction publique territoriale, la Résidence du Brug accueille 67 résidents. Lieu de convivialité, la principale finalité est le bien-être des résidents. Situé à proximité de...

  • 1 Vendeur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pleyber-Christ, France Start People MORLAIX Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du directeur d'agence, vous serez en charge de: - Accueillir et diriger les clients - Caisse - Participer au bon état de la surface d'accueil et du comptoir, - mise en rayon réception des marchandises **Profil recherché**: Vous avez le goût du contact client, et possédez une première expérience en...

  • poissonnier (h/f) (h/f/d)

    Il y a 3 mois

    Pleyber-Christ, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé en grande distribution recrute pour renforcer ses équipes un Poissonnier H/F sur leur site de Pleyber Christ .Vos missions sont les suivantes :- Réceptionner, stocker et préparer les produits- Mettre en place/rafraîchir l'étal (glace, décoration), disposer les poissons, crustacés et coquillages et afficher les prix-...

  • Agent(E) Hôtelier(E) en Gériatrie

    Il y a 3 mois

    Pleyber-Christ, France RESIDENCE DU BRUG Temps plein

    EHPAD de la fonction publique territoriale, la Résidence du Brug accueille 67 résidents. Lieu de convivialité, la principale finalité est le bien-être des résidents. Situé à proximité de Morlaix, l'établissement est entouré par un grand parc verdoyant. Il aura pour missions de veiller au bien-être des résidents en participant aux soins...

  • Agent(E) Hôtelier(E) en Gériatrie

    Il y a 3 mois

    Pleyber-Christ, France RESIDENCE DU BRUG Temps plein

    EHPAD de la fonction publique territoriale, la Résidence du Brug accueille 67 résidents. Lieu de convivialité, la principale finalité est le bien-être des résidents. Situé à proximité de Morlaix, l'établissement est entouré par un grand parc verdoyant. Il aura pour missions de veiller au bien-être des résidents en participant aux soins...