Responsable clientèle H/F

Il y a 3 mois


SaintOuenl'Aumône, France STACI Temps plein
Responsable clientèle H/F chez STACI | softgarden View job here Responsable clientèle H/F
  • Temps plein jour
  • 95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France
  • 3 à 5 ans d’expérience
  • 27.09.24
Description du poste et Missions

Au sein du site, le/la responsable clientèle est le/la garant(e) du respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d’informations liées aux commandes. Il/elle s’assure que les conditions commerciales contractuelles négociées en amont par le/la directeur/trice commercial avec le client sont bien mises en œuvre et respectées.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions : 

-La prise en compte des besoins du client et des engagements contractuels afin de fournir des réponses adaptées et rentable pour l’entreprise.

-La transmission aux chargé(e)s de clientèle les informations permettant la gestion opérationnelle des clients. 

-L’animation des comités de pilotage.

-L’intégration des nouveaux clients. 

-Le déploiement des solutions digitales permettant d'optimiser la gestion administrative des dossiers clients.

-La fixation et le suivi des objectifs de qualité et de performance. 

-L'amélioration continue de la rentabilité des dossiers client.

-Le management de l’équipe

Profil recherché

-Vous avez un BAC+2 dans le commerce.

-Vous connaissez la chaine logistique, les règles et procédures commerciales et administratives.

-Vous avez une aisance relationnelle et le sens du service client.

-Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités.

-Vous maitrisez le pack office (Excel, word…).

-La maitrise de l’anglais est souhaitée

Informations utiles : 

Nos avantages

  • Rémunération variable
  • 13e mois
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle 
  • Remboursement du titre de transport (60%)
  • CSE
  • Accord intéressement/participation
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  • Saint-Ouen-l'Aumône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale? (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône. - Tu apprécies la relation client ? - Tu as des connaissances dans le secteur de la logistique ? Lis la suite :  Gestion opérationnelle globale d'1 ou plusieurs clients - Contrôle, optimisation des...

  • Responsable Clientèle

    Il y a 3 mois


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    **Description du poste et Missions**: Au sein du site, le/la responsable clientèle est le/la garant(e) du respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d’informations liées aux commandes. Il/elle s’assure que les conditions commerciales contractuelles négociées en amont par le/la directeur/trice commercial avec le client sont bien mises...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    Vous avez un réel sens de la satisfaction client, vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités avec du challenge au sein d’une entreprise dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Nous recherchons pour l’un de nos sites situé au Plessis-Pâté, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d’assurer le traitement des commandes...


  • Saint-Ouen, France CCI Seine-Saint-Denis Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) / Responsable de la clientèle H/F Vous êtes rattaché(e) directement au dirigeant de la société. Vos missions: - En tant que commercial(e), vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients. - Vos cibles sont principalement les...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    Responsable d'Exploitation H/F chez STACI | softgarden View job here Responsable d'Exploitation H/F Temps plein jour ...

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    il y a 4 jours


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    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F en CDI à Saint Ouen. Au sein de la direction commerciale et rattaché au responsable du service Clientèle, vous...

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    il y a 1 jour


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  • Saint-Ouen, France Kalhyge Temps plein

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  • Saint-Ouen-l'Aumône, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


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    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de MOURS (95), un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...


  • Saint-Ouen, France MNH Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...


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    Description du postePage Personnel, leader dans le recrutement et l'expertise en ADV, recherche un Responsable Gestion Comptes Clientèle pour compléter son équipe.Missions principalesGérer le portefeuille grands comptes de manière efficace,Assurer le suivi de la promotion et faciliter la communication avec les équipes planning sur les quantités et les...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France DRESMO SEARCH Temps plein

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    il y a 3 semaines


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