CDI - Responsable des opérations et des ventes - La Samaritaine H/F

il y a 1 mois


Paris, France CHANEL Temps plein

CDI - Responsable des opérations et des ventes - La Samaritaine H/F

90 ans après la création de la première collection de Haute Joaillerie imaginée par Mademoiselle Chanel, la Joaillerie CHANEL continue de parer les femmes de bijoux et de diamants. Pour compléter chaque silhouette, l’Horlogerie CHANEL propose des collections audacieuses et singulières. 

Au sein de l’une de nos boutiques Horlogerie Joaillerie,le Responsable des opérations et des ventes aux côtés de la Directrice de boutique développe l'activité de la Boutique en animant efficacement son équipe. Garant du respect de la stratégie commerciale et d’image de la Maison, il est chargé de développer et fidéliser la clientèle afin d'optimiser les résultats de la Boutique et de l'Expérience Client.

Missions

Animation équipe et Management :

Il encadre les Vendeurs et les équipes back-office : leur fixe des objectifs et les suit, leur apporte un support dans leur développement. Il s’assure de l’adéquation de la composition de l’équipe : participe au recrutement, suit et valide les périodes d’essais, manage la performance Il fait monter en compétences les Vendeurs dans le pilotage de leur performance en venant en support sur : La cérémonie de vente L’expérience client Le recrutement et la fidélisation des clients Il supervise les équipes :Il communique et mobilise les équipes autour de la stratégie du Marché et de l’activité Horlogerie-Joaillerie,Il encourage et favorise la collaboration des équipes, l’enthousiasme, le partage des connaissances et des savoir-faire,Il développe chaque collaborateur.

Pilotage de l’activité :

Il pilote et suit les ventes afin de s'assurer de la bonne progression vers l'objectif de la boutique, Il suit et consolide la Business Review (suivi du CA, des KPI’s) et les plans d’actions associés, Il est garant du planning de sa boutique et de la gestion de Gestor

Expérience client :

Il est garant du niveau d’excellence en termes d’accueil et de conseil, Il est garant de l’application des standards de la Maison, Il suit les clients VIC de sa boutique en lien avec les vendeurs de son équipe, Il est le référent sur la gestion des sujets délicats et litigieux du Service après-vente Il encourage et accompagne les équipes à nourrir, agrémenter et exploiter la base de données clients. Il est acteur de la digitalisation de la Boutique

Fonctionnement de la boutique administratif et procédures :

Il garantit la bonne tenue de l’espace de vente et le respect des directives du Visual Merchandising, Il s’assure de la gestion efficace et de la bonne santé des stocks de sa boutique et des budgets des dépenses boutique Il est Ambassadeur de la Maison et de la boutique : événements clients, projets internes, instances externes, Il applique les procédures de la Maison, la Charte boutique et est garant de l’application des règles et procédures caisse et stock Il gère la relation avec les prestataires au quotidien (problématiques opérationnelles de sa boutique de rattachement, responsable sureté).

Synergies Chanel :

Il développe les synergies avec les autres divisions : Mode et Parfums/Beauté

Profil :

Leadership naturel et solides compétences managériales  Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution et force de proposition  Rigoureux, méticuleux, organisé et goût du travail en équipe  Doté d'excellentes aptitudes relationnelles et d'un sens du service irréprochable  Anglais courant demandé  Maîtrise d’Excel 

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes. 



  • Paris, France SAMARITAINE ERNEST Temps plein

    **VENDEUR H/F** En Relation directe avec votre responsable, vous avez pour missions: - Accueillir et conseiller notre clientèle - Connaitre les techniques de vente (vente additionnelle etc.) - Mettre en place des vitrines attrayantes, valorisant les produits de la maison, et garantir la disponibilité des produits en effectuant les réassorts - Faire les...


  • Paris, France SAMARITAINE ERNEST Temps plein

    **VENDEUR H/F** En Relation directe avec votre responsable, vous avez pour missions: - Accueillir et conseiller notre clientèle - Connaitre les techniques de vente (vente additionnelle etc.) - Mettre en place des vitrines attrayantes, valorisant les produits de la maison, et garantir la disponibilité des produits en effectuant les réassorts - Faire les...


  • Paris, France Ernest - La Samaritaine Temps plein

    Description du poste et Missions En Relation directe avec votre responsable de boutique, vous avez pour missions : Accueillir et conseiller notre clientèle Connaitre les techniques de vente (vente additionnelle etc.) Mettre en place des vitrines attrayantes, valorisant les produits de la maison, et garantir la disponibilité des produits en effectuant...


  • Paris, France Ernest - La Samaritaine Temps plein

    Description du poste et Missions En Relation directe avec votre responsable de boutique, vous avez pour missions : Accueillir et conseiller notre clientèle Connaitre les techniques de vente (vente additionnelle etc.) Mettre en place des vitrines attrayantes, valorisant les produits de la maison, et garantir la disponibilité des produits en effectuant...


