Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

Il y a 6 mois

Fréjus Groupe Aubéry Temps plein

Brand description

Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée MAXXESS Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de satisfaire tous nos clients . Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux valeurs fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

Job description

Pour contribuer à sa croissance, notre concession TOYOTA Fréjus recrute un(e) nouveau(elle) CONSEILLER RELATION CLIENT / Expert Produit dont la mission principale consistera à coordonner et à faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente .

Au sein de notre équipe et en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux, vous aurez pour responsabilités :

Mettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications, démonstration et activation des services connectés, création du compte MyToyota, etc.

Préparation en amont : planification, organisation, coordination, vérification, aussi bien en interne qu’en interface avec nos prestataires partenaires

Assurer les essais routiers avec les clients

Suivi du tracé défini de manière à garantir une présentation optimale du véhicule et des technologies hybrides et multimédias associées

Assurer une parfaite tenue du showroom et du parc de véhicules extérieur (propreté, affichage des prix, etc.)

Alerter votre hiérarchie en cas de litige client, identifier les solutions pour y remédier

Vous vivrez de véritables temps forts avec vos clients et y prendrez beaucoup de plaisir.

En fonction du flux clients et de la disponibilité de vos collègues vendeurs, vous pourrez également être amené(e) à accueillir les clients à leur arrivée dans le showroom, découvrir leurs besoins, fournir les explications relatives à l’histoire de la marque TOYOTA et de la technologie hybride, et à présenter les véhicules.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un management de proximité pour vous faire progresser dans vos pratiques commerciales.

Vous serez en interface avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu’en externe : commerce, après-vente, secrétariat et représenterez un véritable pilier sur lequel l’ensemble des services pourra s’appuyer.

Ce poste est évolutif et permettra à un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) de grandir vers d’autres métiers dans l’entreprise.

Profile description

Titulaire d’un BTS ou d’un Bac Pro, vous avez acquis au moins 2 ans d’expérience (par exemple en alternance) dans un métier avec une forte dominante relation clientèle : metteur en main, conseiller(ère) de vente, ou encore chargé(e) de clientèle par exemple dans le domaine de la location de véhicules.

Au-delà de votre CV, c’est votre personnalité qui nous séduira Autonome, chaleureux(se), organisé(e), à l’aise au contact de clients, reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et pour votre excellente présentation, vous avez hâte de partager avec nous votre intérêt pour la relation clients associée au secteur automobile.

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Fréjus (Capitou). Vous pourriez avoir à assurer ponctuellement des missions de renfort ou des convoyages vers les sites de Trans en Provence et/ou Gassin.

Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au samedi selon planning . Vous êtes disposé(e) à travailler le dimanche lors d’opérations commerciales du type journées portes ouvertes, à raison de 5 fois par an en moyenne.

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F, Spécialiste Vente et Services

    il y a 3 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Expérience Client TOYOTALe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA.L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Description du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Conseiller Commercial Toyota Kia

    il y a 1 mois

    83600 Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller Technique

    il y a 4 semaines

    83600 Fréjus Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Spécialiste en Vente et Relation Client

    il y a 1 mois

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos Chénâces :Votre mission : Développer lé les relations avec les clients, en promouvant et en activant les services disponibles de METRO France.Vos responsabilités : Organiser et suivre la satisfaction client. Accueillir et écouter les besoins du client. Prendre en charge et/ou mettre en relation le client avec le bon...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Brand DescriptionLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Brand descriptionLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Spécialiste en relations publiques

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur ISIM Temps plein

    Le poste de Chargé de communication H/FVous concevez et organisez des opérations de communication publicitaire, évènementielle, relationnelle et digitale. Vous avez également un rôle de conseiller et assurez une veille opérationnelle. Vous êtes en charge du contenu multimédia de l'entreprise et de la publication de contenus sur les réseaux...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du GroupeLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Responsable de la Relation Client H/F à METRO France

    il y a 1 semaine

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    **METRO France : un leader dans le domaine des services**L'entreprise METRO France recherche un Responsable de la Relation Client H/F pour renforcer son équipe et offrir aux clients une expérience exceptionnelle.**Compétences requises**Solides compétences en vente de services et gestion de clientèle.Aptitude à travailler en équipe et à collaborer...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur DACHSER FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Dachser France en tant que Chargé de relation client, spécialisé dans la gestion de la relation client et la fidélisation des clients. Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions : Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans leurs besoins et attentes. Vos Responsabilités : Organiser et suivre la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires du point de vente ...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur DACHSER FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Relation Client au sein de notre agence de Fréjus spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Chargé de Relation Client, vous serez chargé de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 jours

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur la-conciergerie Temps plein

    La Conciergerie est l'un des principaux leaders de la gestion de propriétés pour la location courte et moyenne durée sur la côte d'azur.Nous utilisons la technologie pour innover dans le secteur de la location saisonnièreNous proposons aux propriétaires et aux investisseurs une gestion complète avec des revenus optimisés pour la location de leurs...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos missions : En tant qu'expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles. Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    Il y a 6 mois

    Fréjus Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...

  • Spécialiste en Développement de Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à développer des relations solides avec nos clients, en leur proposant et en activant les services disponibles pour répondre à leurs besoins et attentes.Missions clésSatisfait les clients et développe le chiffre d'affaires du point de vente;Accueille, écoute et découvre les besoins des clients, notamment les...