Directeur - Directrice e-commerce B2B

Il y a 2 mois


SaintDenis, France Orange Business Services Temps plein

"Digital First est un des axes stratégiques d’Orange Business avec le développement du e-shop B2B.

Pour mener à bien cette transformation nous recrutons un Lead Product Manager e-commerce B2B au sein de l’équipe Products and Marketing, Parcours Clients Digitaux du Digital B2B"

Florence, manager

De formation supérieure (Bac+5 minimum) type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une solide expérience (10 ans minimum) dans le digital et la gestion de plateformes e-commerce.

Vous avez une forte orientation client, pour des clients allant de petites Entreprise à des Multinationales. Une expérience dans le B2B est privilégiée.

Vous savez anticiper, organiser et opérationnaliser les parcours digitaux de commande en ligne B2B, dans un univers de services innovants (Telecoms / Intégrateurs / Hyperscalers…)

Vous êtes doté.e d'un fort leadership et savez évoluer dans un écosystème riche et animé, convaincre et faire adhérer

Vous savez écouter, agir et mettre en œuvre un plan d’action pour atteindre les objectifs business, avec un sens du client et une orientation résultats

Vous avez des compétences analytiques et une capacité à interpréter les données

Votre communication écrite et orale est un atout pour présenter des idées de manière claire et persuasive à différents niveaux de l'organisation, en français et en anglais

La connaissance des offres d’Orange Business est un plus

"L’équipe conçoit les parcours digitaux d’achat en ligne, des étapes de prospection et découverte, contractualisation et commande, commande en vie de solution, livraison et déploiement du service"

 Florence, manager

Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie e-commerce B2B d’Orange business de nos offres, en propre et en partenariat, alignée avec les objectifs marketing des Business Lines (cloud, réseau, mobiles et services d’accompagnement) et en collaboration avec les canaux de commercialisation et les équipes porteuses des processus opérationnels des parcours d’achat.

Vous orchestrez son déploiement pour nos clients B2B depuis notre vitrine internet

En particulier :

Vous priorisez le périmètre d’offres et segments de marchés adressés en France et à l’international, et la définition des MVPs successifs à déployer pour la vente en ligne des offres Orange Business

Vous concevez des parcours transverses aux offres pour garantir réplicabilité et scalabilité 

Dans une vision de bout-en-bout de l’expérience client digitale, vous spécifiez avec nos partenaires IT les business capabilities attendues et participez aux RFPs et sourcing des solutions

Pour les offres conçues avec des partenaires (licences, etc), vous pourrez participer à l’identification de solutions du marché intégrables avec nos parcours digitaux : une pratique opérationnelle de Marketplace B2B est un plus (intégration de solutions, gestion de commande, chaîne de soutien).

Vous pilotez la performance et animez les plans d’action nécessaires (volumes d’actes, part de canal, QS), identifiez les opportunités d'optimisation pour améliorer la visibilité, la conversion et la fidélisation des clients, en lien avec les activités des équipes marketing digital (SEO / SEA).

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes au sein de la Direction Digital B2B de la Division Product and Marketing d’Orange Business. La Direction Digital B2B a pour objectif d’accélérer la transformation digitale et pilote le thème d’entreprise Stratégique des enablers digitaux sur l’ensemble des moments du parcours client et sur l’ensemble du portefeuille produit d’Orange Business. Elle définit et implémente une stratégie digitale avec des objectifs quantifiés, fait développer des parcours utilisateurs et des enablers digitaux cohérents avec les Product Owners, coachs Customer eXperience et UX Designers de l’équipe, et assure le pilotage de la performance et le développement de l’adoption des usages digitaux, en « One Team » avec la direction Digitale B2B d’Orange France.

