CDI - IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F

il y a 6 jours

Pantin, France Hermès Temps plein

Eléments de contexte :

Hermès Sellier est une société regroupant les principales activités de développement, production et Supply Chain, certaines fonctions de supports du Groupe et la distribution sur le réseau France/ Europe. Hermès Sellier est composée de plusieurs Business Units (division).

Au sein de la direction Supply Chain de la DSI, le pôle Solution déploie un modèle industriel artisanal fournissant des solutions applicatives suivant une approche répétable et capacitaire pour accompagner la croissance rapide de la maison Hermès.

Au sein du Pôle HMS et Filiales Supply Chain de la DSI, l'IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F joue un rôle de coordinateur entre les équipes Métiers HMS et Filiales et les Pôles solution. Il doit ainsi :

Accompagner les filiales dans la définition de leur stratégie et roadmap IT Valider alignement de la stratégie des filiales avec la stratégie HSI Coordonner les activités IT nécessitant des ressources HSI Participer à la gouvernance et comités IT avec la filiale

L'IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F doit à la fois connaître et comprendre les besoins Métiers tout en comprenant les aspects techniques des applications de la Supply Chain

Principales activités :

En relation directe avec les pôles Métiers HMS et Filiales, et les Pôles solutions, le rôle de l' IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F  consiste à :

Accompagner les Filiales dans leur stratégie IT :

Collecter les projets 2024 répondant aux besoins des métiers. Définir, déployer et mesurer les indicateurs de performance HSI de chaque filiale. Organiser des réunions régulières et communiquer sur le progrès.

Valider l'alignement avec la stratégie HSI :

Vulgariser et comparer la stratégie HSI et métiers. Coordonner avec les responsables pour couvrir les zones non-alignées.

Coordonner les activités IT avec HSI :

Être le point d'entrée privilégié pour les filiales. Promouvoir le catalogue de services HSI. Coordonner les validations de projets, assurer les moyens nécessaires. Faciliter la livraison des services et gérer les incidents. Communiquer les niveaux de service et partager les tableaux de bord.

Participer à la gouvernance avec les Filiales :

Prévoir les réunions, assurer la disponibilité des filiales. Communiquer les ordres du jour et intervenir sur les sujets définis.

Communiquer efficacement :

Représenter HSI et communiquer avec les utilisateurs. Informer sur les incidents aux équipes informatiques des filiales. Suivre les procédures d’escalade et de communication. Représenter HSI dans les instances avec les sous-traitants. Communiquer régulièrement les tableaux de bord d'activité.

Fluidifier la délivrance des services HSI aux filiales :

Assurer l'exécution des engagements de service. Garantir les niveaux de service prioritaires en fonction des enjeux. Coordonner les phases de mise en service des projets. Veiller à l'application des normes HSI. Réaliser des enquêtes de satisfaction et mettre en place des plans d'améliorations.

Profil recherché :

De formation supérieure en informatique ou équivalent, vous possédez au moins 8 ans d'expérience professionnelle, avec idéalement au moins 3 années en dans la gestion de projet et management ou en pilotage d'équipe. Vous disposez également d'une bonne capacité à gérer les risques avec un sens aigu des priorités.

Une expérience dans l’exploitation, l’administration et la maintenance de systèmes informatiques est nécessaire ainsi qu'une connaissance du secteur de la supply chain.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès 

  • Cdi - Business Relationship Manager Data (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste Contexte: La maison Hermès recherche pour sa DSI un **Business Relationship Manager Data**. Conforme à l’esprit de la maison Hermès, l’équipe Data de la DSI Groupe mène une transformation data innovante pour accompagner la stratégie et la croissance de l’activité. Vous viendrez renforcer le pôle de Business Relationship...

  • Cdi - Business Relationship Manager Data (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    du posteContexte:La maison Hermès recherche pour sa DSI un **Business Relationship Manager Data**.Conforme à l'esprit de la maison Hermès, l'équipe Data de la DSI Groupe mène une transformation data innovante pour accompagner la stratégie et la croissance de l'activité. Vous viendrez renforcer le pôle de Business Relationship Management et saurez...

  • CDI - Chef de projet IT Supply Chain Amont H/F

    il y a 3 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : L’activité d’Hermès Systèmes d’Information (HSI) couvre l’ensemble des activités du groupe de l’amont à l’aval sur l’ensemble des métiers (Manufactures, pôles de métier et filiales Retail). Les domaines s’étendent de la conception des produits à la production et à la vente dans notre réseau interne. Les...

