Technicien de Facturation

Il y a 6 mois


Rouen, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d’habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de 42,9 milliards d’euros.

Opérateur mondial de référence des services de l’eau, Veolia Eau assure, pour les collectivités publiques et les entreprises, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. Cette activité, qui représente le cœur de métier de Veolia Eau depuis 150 ans, couvre le cycle complet de l’eau. Soucieuse de l’écologie, Veolia travaille à réduire les prélèvements dans les milieux naturels afin de favoriser le recyclage, ainsi que la réutilisation de l’eau pour les villes et les industriels.

La relation avec les consommateurs se traduit d’une part par une interaction avec 5 millions de consommateurs par an et d’autre part par la production et l’encaissement de 15 millions de factures d’eau et d’assainissement. Au cœur de cette relation client, la digitalisation des services doit renforcer une relation de qualité.

Description du poste

Dans le cadre de ce poste, rattaché(e) au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen, vos missions principales seront d’assurer des actions autour de 2 grandes thématiques : 

Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle. Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associés

Les missions d’un Technicien de Facturation : 

Pour mener à bien votre mission, vos tâches seront les suivantes : 

> Facturation :

Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement Définir les besoins en relevé, définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation Facturer les entrants - sortants : préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions,…) Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures Réaliser les actions post-facturation après édition des factures Effectuer des simulations tarifaires Elaboration, mise à jour et vérification des barèmes de facturation  Calculer des coefficients d’actualisation des prix Vérification et traitement des états des factures  Paramétrer les données de facturation d'un contrat Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs

> Consommateur :

Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit) Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)

>  Communication :

Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures

> Reporting :

Signaler les incidents ou anomalies détectés

> Système d’information :

Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du système d’information Créer des requêtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)

Qualifications

Les compétences d’un Technicien de Facturation :

Les compétences nécessaires pour mener à bien votre mission de Technicien de facturation sont les suivantes : 

Une appétence significative pour les chiffres avec une première expérience dans le métier des chiffres Une aisance avec les parcours clients (consommateurs et collectivités)  Une connaissance des contrats de service  Une maîtrise des règles et des concept de tarification, facturation et reversement Une capacité d’écoute et à développer un réseau Une capacité de production dans un temps imparti  Un travail de rigueur et de précision Un esprit d’équipe et le sens du collectif  Un sens de l’engagement et du service

Profil :

De formation niveau BAC+3 en culture du chiffre, soit par formation initiale, soit par acquis de l'expérience, Vous avez un goût prononcé pour les chiffres  Vous maîtrisez des règles et des concept de tarification, facturation et reversement Vous avez une capacité de production dans un temps imparti  Vous êtes motivé(e), curieux(se), impliqué(e) Vous avez le sens de l’engagement et un esprit d’initiative Votre travail est le reflet de votre rigueur et de votre précision Enfin, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et un sens du service prononcé

Si vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes motivé(e) pour intégrer cette mission stimulante au sein de Veolia Eau, faites-nous parvenir votre candidature.

VOS AVANTAGES CHEZ VEOLIA EAU 

36 jours de congés payés annuel

Remboursement à 100% des transports en commun

Tickets restaurant (pris en charge à 60% par l'employeur)

Possibilité de faire 2 jours de télétravail

Prime Eau

Prime de participation & d'intéressement

Mutuelle & surcomplémentaire santé 

Plan d’Epargne Groupe & Plan d’Epargne pour le Retraite Collectif

CSE disposant de nombreux avantages et activités 

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir dès que possible 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


  • Technicien de Facturation

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description du PosteVeolia Eau recherche un Technicien de Facturation pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion de la facturation, du contrôle et de la mise à jour des éléments de facturation clientèle. Le candidat idéal possède une expérience dans le domaine des chiffres et une connaissance des contrats de...

  • Technicien Facturation Veolia

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoignez l'équipe Veolia Eau en tant que technicien facturation, chargé(e) de l'assistance à la facturation et à la gestion des services d'eau et d'assainissement. Vos missions principales seront d'assurer la facturation des clients, de contrôler et de traiter les différentes éléments de facturation,...

  • Technicien de Facturation

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description du PosteLe Technicien de Facturation est un professionnel clé au sein de Veolia Eau, responsable de la gestion de la facturation pour les clients de l'entreprise. Ce poste nécessite une grande attention aux détails, une excellente organisation et une capacité à travailler dans un environnement dynamique.Missions PrincipalesContrôler,...

  • Technicien de Facturation

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de ce poste, vous serez rattaché(e) au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen et vos missions principales seront d'assurer des actions autour de 2 grandes thématiques : Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle. Garantir la justesse des factures...

