Technicien de Facturation
Il y a 4 mois
Description de l'entreprise
Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d’habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de 42,9 milliards d’euros.
Opérateur mondial de référence des services de l’eau, Veolia Eau assure, pour les collectivités publiques et les entreprises, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. Cette activité, qui représente le cœur de métier de Veolia Eau depuis 150 ans, couvre le cycle complet de l’eau. Soucieuse de l’écologie, Veolia travaille à réduire les prélèvements dans les milieux naturels afin de favoriser le recyclage, ainsi que la réutilisation de l’eau pour les villes et les industriels.
La relation avec les consommateurs se traduit d’une part par une interaction avec 5 millions de consommateurs par an et d’autre part par la production et l’encaissement de 15 millions de factures d’eau et d’assainissement. Au cœur de cette relation client, la digitalisation des services doit renforcer une relation de qualité.
Description du poste
Dans le cadre de ce poste, rattaché(e) au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen, vos missions principales seront d’assurer des actions autour de 2 grandes thématiques :
Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle. Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associésLes missions d’un Technicien de Facturation :
Pour mener à bien votre mission, vos tâches seront les suivantes :
> Facturation :
Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement Définir les besoins en relevé, définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation Facturer les entrants - sortants : préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions,…) Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures Réaliser les actions post-facturation après édition des factures Effectuer des simulations tarifaires Elaboration, mise à jour et vérification des barèmes de facturation Calculer des coefficients d’actualisation des prix Vérification et traitement des états des factures Paramétrer les données de facturation d'un contrat Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs> Consommateur :
Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit) Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)> Communication :
Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures> Reporting :
Signaler les incidents ou anomalies détectés> Système d’information :
Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du système d’information Créer des requêtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)
Qualifications
Les compétences d’un Technicien de Facturation :
Les compétences nécessaires pour mener à bien votre mission de Technicien de facturation sont les suivantes :
Une appétence significative pour les chiffres avec une première expérience dans le métier des chiffres Une aisance avec les parcours clients (consommateurs et collectivités) Une connaissance des contrats de service Une maîtrise des règles et des concept de tarification, facturation et reversement Une capacité d’écoute et à développer un réseau Une capacité de production dans un temps imparti Un travail de rigueur et de précision Un esprit d’équipe et le sens du collectif Un sens de l’engagement et du serviceProfil :
De formation niveau BAC+3 en culture du chiffre, soit par formation initiale, soit par acquis de l'expérience, Vous avez un goût prononcé pour les chiffres Vous maîtrisez des règles et des concept de tarification, facturation et reversement Vous avez une capacité de production dans un temps imparti Vous êtes motivé(e), curieux(se), impliqué(e) Vous avez le sens de l’engagement et un esprit d’initiative Votre travail est le reflet de votre rigueur et de votre précision Enfin, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et un sens du service prononcéSi vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes motivé(e) pour intégrer cette mission stimulante au sein de Veolia Eau, faites-nous parvenir votre candidature.
VOS AVANTAGES CHEZ VEOLIA EAU
36 jours de congés payés annuel
Remboursement à 100% des transports en commun
Tickets restaurant (pris en charge à 60% par l'employeur)
Possibilité de faire 2 jours de télétravail
Prime Eau
Prime de participation & d'intéressement
Mutuelle & surcomplémentaire santé
Plan d’Epargne Groupe & Plan d’Epargne pour le Retraite Collectif
CSE disposant de nombreux avantages et activités
Informations supplémentaires
Poste à pourvoir dès que possible
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Technicien de Facturation
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Veolia Eau en tant que Technicien de Facturation, rattaché au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen. Vos missions principales seront d'assurer des actions autour de 2 grandes thématiques :Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle.Garantir...
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Technicien de Facturation
il y a 3 jours
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du PosteVeolia Eau recherche un Technicien de Facturation pour rejoindre son équipe de gestion de la facturation. Ce poste est rattaché au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen.Missions PrincipalesContrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle.Garantir la justesse des factures émises,...
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Technicien de Facturation
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du PosteVeolia Eau recherche un Technicien de Facturation pour rejoindre son équipe à Rouen. Ce poste est rattaché au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen.Missions PrincipalesContrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle.Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des...
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Technicien de facturation spécialisé
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France CRIT ROUEN Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT ROUEN Tertiaire est une entreprise de recrutement qui propose des solutions de gestion des ressources humaines pour les entreprises de l'industrie, du transport, de la BTP et des services.A propos du poste :L'entreprise CRIT ROUEN Tertiaire recrute pour son client un(e) technicien de facturation H/F. Dans le cadre...