Venez vivre cette aventure avec nous

"Vous rejoignez un collectif multi culturel de 30 personnes dynamiques et innovantes Nous sommes basés en Ile de France, au Maroc et en Inde. Venez vivre cette aventure avec nous  "

Florence, manager

Nous offrons des opportunités passionnantes au sein de la Direction Digital B2B de la Division Product and Marketing d’Orange Business. La Direction Digital B2B a pour objectif d’accélérer la transformation digitale et pilote le thème d’entreprise Stratégique des enablers digitaux sur l’ensemble des moments du parcours client et sur l’ensemble du portefeuille produit d’Orange Business. Elle définit et implémente une stratégie digitale, fait développer des parcours utilisateurs et des enablers digitaux cohérents avec les Product Owners, coachs Customer eXperience et UX Designers de l’équipe, et assure le pilotage de la performance et le développement de l’adoption des usages digitaux.

Lieu

Le poste est basé au 1 Place des Droits de l'Homme, 93210 LA PLAINE SAINT DENIS.

Localisation possible à COURBEVOIE - Coeur Défense (92) .

Poste éligible au télétravail.

Perspectives

Ambassadeur Digital First, vous êtes au cœur de la transformation d’Orange Business et contribuez au développement des revenus issus du digital. Le poste offre une richesse de contacts en France et à l’international (Inde, Maroc…) sur un large panel de métier : marketing, commerce et opérations, marketing, engineering, IT.

contract

Regular


  • Directeur(e) E-commerce B2B

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

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    Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

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  • Directeur(e) E-commerce B2B

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

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    Orange Business Services recrute un Lead Product Manager e-commerce B2B pour accélérer la transformation digitale.Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre la stratégie e-commerce B2B d'Orange Business, en alignement avec les objectifs marketing des Business Lines.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de produits, de...


  • Saint-Denis, France Orange Business Services Temps plein

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    Orange Business Services est en train de transformer son modèle d'affaires pour se concentrer sur le numérique et nous recherchons un pro pour mener cette transformation. L'objectif est de développer une stratégie e-commerce B2B intégrée pour accélérer la croissance des revenus numériques.Vous serez responsable de la définition de la...

  • Directeur de Commerce

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

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  • Saint-Bonnet-le-Château, France ATELIER BULLE SAS Temps plein

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  • Saint-Bonnet-le-Château, France ATELIER BULLE SAS Temps plein

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  • Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPUCE Temps plein

    Directeur de la Stratégie Retail et E-CommerceRichard Ponvert, une maison française emblématique fondée en 1908, est spécialisée dans la fabrication de chaussures Paraboot de haute qualité. Alliant savoir-faire traditionnel et innovation, Paraboot développe des modèles iconiques avec un fort engagement en faveur de la durabilité. La société...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX France S.A.S. Temps plein

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    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France 1ncentiva Temps plein

    **Alternance Commercial(e) B2B & Événementiel - Organisation de séminaires et team building (H/F)** Tu veux plonger les entreprises dans des expériences immersives entre réalité virtuelle et sport tendance ? Chez 1ncentiva, on ne se contente pas de créer des événements : on propose des séminaires et des team buildings qui marquent les esprits,...


  • 42380 Saint-Bonnet-le-Château, France ATELIER BULLE SAS Temps plein

    **Localisation** : Saint-Bonnet-le-Château, proche de Saint-Étienne (Loire) **Type d'emploi** : CDI **Rémunération** : 45 000 € à 65 000 € brut annuel (selon profil et expérience) + primes **À propos de Neobulle**: Neobulle est une entreprise française, engagée et innovante, spécialisée dans la fabrication de porte-bébés et de soins bio...


  • Saint-Malo, Bretagne, France SCHMIDT Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de vente et de gestion pour développer vos compétences et votre expérience dans le commerce et le management.Votre mission :En tant que Directeur Adjoint (H/F), vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement du magasin.Véritable bras droit du Directeur de Magasin, vous contribuez activement à l'atteinte des...


  • Saint-Denis, France ANSM Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Finalité du poste** Le/la directeur(-trice) adjoint(e) supplée le directeur des systèmes d’information de manière permanente dans la réalisation de tout ou partie de ses missions et de manière temporaire à la demande du directeur sur tout autre sujet défini par lui. Il/elle participe, à ses côtés, à la mise en œuvre...