Assistant Helpline H/F à 100%

il y a 1 mois


Annemasse, France ValJob Temps plein
Votre mission

Au sein de l'équipe Helpline • Helpdesk technique, vos responsabilités incluront:

Assurer le support téléphonique/écrit à la clientèle (résidents, régies, et partenaires électriciens)
Conseil technique et résolution de dysfonctionnements
Gérer les modifications de configuration du parc de systèmes installés, par télégestion
Prendre en charge les demandes de prestations selon les informations reçues par téléphone, e-mail, plateformes clients, etc…
Support à l’équipe Service Technique
Tenir à jour les requêtes d’interventions sur les plateformes clients
Accueil des clients & livraisons
Facturer les prestations Helpline pour les prestations “hors contrat”
Participer aux mises à jour de la base de données clients & du parc d'installations
Préconfigurer les systèmes destinées aux nouvelles installations
Collaboration efficace avec les autres départements de l’entreprise, et prestations avec des sociétés tierces (suivi de la résolution des anomalies)


Votre Profil

Formation technique ou commerciale
2-3 ans d’expérience dans une société de services, un opérateur télécom, ou dans le domaine immobilier
Parfaite maîtrise du français, bon niveau d’anglais, des connaissances orales en allemand, portugais, espagnol sont un plus
Affinité avec les outils téléphonique & informatique
Bonne expression orale et bon communicateur
Résistance au stress et capacité de gestion des priorités
Autonome et autodidacte, tout en étant doté d’un excellent esprit d’équipe et d’une aisance à collaborer
Personnalité dynamique et esprit positif, souhait de s’investir sur le long terme
Être Suisse ou permis B/C résident en Suisse


  • Assistant(E) Social

    Il y a 2 mois


    Annemasse, France Groupement transfrontalier européen Temps plein

    _Le Groupement transfrontalier européen est une association française à but non lucratif, dont l’objectif est d’informer et de défendre les travailleurs frontaliers franco-suisses. Le GTE est implanté tout au long de la frontière franco-suisse._ Nous recherchons actuellement: **1 Assistant(e) social H/F à 100% en CDI** En tant qu'Assistant(e)...

  • Assistant(E) Social

    il y a 16 heures


    Annemasse, France Groupement transfrontalier européen Temps plein

    _Le Groupement transfrontalier européen est une association française à but non lucratif, dont l’objectif est d’informer et de défendre les travailleurs frontaliers franco-suisses. Le GTE est implanté tout au long de la frontière franco-suisse._ Nous recherchons actuellement: **1 Assistant(e) social H/F à 100% en CDI** En tant qu'Assistant(e)...

  • Assistant Social

    Il y a 2 mois


    Annemasse, France Groupement transfrontalier européen Temps plein

    _Le Groupement transfrontalier européen est une association française à but non lucratif, dont l’objectif est d’informer et de défendre les travailleurs frontaliers franco-suisses. Le GTE est implanté tout au long de la frontière franco-suisse._ Nous recherchons actuellement: **1 Assistant(e) social H/F de 80% à 100% en CDD de 6 mois...


  • Annemasse, France Activ emploi Temps plein

    **ASSISTANT DE GESTION- SECRÉTAIRE H/F ANNEMASSE**: Acti’V Emploi La Roche, Agence 100% Positive !!! Acti’V La Roche sur Foron recherche pour société spécialisée dans la vente, le conseil, prestations de santé à domicile, 1 **Aide-Comptable h/f**. **Définition de poste**: - Assurer les tâches liées à la gestion du service Comptabilité et...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Annemasse , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi assistant(e) dentaire Annemasse 74100 :Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Annemasse. Vous intégrerez une...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Annemasse , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi assistant(e) dentaire Annemasse 74100 :Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Annemasse. Vous intégrerez une...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Activ emploi Temps plein

    **ASSISTANT DE GESTION- SECRÉTAIRE H/F ANNEMASSE**:Acti'V Emploi La Roche, Agence 100% Positive Acti'V La Roche sur Foron recherche pour société spécialisée dans la vente, le conseil, prestations de santé à domicile, 1 **Aide-Comptable h/f**.**Définition de poste**:- Assurer les tâches liées à la gestion du service Comptabilité et Facturation-...

