Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

Il y a 7 mois


Fréjus Groupe Aubéry Temps plein

Brand description

Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée MAXXESS Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de satisfaire tous nos clients . Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux valeurs fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

Job description

Pour contribuer à sa croissance, notre concession TOYOTA Fréjus recrute un(e) nouveau(elle) CONSEILLER RELATION CLIENT / Expert Produit dont la mission principale consistera à coordonner et à faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente .

Au sein de notre équipe et en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux, vous aurez pour responsabilités :

Mettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications, démonstration et activation des services connectés, création du compte MyToyota, etc.

Préparation en amont : planification, organisation, coordination, vérification, aussi bien en interne qu’en interface avec nos prestataires partenaires

Assurer les essais routiers avec les clients

Suivi du tracé défini de manière à garantir une présentation optimale du véhicule et des technologies hybrides et multimédias associées

Assurer une parfaite tenue du showroom et du parc de véhicules extérieur (propreté, affichage des prix, etc.)

Alerter votre hiérarchie en cas de litige client, identifier les solutions pour y remédier

Vous vivrez de véritables temps forts avec vos clients et y prendrez beaucoup de plaisir.

En fonction du flux clients et de la disponibilité de vos collègues vendeurs, vous pourrez également être amené(e) à accueillir les clients à leur arrivée dans le showroom, découvrir leurs besoins, fournir les explications relatives à l’histoire de la marque TOYOTA et de la technologie hybride, et à présenter les véhicules.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un management de proximité pour vous faire progresser dans vos pratiques commerciales.

Vous serez en interface avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu’en externe : commerce, après-vente, secrétariat et représenterez un véritable pilier sur lequel l’ensemble des services pourra s’appuyer.

Ce poste est évolutif et permettra à un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) de grandir vers d’autres métiers dans l’entreprise.

Profile description

Titulaire d’un BTS ou d’un Bac Pro, vous avez acquis au moins 2 ans d’expérience (par exemple en alternance) dans un métier avec une forte dominante relation clientèle : metteur en main, conseiller(ère) de vente, ou encore chargé(e) de clientèle par exemple dans le domaine de la location de véhicules.

Au-delà de votre CV, c’est votre personnalité qui nous séduira Autonome, chaleureux(se), organisé(e), à l’aise au contact de clients, reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et pour votre excellente présentation, vous avez hâte de partager avec nous votre intérêt pour la relation clients associée au secteur automobile.

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Fréjus (Capitou). Vous pourriez avoir à assurer ponctuellement des missions de renfort ou des convoyages vers les sites de Trans en Provence et/ou Gassin.

Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au samedi selon planning . Vous êtes disposé(e) à travailler le dimanche lors d’opérations commerciales du type journées portes ouvertes, à raison de 5 fois par an en moyenne.



  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Description du poste Notre concession TOYOTA Fréjus cherche un(e) Conseiller Relation Client / Expert Produit pour contribuer à sa croissance. La mission principale consistera à coordonner et à faire vivre une expérience mémorable à nos clients à toutes les étapes du processus de vente.Fonctions clésMettez en main le véhicule au client le jour de...


  • 83600 Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...


  • 83600 Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller Technique

    Il y a 2 mois


    83600 Fréjus Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur la-conciergerie Temps plein

    MissionNous sommes une équipe dynamique et expérimentée dans la gestion de propriétés de location saisonnière, et nous recherchons un Directeur de relations client pour rejoindre notre équipe à Frejus et Saint Raphaël.Vos missions seront multiples :Développer et gérer des relations commerciales avec les clients existants et potentiels;Gérer les...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur la-conciergerie Temps plein

    La Conciergerie est l'un des principaux leaders de la gestion de propriétés pour la location courte et moyenne durée sur la côte d'azur.Nous utilisons la technologie pour innover dans le secteur de la location saisonnièreNous proposons aux propriétaires et aux investisseurs une gestion complète avec des revenus optimisés pour la location de leurs...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour renforcer notre équipe à Fréjus, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.DéfinitionsNous recherchons un spécialiste qui saura gérer les...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    83600 Fréjus MAPAUTO Temps plein

    **Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement un(e) Conseiller Client Après-Vente H/F.** Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente H/F prend en charge la réception complète de la clientèle du service après-vente....


  • Fréjus Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...


  • Fréjus COMPTOIR DE L OURS L'ENTREPOT DU PEINTRE VAR Temps plein

    Responsable d'agence Vendeur Conseil (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Responsable agence Vendeur Conseil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable agence Vendeur Conseil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de conseiller nos clients dans leurs achats. Vous travaillerez dans un...


  • Fréjus GAN PATRIMOINE Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'expérience, Gan Patrimoine est la filiale de Groupama spécialisée en gestion de patrimoine. Elle propose des solutions personnalisées et diversifiées alliant l'épargne, les placements financiers, l'immobilier, les solutions de défiscalisation, la retraite et la prévoyance, à destination de clients particuliers et...


  • 83600 Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...


  • Fréjus SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller commercial H/F -CDI- Espace FREJUS Description de la mission À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante ! Véritable Conseiller...

  • Conseiller technique

    Il y a 4 mois


    Fréjus le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Notre concession quadri marques située à Fréjus (83) recherche U n(e) conseiller(ère) technique (H/F).  Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous aurez l'opportunité, d'intervenir sur les missions suivantes : Réaliser les recherches de panne et diagnostics complexes sur les véhicules, Effectuer l'ensemble des interventions complexes, et...


  • Fréjus TALEXIM Temps plein

    À propos de nous#jobtalexim #gestiondepatrimoine #gestionprivéeTALEXIM, c'est une équipe de spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de son territoire !La team #paysdesavoie recherche un Conseiller en gestion de patrimoine H/F pour rejoindre l’aventure de son client :Rejoindre un cabinet régional et indépendant, spécialisé...

  • Vendeur Magasin Conseil

    il y a 3 semaines


    Fréjus (83) COMPTOIR DE L OURS L'ENTREPOT DU PEINTRE VAR Temps plein

    Vendeur Conseil (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Responsable agence Vendeur Conseil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable agence Vendeur Conseil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de conseiller nos clients dans leurs achats. Vous travaillerez dans un environnement stimulant et...

  • Negociateur vefa

    il y a 1 mois


    Fréjus ROXIM Temps plein

    Poste : - GERER ET DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS/PROSPECTSAccueil téléphonique, physique, échange mails, relancesAssurer le suivi de la clientèle (fidélisation, mise à jour des fichiers...)- ACCOMPAGNER LE CLIENT DANS SON PROJET D'ACHAT - VENDREIdentifier les besoins du client, analyser son projet et évaluer ses...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du Groupe">Le Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINT et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...


  • 83600 Fréjus Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...