Chargé Assistance Technique Clients H/F
il y a 4 semaines
LOHR SERVICE, filiale du groupe industriel LOHR, est intégralement dédiée à l'assistance clients pour les différentes activités du groupe. Son métier est d'assister les exploitants de nos véhicules par un soutien technique, la fourniture de pièces détachées, la disponibilité d'un réseau de points de service et de proposer des solutions concrètes destinées à optimiser les coûts d'usage tout au long du cycle de vie des matériels.
Contexte :
Au sein de l’équipe SAV et rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité Client, le Chargé Assistance Technique Clients gère l’assistance technique et la formation des clients/utilisateurs de nos produits.
Missions :
• Assistance des clients dans les cas suivants :
- traitement des garanties,
- traitement des opérations de rappel (retrofit),
- traitement des réclamations client,
- dépannage téléphonique.
• Formation des mécaniciens des clients sur site Lohr ou sur site client (maintenance de er niveau),
• Visites chez les clients pour expertises techniques sur le matériel,
• Traitement des remontées techniques des clients et de notre SAV dans le cadre de l'amélioration continue.
Formation de type Bac + ou plus dans les domaines de la Mécanique/Maintenance et/ou première expérience réussie d’au moins ans dans un domaine technique.
Compétences requises :
• formation technique, mécanique, hydraulique, électrique, …
• lecture de plans techniques,
• très bonne maîtrise de l’anglais (B minimum)
• des connaissances en allemand constituent un plus.
Qualités requises :
• disponibilité,
• aisance relationnelle, sens de la communication et de la pédagogie,
• force de proposition,
• curiosité technique, esprit d'analyse et de synthèse,
• autonomie.
Ce poste nécessite des déplacements courts mais réguliers en Europe (environ % du temps).
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Chargé D’assistance Technique Clients
il y a 4 semaines
Duppigheim, France Skayl Temps plein**A propos de Nous**: Notre client est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. Présente sur le marché depuis près de 60 ans, ses valeurs sont la confiance, l’engagement, le partage et le challenge. Aussi, nous recherchons leur futur(e): **Chargé...
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Chargé d'Assistance Technique Clients H/F
il y a 4 semaines
Duppigheim, France SKAYL Temps pleinÀ propos de nousNotre client est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. Présente sur le marché depuis près de 60 ans, ses valeurs sont la confiance, l’engagement, le partage et le challenge. Aussi, nous recherchons leur futur(e) : Chargé...
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Chargé D'assistance Technique SAV
il y a 1 mois
Duppigheim, France SKAYL Temps pleinSpécialiste mondial depuis plus de 60 ans dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes et dans le cadre de notre développement, nous souhaitons intégrer un(e): **Chargé d'Assistance Technique Clients H/F** - **Poste à pouvoir en CDI, statut ETAM**_ - **La maitrise de la langue allemande...
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Coordinateur service client
il y a 3 semaines
Duppigheim, Grand Est, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Date de démarrage : Dès que possibleSalaire : 37 à 44 KEUR bruts annuels, selon profil et expérienceAvantages : Prime de participation annuelle, Mutuelle, CSEVos missions :- Assurer le suivi technique et commercial des clients en cas de problème lors de la mise en service ou de panne.- Organiser les interventions des...
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Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent...
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Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Duppigheim, France Tout à Dom Services Temps plein**Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 4 semaines
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 1 mois
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
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Garde D'enfant Expérimentée Cdi
il y a 4 semaines
Duppigheim, France Solutia Temps plein**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en garde d'enfants, ménage / repassage et en assistance aux personnes âgées et/ou handicapées. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de qualité et de...
