CHARGÉ(E) DE RELATIONS FOURNISSEURS
Il y a 5 mois
Description
: Savez-vous vraiment qui nous sommes ?Acteur majeur dans son secteur, Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l’équipement, de l’aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électronique de loisirs.
Nous recherchons pour la Direction Nationale des Opérations SAV notre Chargé (e) Relations Fournisseurs
Rattaché(e) au/à la Responsable des Relations Fournisseurs, le/la Chargé(e) de Relations Fournisseurs négocie les conditions SAV et suit leur application en collaboration avec ce dernier tout en respectant les orientations de l’enseigne et les enjeux transve²rses des relations commerciales avec les fournisseurs.
Dans ce cadre, il/elle recense et communique les données nécessaires aux réunions annuelles de négociation en vue d’assurer la meilleure contribution du fournisseur aux charges engagées par l’entreprise pour assurer le SAV.
Durant l’année, il/elle réalise le suivi des données et les partage avec le fournisseur afin d’identifier les écarts de qualité des produits qu’il/elle transmet au SAV de Conforama ou qu’il/elle détecte pour les produits envoyés en sous-traitance.
Pour assurer ses missions et dans un souhait constant d’amélioration du service client, il/elle :
- Met à disposition du réseau l’ensemble des données nécessaires à la prise en charge du Client et au traitement en back office ;
- Suit l’ensemble des litiges et contrôle leur résolution à tout niveau du process ;
- Consolide les dossiers de non-respect des engagements contractuels fournisseurs auprès de la direction commerciale pour exposer les impacts financiers que supporte l’entreprise ;
- Avec l’accord de son/sa Responsable, propose des solutions commerciales (en back office) ;
- Suit les devis client hors garantie émis par les sous-traitants et relance les magasins en cas de dossiers non clôturés pour éviter toute sollicitation des clients de la garantie légale de conformité.
Profil recherché
: Ce qui va nous attirer ?
Vous avez de l’appétence pour le commerce, le sens de la négociation et vous souhaitez découvrir et/ou approfondir votre connaissance de l’univers du SAV?
Vous êtes force de proposition et votre curiosité professionnelle n’est plus à démontrer ?
Notre candidat est un expert dans l'utilisation des fonctions avancées d'Excel, son sens aigu du Service Client et sa disponibilité Client (interne et externe) ne sont plus à démontrer.Votre rigueur, la qualité de votre organisation, votre réactivité, votre esprit d’initiative et votre autonomie dans la réalisation de vos missions seront déterminants. Votre aptitude pour le travail en équipe et le partage d’informations seront un atout.
Vous vous reconnaissez ? Alors laissez-vous séduire et rejoignez la Direction des Opérations SAV
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Chargé(e) de relations fournisseurs
il y a 2 semaines
Lognes, Île-de-France Conforama Temps pleinDescriptionConforama, acteur majeur dans son secteur, recherche un expert en relations commerciales pour renforcer son équipe de la Direction Nationale des Opérations SAV.Objectif principalLe/la chargé(e) de relations fournisseurs sera responsable de la négociation et de l'application des conditions SAV avec les fournisseurs de...
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Spécialiste des Relations Fournisseurs
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France Conforama Temps pleinDescription : Connaître les besoins de Conforama Conforama, acteur majeur dans son secteur, est le multi spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits au meilleur...
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Spécialiste en Relations avec les Fournisseurs
il y a 3 jours
Lognes, Île-de-France Conforama Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Spécialiste en Relations avec les Fournisseurs pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations SAV.Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons une personne dotée d'un fort sens commercial et capable de négocier efficacement avec les fournisseurs. Vous devez également avoir une excellente...
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Spécialiste des Relations Fournisseurs
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France Conforama Temps pleinDescription : Qui sommes-nous ? Conforama est un acteur majeur dans son secteur, spécialisé dans l'équipement, l'aménagement et la décoration de la maison. Nous proposons une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison. Nous recherchons pour la Direction Nationale des Opérations SAV un Spécialiste des...
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Responsable des Relations Fournisseurs
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France Conforama Temps pleinDescription: Connaître l'entreprise ConforamaConforama est un acteur majeur dans son secteur, multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits au...
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Spécialiste des Relations Fournisseurs
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France Conforama Temps pleinDescription : Qui sommes-nous ?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Nous démocratisons les tendances en proposant une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison.Nous recherchons pour la Direction...
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Animateur relation fournisseurs et magasins
Il y a 2 mois
Lognes, Île-de-France MBway Temps pleinDétail de l'annonceVous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier permettant un contact direct avec les fournisseurs et l'entreprise?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le...
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animateur de relations fournisseurs et magasins
il y a 2 semaines
Lognes, Île-de-France MBway Temps pleinContexte de l'annonceMBway, une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain, recherche un animateur de la relation entre les fournisseurs et les magasins en alternance pour son entreprise partenaire spécialisée dans le commerce de meubles et électroménagers.ObjectifsAnimer la relation entre les...
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Animateur de la relation fournisseurs magasins
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France MBway Temps pleinDétail de l'annonceVous souhaitez développer vos compétences en gestion de relations fournisseurs magasins ?MBway recherche un animateur de la relation fournisseurs magasins pour soutenir notre équipe commerciale dans la gestion des relations avec nos fournisseurs et magasins.MissionsPartie opérationnelle : Animer la relation fournisseurs...
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Animateur de la relation fournisseur-magasin
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France MBway Temps pleinDétail de l'annonceVous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier lié aux affaires et commerce international ?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'ui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le...
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Animateur de la relation fournisseur-magasin
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France MBway Temps pleinDétail de l'annonceVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des relations fournisseurs et magasins ?MBway, une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain, recherche un animateur de la relation entre les fournisseurs et les magasins pour...
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Animateur de la relation fournisseur-magasin
il y a 4 semaines
Lognes, Île-de-France MBway Temps pleinDétail de l'annonceVous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier lié aux affaires et commerce international ?MBway, école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain, recherche un animateur de la relation entre les fournisseurs et les magasins pour son...
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Animateur relation fournisseurs et magasins
Il y a 6 mois
Lognes, France MBway Temps pleinDétail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier permettant un contact direct avec les fournisseurs et l'entreprise ? est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et...
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Lognes, France MBway Temps pleinDétail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier lié aux affaires et commerce international ? est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le...
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Chargé relation client
il y a 1 mois
Lognes, France SUPPLAY LOGNES TC Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Lognes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Lognes - 77, Intérim Détail du poste Manpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels, vous devrez: 1. Traitement des réclamations ? Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRM ?...
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Chargé Relation Clients Anglophone
Il y a 5 mois
Lognes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé(E) de Logistique
Il y a 2 mois
Lognes, France C10Play Temps plein**Le Groupe RC concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.** Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se...
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Chargé(e) logistique junior
il y a 2 semaines
Lognes, Torcy, France C10Play Temps pleinLe Groupe RC concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux.Ses savoir-faire se...
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Chargé(e) logistique junior
il y a 2 semaines
Lognes, France C10Play Temps pleinLe Groupe RC concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux.Ses savoir-faire se...