Product Owner ITSM
il y a 3 semaines
Product Owner ITSM H/F/N
Au sein de votre équipe #OneTeam
Vous évoluez au sein de l’équipe « Practices », rattachée à la DSI d’OVHcloud. Vous mettez en valeur l’instance de ServiceNow dont vous êtes le Product Owner. Vous animez une communauté ITSM expérimentées. Vous garantissez la satisfaction de vos utilisateurs en améliorant votre produit en continue, en cohérence avec la vision globale. Vous contribuez à intégrer les pratiques DevOps au monde de l’ITSM.Vos principales responsabilités
Prioriser, animer, et planifier le backlog des demandes d'évolutions sur les différents processus en fonction des besoins des Process Owners. Comprendre, challenger et prioriser la valeur des évolutions demandées sur les processus ITSM. Communiquer à tous les stakeholders la vision produit et la roadmap des évolutions demandées par les équipes de la DSI d’OVHcloud. Contribuer à fédérer la communauté des Process Managers et Process Owners de la DSI (vos principaux interlocuteurs quotidiens) Mesurer et améliorer la satisfaction des équipes de la DSI liée à l'usage du produit ServiceNow en relation avec les équipes de développeurs ServiceNow. Assurer une casquette de Process Manager et participer au coaching des équipes de votre département sur les pratiques ITSM (reporting ITSM, revue d’incidents, etc.)Votre futur impact
Dans 6 mois vous aurez accompli
La livraison de votre roadmap produit. La construction de la roadmap produit pour la prochaine année fiscale. La mise en valeur de la position de la DSI dans la gouvernance ITSM au niveau du groupe OVHcloud. Vous aidez les équipes opérationnelles de votre département à mieux piloter les processus ITSM.x
Compétences requises :
Expérience significative en conduite du changement et transformation des processus au sein d’une DSI (minimum 7 ans d’expérience). Expertise en gestion de produit, conduite de projet et méthodologie Scrum. Expérience en conduite du changement avec une expertise sur un ou plusieurs processus ITSM (en tant que Key user, Business analyst, Process Owner ou Process manager) Connaissance fonctionnelle de la solution ServiceNow Capacité à animer des workshops Autonomie, organisation et pro-activité.C’est un +
Certifications ITIL
Certifications ServiceNow
Certifications Product Owner/ Scrum
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Product Owner Itsm
il y a 1 mois
Paris, France HOXTON PARTNERS Temps pleinLes missions: - Gestion des projets de développement de la plateforme pour répondre aux besoins des clients et assurer la compatibilité des services offerts. - Coordination des équipes techniques pour atteindre les objectifs métiers et respecter les impératifs de sécurité. - Interaction quotidienne avec les process managers et process owners -...
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Product Owner Expert ServiceNow
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Primer Consulting Temps pleinDescriptifLa société Primer Consulting est à la recherche d'un (e) Product Owner ServiceNow H/F pour rejoindre ses équipes et répondre aux exigences de ses clients. Vous aurez pour mission de renforcer notre équipe sur des projets de grande envergure, en apportant des solutions adaptées à l'environnement dans lequel vous évoluerez.Le Product Owner...
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Product Owner Expert ServiceNow
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Primer Consulting Temps pleinDescriptifLa société Primer Consulting est à la recherche d'un (e) Product Owner ServiceNow H/F pour rejoindre ses équipes et répondre aux exigences de ses clients. Vous aurez pour mission de renforcer notre équipe sur des projets de grande envergure, en apportant des solutions adaptées à l'environnement dans lequel vous évoluerez.Le Product Owner...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Product Owner** **CONTEXTE** Le Product Owner est responsable de l’évolution fonctionnelle de produits logiciels, et assure ainsi l’analyse, la priorisation et la rédaction des besoins d’évolutions (EPIC, THEME, US), en coordination avec les autres responsables, en particulier les managers et chefs de projet techniques. Le Product Owner garantit...