  • CDI – IT Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : Au sein de la Division Hermès Systèmes d'Information (HSI) Groupe, l'équipe HSI Commercial recherche un IT Business Analyst - Retail H/F qui sera intégré à l'équipe projet en charge d'un programme stratégique et international piloté selon la méthodologie Agile. La Direction Commercial Groupe comporte 4 pôles...

  • Cdi - IT Business Analyst - Retail (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **06.05.2024** CDI - IT Business Analyst - Retail H/F Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 1 an Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Eléments de contexte**: Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe,...

  • Cdi - IT Business Analyst - Retail (H/F)

    il y a 3 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **06.05.2024** CDI - IT Business Analyst - Retail H/F Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 1 an Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Eléments de contexte**: Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe,...

  • Cdi - IT Business Analyst - Retail (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **06.05.2024** CDI - IT Business Analyst - Retail H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 1 year Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte**: Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial...

  • Cdi - IT Business Analyst - Retail (H/F)

    il y a 3 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **06.05.2024** CDI - IT Business Analyst - Retail H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 1 year Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte**: Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial...

  • Cdi - IT Business Analyst - Retail (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    ** **CDI - IT Business Analyst - Retail H/FType de contrat : CDIPays/Région : FranceVille : PANTIN, Île-de-FranceTravail : Systèmes d'InformationsExpérience : Minimum 1 anSociété : HERMES SELLIER***Description du poste**Eléments de contexte**:Au sein de la Division Hermès Systèmes d'Information (HSI) Groupe, l'équipe HSI Commercial recherche un IT...

  • CDI – IT Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial recherche un IT Business Analyst - Retail H/F qui sera intégré à l’équipe projet en charge d’un programme stratégique et international piloté selon la méthodologie Agile. La Direction Commercial Groupe comporte 4 pôles...

  • CDI – IT Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial recherche un IT Business Analyst - Retail H/F qui sera intégré à l’équipe projet en charge d’un programme stratégique et international piloté selon la méthodologie Agile. La Direction Commercial Groupe comporte 4 pôles...

  • CDI – IT Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial recherche un IT Business Analyst - Retail H/F qui sera intégré à l’équipe projet en charge d’un programme stratégique et international piloté selon la méthodologie Agile. La Direction Commercial Groupe comporte 4 pôles...

  • Cdi - Data Analyst Supply Chain (H/F)

    il y a 6 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **09.02.2024** CDI - Data Analyst Supply Chain (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte** Hermès s’est lancé dans un projet stratégique de mise en place d’une solution...

  • CDD - Chef de Projet / Business Process Owner Supply Chain (h/f)

    il y a 2 jours

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Pour soutenir la croissance de son activité et renforcer son excellence opérationnelle, Hermès Maison souhaiteconcevoir et mettre en place une Supply Chain performante qui s’adapte au modèle d’une maison de création et d’artisanat, à la demande de ses clients et aux contraintes de ses fournisseurs afin de créer un cercle vertueux durable qui...

  • Cdi - Factory Manager IT (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Contexte** Au sein de la DSI, le département Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. **Rôle principal** Au sein du Pôle Factory Supply Chain, le Factory...

  • Cdi - Responsable Supply Chain Métier Soie &

    il y a 7 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **06.03.2024** CDI - Responsable Supply Chain Métier Soie & Textiles (h/f) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Supply Chain and Purchasing Experience: Minimum 10 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** Le Métier Hermès Soie et Textiles est en charge du développement et...

  • Cdi - IT Release Program Manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **26.02.2024** CDI - IT Release Program Manager H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 10 years Company: HERMES SELLIER *** Job description Vous intégrerez la Direction des Systèmes d'Information groupe et sa Direction SI Supply Chain dédiée à l'ensemble de...

  • Alternance - Assistant Supply Chain (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **29.03.2024** Alternance - Assistant Supply Chain (H/F) Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Supply Chain et Achats Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **CONTEXTE** Hermès Femme est la division d'Hermès Sellier qui créent,...

  • Cdi - Responsable Supply Chain (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Positionnement**: Il est rattaché hiérarchiquement à la Directrice Production & Projets Industriels. Sur un plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec l’équipe de la Qualité, du développement commercial et l’équipe du développement produit du métier, les achats, le Service Clients et la...

  • Cdi - Responsable Supply Chain (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Positionnement**: Il est rattaché hiérarchiquement à la Directrice Production & Projets Industriels. Sur un plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec l’équipe de la Qualité, du développement commercial et l’équipe du développement produit du métier, les achats, le Service Clients et la...