  • Assistante Dentaire

    il y a 4 semaines


    Annemasse, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi assistant(e) dentaire Annemasse 74100**: Nous recherchons un(e) **assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI** pour l'un de nos clients situé à **Annemasse**. Vous intégrerez une structure avec une équipe dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération. **Les avantages du poste**: -...

  • Assistante Dentaire

    Il y a 3 mois


    Annemasse, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi assistant(e) dentaire Annemasse 74100**: Nous recherchons un(e) **assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI** pour l'un de nos clients situé à **Annemasse**. Vous intégrerez une structure avec une équipe dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération. **Les avantages du poste**: -...


  • Annemasse, France Talentum Academy Temps plein

    **Assistant(e) Marketing et Communication (en Alternance) H/F**: Notre partenaire est une filiale d'une coopérative avicole. Dans le cadre d'un contrat d'alternance, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) Marketing et Communication pour rejoindre son équipe. **Missions principales**: En tant qu'assistant(e) marketing et...

  • Assistant Formation

    Il y a 2 mois


    Annemasse, France ANNEMASSE - LES VOIRONS AGGLOMÉRATION Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **ANNEMASSE** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Contractuel** Expérience: **Première expérience** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **16/02/2023** **Descriptif et missions**: ASSISTANT...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Annemasse, France HAYS Temps plein

    Boostez votre carrière ! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’immobilier, un Assistant commercial dans le cadre d’un CDI. Sous la responsabilité de la Direction, vous rejoignez l’équipe en place et êtes en charge de l’accueil de la clientèle de l'agence. Vos missions: - Accueil clients, prospects,...

  • Assistant Administratif RH

    il y a 3 semaines


    Annemasse, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDD longue durée à pourvoir dès que possible à Annemasse. Possibilités de CDI par la suite. Plus de 20.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous ! Notre agence Adéquat d'Annemasse recherche son...

  • Assistant Manager

    il y a 5 jours


    Annemasse, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) ASSISTANT MANAGER H/F **QUEL SERAIT VOTRE...


  • Annemasse, France REMAX IMMOFRONTIERE Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF ou ASSISTANTE ADMINISTRATIVE à 100% - CDI** Nous recherchons pour notre agence immobilière réputée : un assistant administratif ou une assistante administrative à 100% **Tâches principales** Accueil des clients et réponse téléphonique. Secrétariat de la direction (correspondance, gestion de l’agenda, etc.)....

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Annemasse, France ANNEMASSE - LES VOIRONS AGGLOMÉRATION Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Economie - Développement** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **ANNEMASSE** **(Haute Savoie 74)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Première expérience** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **16/04/2023** **Descriptif et...


  • Annemasse, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Juridique** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDI Lieu **:Annemasse** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:03/08/2024** **Descriptif et missions**: ASSISTANT POUR LA PASSATION DES CONTRATS F/H **Ce...

  • Assistant RH

    il y a 3 semaines


    Annemasse, France TRIANGLE ANNEMASSE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client un assistant RH H/F. La mission a lieu a Annemasse (74). Vous serez en charge de: - Gestion administrative du personnel - Gestion des contrats - Gestion des avenants, de la paie. - Gestion des absences. - Prévoyance et mutuelle Votre profil: Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Vous êtes...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Annemasse, France aquila RH Temps plein

    Spécialisée dans les métiers du bâtiment au sein de l'agence AQUILA RH Annemasse (acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI), Marie recherche un Assistant commercial H/F Vos missions En tant qu'assistant commercial (H/F), vous serez un pilier essentiel de l'équipe commerciale, soutenant les activités quotidiennes et contribuant à la croissance de...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Domino Care Temps plein

    Assistant de service social - H/F/SAMSAH/74 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Association de dimension nationale dans le domaine de l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées, un Assistant de Service Social - H/F dans le cadre d'un poste en CDI à mi-temps à Annemasse. - Présentation de la...