  • Paris, France Ernest - La Samaritaine Temps plein

    En Relation directe avec votre responsable de boutique, vous avez pour missions: - Accueillir et conseiller notre clientèle - Connaitre les techniques de vente (vente additionnelle etc.) - Mettre en place des vitrines attrayantes, valorisant les produits de la maison, et garantir la disponibilité des produits en effectuant les réassorts - Faire les...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 98115**Conseiller de vente CDI Samaritaine (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 jour


    Paris, France Maje Réseau Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - Samaritaine - Arabe littéraire H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Conseiller de vente en CDI 35h à la Samaritaine.** Votre quotidien chez Maje sera l’accueil, la vente personnalisée et...


  • Paris, France La Samaritaine Temps plein

    « Et les hommes se rencontrent » C’est la devise de **GL events**. Acteur international de référence dans le monde de l’évènementiel, GL events se développe sur trois grands segments : l’organisation d’événements, la gestion d’espaces événementiels et les services pour salons, congrès et événements et accompagne ses clients de la...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 2 mois


    Paris, France Maje France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Responsable Adjoint - Samaritaine H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Responsable Adjoint en CDI plein temps pour notre corner situé à La Samaritaine.** Votre quotidien chez Maje sera d’être le soutien privilégié du...


  • PARIS, France Richemont Temps plein

      Conseiller de vente CDI Samaritaine (H/F) Poste en CDI basé à la Samaritaine, à pourvoir dès que possible.   Correspondez-vous au profil ? Vous avez une expérience confirmée en vente au sein d’une Maison de luxe. Vous appréciez les grands magasins. Vous êtes à habitué à travailler et développer une clientèle...


  • Paris, France MAISON KAYSER Temps plein

    Le célèbre chef boulanger Eric Kayser a créé, en partenariat avec Olivier Maurey, un nouveau concept Ernest au sein de la mythique Samaritaine. Pour notre boulangerie pâtisserie nous recherchons un/une: **VENDEUR Samaritaine H/F** En Relation directe avec votre responsable, vous avez pour missions: - Accueillir et conseiller notre clientèle -...


  • Paris, France SAMARITAINE ERNEST Temps plein

    Le célèbre chef boulanger Eric Kayser a créé, en partenariat avec Olivier Maurey, un nouveau concept Ernest au sein de la mythique Samaritaine. Pour notre boulangerie pâtisserie nous recherchons un/une: **VENDEUR H/F** En Relation directe avec votre responsable, vous avez pour missions: - Accueillir et conseiller notre clientèle - Connaitre les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Paris, France Maje Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. Filiale...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Paris, France Claudie Pierlot France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de vente - La Samaritaine H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: INTÉGREZ LA TEAM CLAUDIE ET VIVEZ DES CHALLENGES À LA HAUTEUR DE VOTRE TALENT ! En tant que Vendeur vous serez un véritable ambassadeur du projet d’entreprise et vous incarnerez nos...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Paris, France Claudie Pierlot France Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de Vente - La Samaritaine H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Intégrez la Team Claudie et Vivez des challenges à la hauteur de votre talent ! En tant que Vendeur vous serez un véritable ambassadeur du projet d’entreprise et vous incarnerez nos...

  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, France Maje Temps plein

    Description du posteMaje est à la recherche de nouveaux talents !Nous recherchons un Conseiller de Vente h/f 35h en CDI pour rejoindre notre point de vente situé à la Samaritaine.                                                         Ce que l'on propose :Votre quotidien chez Maje sera l'accueil, la vente personnalisée et...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 90401**VCA - Conseiller de vente La Samaritaine (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Vendeur - Barista

    il y a 1 jour


    Paris, France Ernest - La Samaritaine Temps plein

    Description du poste et Missions En Relation directe avec le responsable de boutique, vous avez pour missions de : Maîtriser les extractions, le latte art et les autres boissons (cappuccino, matcha, chai, chocolat, infusions…), réglage machine/moulin, entretien etc. Faire et suivre les commandes Accueillir les clients et les conseiller sur les...

  • Vendeur - Barista

    il y a 1 mois


    Paris, France Ernest - La Samaritaine Temps plein

    Description du poste et Missions En Relation directe avec le responsable de boutique, vous avez pour missions de : Maîtriser les extractions, le latte art et les autres boissons (cappuccino, matcha, chai, chocolat, infusions…), réglage machine/moulin, entretien etc. Faire et suivre les commandes Accueillir les clients et les conseiller sur les...

  • Aide Pâtissier

    il y a 1 mois


    Paris, France SAMARITAINE ERNEST Temps plein

    Le célèbre chef boulanger Eric Kayser a créé, en partenariat avec Olivier Maurey, un nouveau concept Ernest au sein de la mythique Samaritaine. Ce nouveau lieu de vie regroupe une boulangerie-pâtisserie ainsi qu’un restaurant. Nous recherchons un/une: **Aide-pâtissier H/F - CDI** Sous la supervision de la pâtissière, vos missions seront de: -...