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Itsm Change Process Owner for Cio
il y a 1 mois
Paris, France Mindquest Temps pleinNous avons lancé il y a 3 ans une démarche ITSM globale à l?ensemble de la DSI afin d?aligner/mettre en place les pratiques d?ITSM et principalement dans un premier temps la gestion des opérations. Dans le cadre de ce projet, nous avons établi les processus ITSM de gestion du catalogue de services, incidents, requests, problèmes, changements, CMDB,...
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Product Owner
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Clémence Consulting Temps pleinDans le secteur de l'énergie, dans un contexte de réseaux d'équipements intelligents déployés dans différents pays et s'appuyant sur plusieurs solutions pour les administrer / superviser, effectuer un pilotage intelligent de l'énergie... Je recherche un Product Owner / Proxy Product Owner. J'apporte cette précision pour indiquer qu'il y aura les 2...
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Product Owner
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Clémence Consulting Temps pleinDans le secteur de l'énergie, dans un contexte de réseaux d'équipements intelligents déployés dans différents pays et s'appuyant sur plusieurs solutions pour les administrer / superviser, effectuer un pilotage intelligent de l'énergie... Je recherche un Product Owner / Proxy Product Owner. J'apporte cette précision pour indiquer qu'il y aura les 2...
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Product Owner
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France INSYCO Temps pleinBonjour,Nous recherchons un Product Owner pour une prestation de gestion fonctionnelle de projets numériques.Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l'adresse [freelance (à) insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date...
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Product Owner
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France INSYCO Temps pleinBonjour,Nous recherchons un Product Owner pour une prestation de gestion fonctionnelle de projets numériques.Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l'adresse [freelance (à) insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date...
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Product Owner
il y a 1 mois
Paris, France SAPIENS Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, à taille humaine ? Nous recherchons un Product Owner (H/F) pour rejoindre notre équipe de consultants et intervenir chez nos clients Grands Comptes. **Le poste**: Vous serez en charge d'accompagner les équipes de nos clients en apportant votre expertise. Intégré au sein de l'équipe produit de notre...
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Product Owner
il y a 1 mois
Paris, France Licorne Society Temps pleinLicorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver leur Product Owner **À propos de l'entreprise**: Leader Français de la transformation digitale de la communication retail, l'entreprise se distingue par sa connaissance historique du secteur de la grande distribution et par ses solutions logicielles...
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Ai Product Owner
il y a 1 mois
Paris, France Acolad Temps pleinParis, Île-de-France, France - IT Services **Description**: **Acolad is an international leader in language and content solutions, services and technologies. Represented by the brands Acolad, TextMaster and Ubiqus, the group is present in 25 countries and has a network of over 2,500 internal experts worldwide and +20,000 external language experts.** **At...
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Product Owner
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France CBTW Product Design & Growth Versett Temps pleinType de contrat : CDILocalisation : ParisChez , entreprise mondiale de conseil en technologie, la collaboration est la pierre angulaire de l’innovation et du succès, et le fondement de tout ce que nous mettons en œuvre.Notre mission : transformer les entreprises et les communautés pour un monde meilleur.Présents dans plus de 20 pays et 35 villes, nous...
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Product Owner
il y a 1 mois
Paris, France CBTW Product Design & Growth Versett Temps pleinType de contrat : CDILocalisation : ParisChez , entreprise mondiale de conseil en technologie, la collaboration est la pierre angulaire de l’innovation et du succès, et le fondement de tout ce que nous mettons en œuvre.Notre mission : transformer les entreprises et les communautés pour un monde meilleur.Présents dans plus de 20 pays et 35 villes, nous...
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Product Owner
il y a 4 semaines
Paris, France CBTW Product Design & Growth Versett Temps pleinType de contrat : CDILocalisation : ParisChez , entreprise mondiale de conseil en technologie, la collaboration est la pierre angulaire de l’innovation et du succès, et le fondement de tout ce que nous mettons en œuvre.Notre mission : transformer les entreprises et les communautés pour un monde meilleur.Présents dans plus de 20 pays et 35 villes, nous...
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Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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Product Owner H/F
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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Product Owner H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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Product Owner H/F
il y a 3 jours
Paris, France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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Proxy Product Owner
il y a 1 mois
Paris, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