  • Assistante Facturation

    Il y a 6 mois


    Rouen, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Rouen, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    Fiducial INFORMATIQUE recrute !FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses clients (TPE, PME et Professions Libérales) en matière de conseil, équipement, formation et assistance.Nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant H/F en CDI.Vous serez chargé des installations, des formations et des opérations...


  • Rouen, France Fiducial Temps plein

    Poste : Fiducial INFORMATIQUE recrute !FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses clients (TPE, PME et Professions Libérales) en matière de conseil, équipement, formation et assistance.Nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant H/F en CDI.Vous serez chargé des...

  • Technicien d'oxygène

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France SOS OXYGENE Temps plein

    Rejoignez SOS Oxygène et devenez Technicien d'oxygène en charge de l'équipement de matériel de nos patients sur les départements de la Seine-et-Marne et l'Eure.Vos missions seront notamment :Livrer, installer, faire le suivi et assurer la maintenance du matériel médical mis à disposition au domicile des patients.Former les patients et leur entourage...


  • Rouen, France Manpower Temps plein

    Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Technicien reversement (H/F) - Sur le périmètre de la Région Normandie : - Etablir les reversements des surtaxes et redevances aux autorités concédantes ou contractantes dans le respect des dispositions contractuelles et réglementaires - Garantir le respect...

  • Technicien d'oxygène

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France SOS OXYGENE Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de livrer, installer, faire le suivi et assurer la maintenance du matériel médical mis à disposition au domicile des patients.Vous serez également chargé de former les patients et leur entourage à l'utilisation du matériel médical, de réaliser le suivi technique, l'entretien du matériel et les...


  • Rouen, Normandie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Résumé de l'entrepriseL'Armée de l'Air et de l'Espace est une force militaire qui s'engage à protéger le territoire national et à défendre les intérêts de la France dans l'espace.SalairesLe salaire brut d'un technicien de maintenance aéronautique spécialisé en armement varie en fonction de l'expérience et du niveau de qualification....


  • rouen, France armée de l'air et de l'espace Temps plein

    Devenir technicien des systèmes embarqués au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des avions, hélicoptères et drones militaires issus des dernières technologies d'entreprises de renommée internationale (Dassault, Airbus, Thalès…)


  • Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierLe CHU de Rouen recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de monteur en installations et maintenance sanitaires. Ce professionnel sera chargé de la maintenance et de la réparation des installations sanitaires de l'hôpital.Compétences requisesLe candidat idéal doit avoir une expérience de 2 à 4 ans dans le...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un technicien SAV itinérant pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :L'installation et la mise en service du matériel.La maintenance et le dépannage des matériels installés et repris en contrat.La rédaction des comptes rendus d'intervention.Le développement de l'image de service...


  • Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers médico-techniques - Technicien d'analyse en biologie médicale Intitulé du poste Technicien d'analyse en biologie médicale H/F - Mircrobiologie-bactériologie Description de la mission Poste de technicien de laboratoire au sein du laboratoire de microbiologie et bactériologie  ...


  • Rouen, Normandie, France Institut de Soudure Temps plein

    Poste et missions Nous recrutons pour le développement de notre activité Réservoir, un Technicien en Contrôle Non Destructif CIFM, pour intégrer notre équipe de 10 personnes. Les principales missions de ce technicien sont multiples : La réalisation de diverses prestations techniques CIFM en France et à l'internationale, en respectant les...


  • Rouen, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteDevenir technicien structure aéronefs au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des avions et hélicoptères militaires issus des dernières technologies d'entreprise de renommée internationale (Dassault, Airbus, Thalès...).- Vos missions sont susceptibles de varier en fonction de votre affectation.REJOINDRE LA...

  • TECHNICIEN STRUCTURE AÉRONEFS

    il y a 3 semaines


    Rouen, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du poste Devenir technicien structure aéronefs au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des avions et hélicoptères militaires issus des dernières technologies d'entreprise de renommée internationale (Dassault, Airbus, Thalès...). - Vos missions sont susceptibles de varier en fonction de votre affectation. ...


  • Rouen, Normandie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'Armée de l'Air et de l'Espace recherche un technicien en maintenance armement pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'entretien et de la maintenance des systèmes d'armement et de sauvetage des aéronefs.ResponsabilitésExécution des opérations de mise en œuvre et de maintenance des systèmes...


  • Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Rouen recherche un technicien supérieur hospitalier pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionLe technicien supérieur hospitalier sera chargé de la maintenance et de la réparation des équipements médicaux et techniques du CHU.Compétences requisesLe candidat doit avoir une expérience de 2 à 4 ans dans le domaine...