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Technicien Facturation H/F
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France Adecco Temps pleinOffre de poste : Technicien Facturation H/FAdecco recrute un(e) Technicien de Facturation H/F pour son client, spécialisé dans le domaine du traitement et de la distribution d'eau, basé à Rouen.MissionsVérification et traitement des états des factures de la Région NormandieAssurer le reporting des ventes dans les fichiers de suiviValidation,...
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Technicien de Facturation
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du PosteVeolia Eau, un leader mondial dans les services de l'eau, recherche un Technicien de Facturation pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la gestion des ressources en eau. Dans ce rôle, vous serez chargé de contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle, garantir la...
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Technicien de facturation
il y a 6 jours
Rouen, France CRIT ROUEN Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de...
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Technicien de Facturation
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du PosteVeolia Eau, un leader mondial dans les services de l'eau, recherche un Technicien de Facturation pour rejoindre son équipe de gestion des factures. Dans ce rôle, vous serez chargé de contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle, garantir la justesse des factures émises et assurer le...
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Technicien de Facturation H/F
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Adecco Temps pleinAdecco recrute un(e) Technicien de Facturation H/FPoste dans le domaine du traitement et de la distribution d'eauNotre client, une entreprise spécialisée dans le traitement et la distribution d'eau, est reconnu pour son expertise et son engagement envers la qualité de l'eau potable.Missions clésVérification et traitement des états des factures de la...
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Contrôleur de Facturation et de Consommation
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du PosteLe Technicien de Facturation est un professionnel clé au sein de Veolia Eau, responsable de la gestion des factures et des consommateurs. Dans ce rôle, vous serez chargé de contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle, garantir la justesse des factures émises et des communications ou...
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Agent de Facturation
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise Le Groupe Veolia aspire à devenir le leader dans le domaine de la transformation écologique. Avec une présence sur tous les continents et un effectif de près de salariés, le Groupe développe et met en œuvre des solutions concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, contribuant ainsi à un...
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Coordinateur de Facturation
il y a 1 mois
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Cadre Responsable d'équipe Admissions Facturation et Facturation
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps pleinDescription du poste Métier Métiers administratifs - Responsable de gestion administrative Intitulé du poste Cadre Responsable d'équipe Admissions Facturation H/F Description de la mission Missions clés Gérer et animer une équipe d'agents : animation, accompagnement, suivi des activités, élaboration des plannings Promouvoir la...
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Assistante Facturation
Il y a 4 mois
Rouen, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chef de Projet Admissions Facturation
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps pleinDescription du posteMissionLa mission du Cadre Responsable d'équipe Admissions Facturation consiste à assurer la gestion administrative de l'équipe, à promouvoir la démarche qualité de service aux usagers et aux services de soins du CHU, et à participer à l'amélioration de la performance de la chaîne de facturation.Compétences...
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Chef de Projet Admissions Facturation
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps pleinDescription du posteMissionLa mission du poste consiste à assurer la gestion administrative de l'équipe Admissions Facturation, en animant et en accompagnant les agents dans leurs activités quotidiennes. Cela implique également la promotion de la démarche qualité de service aux usagers et aux services de soins du CHU, ainsi que la participation à...
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Technicien de facturation
il y a 2 semaines
Rouen, France CRIT ROUEN Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout enFrance !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Nos 400...
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Responsable Gestion Administrative Admissions Facturation
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps pleinDescription du poste Métier Métiers administratifs - Responsable de gestion administrative Intitulé du poste Cadre Responsable d'équipe Admissions Facturation H/F Description de la mission Missions clés Gestion d'une équipe d'agents : animation, accompagnement, suivi des activités, élaboration des plannings Promotion de la...
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Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps pleinDescription du poste Métier Fonctions administratives - Responsable de la gestion administrative Intitulé du poste Cadre Responsable d'équipe Admissions Facturation H/F Description de la mission MISSIONS : Gestion et animation d'une équipe d'agents : accompagnement, suivi des activités, élaboration des plannings. Promotion de la qualité de...
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Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps pleinPrésentation du poste Domaine d'activité Gestion administrative - Responsable de la coordination des équipes Titre du poste Cadre Responsable d'équipe Admissions Facturation H/F Objectifs de la mission MISSIONS : Encadrement d'une équipe d'agents : animation, soutien, suivi des performances, élaboration des plannings. Promotion de la...
