Bagagiste - CDD

il y a 1 mois

IssylesMoulineaux, France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Cette année le Pullman Paris La Défense s'apprête à vivre une expérience incroyable : celle des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 Cette année nous allons recevoir des sportifs, leurs équipes, des journalistes et des supporters bien sûr. Notre objectif : leur offrir une expérience encore plus inoubliable en décuplant leurs émotions grâce à notre service d'exception 100% Pullman. Pour y arriver nous avons besoin de vous : personnes motivé.e.s, désirant vivre l'expérience J.O de plus près.


Description du poste

Le/La Bagagiste H/F assure la plus haute qualité d’accueil et de service aux clients durant le séjour. Il/Elle est à la disposition de la clientèle à laquelle il/elle rend de nombreux services au cours de son séjour : port des bagages, courses, appel de taxis, distribution du courrier, etc.

Technique métier / Relation client :

• Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel

• Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client

• Porte les bagages du client avec courtoisie, dès son arrivée devant la porte principale jusqu’à sa chambre, et veille à une gestion adéquate des bagages en cas d’arrivées massives des clients

• Descend les bagages des clients lors de leur départ, conformément à la demande de ces derniers et veille à ce qu’ils soient chargés dans le véhicule qui assure leur transport

• Sait reconnaître les clients réguliers et répondre à toutes leurs demandes • Contrôle les chambres lors de la livraison des bagages

• Renseigne les clients sur le fonctionnement des facilités offertes (téléviseur, air conditionné, téléphone, etc.) et veille à communiquer toutes les anomalies constatées aux services concernés

• Informe le Service Sécurité de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages

• Incarne l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients et les talents

• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel

Commercial / Vente :

• Possède d'excellentes aptitudes à la communication

• Est attentif.ve et respecte la demande du client

• Est force de proposition dans l’élaboration et à la mise en place de l’amélioration de la qualité de service

• Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

Hygiène / Sécurité des personnes / RSE :

• Veille à la présentation et à la préservation des locaux, des équipements et du matériel

• Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité en respectant au quotidien les règles d'hygiène

• Veille au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition

• Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition

• Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, évacuation, hygiène, sanitaires...)

• Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...), les engagements du groupe Planet 21 et la politique RSE

• Respecte les mémos, directives, règlements et notes de service de l’établissement


Qualifications

Ce que nous attendons de vous :

- Une motivation et une énergie à toute épreuve

- Une envie de profiter de cette période hors du commun

- Un bon niveau d'anglais est demandé


Informations supplémentaires
Une enseigne reconnue pour la valorisation des savoir-faire, la dimension d’un groupe multimarques et international La prise en charge d’un repas par jour à la cafétéria de l’hôtel Le remboursement du pass Navigo à hauteur de 75% La prise en charge du pressing et de l’uniforme

  • Bagagiste H/F en CDD saisonnier

    il y a 1 mois

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hilton Temps plein

    Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?Hilton Evian-les-Bains, 170 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un restaurant traditionnel...

  • Bagagiste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Les Belleville, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO ALBERTVILLE /MOUTIERS recherche pour la saison d'hiver 2023/2024 des bagagistes H/F dans les stations de Tarentaise. Votre mission est d'accueillir les vacanciers et de porter et livrer leurs bagages dans leurs chambres. Horaires variables en journée/soirée le samedi et dimanche principalement Taux horaire 11.52€ +...

  • Bagagiste Voiturier

    il y a 4 semaines

    Les Belleville, France Chalet Hôtel Kaya Temps plein

    Luxe cosy et explorations grandeur nature, voici ce que trouve la clientèle du Chalet Hôtel KAYA** aux Ménuires. Et toi, quelle est l’expérience que tu recherches ? Nous recrutons ces explorateurs qui viendront enrichir notre établissement par leurs savoirs faire et leurs compétences. L'hôtel le Kaya recrute un(e) Voiturier Bagagiste (H/F) pour la...

  • Voiturier- Bagagiste

    il y a 4 semaines

    Juan-les-Pins, France 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Temps plein

    Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse. Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. Êtes-vous prêt(e) à rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que voiturier / bagagiste ? Si vous avez...

  • Voiturier Bagagiste

    il y a 1 mois

    Les Belleville, France Solinki Temps plein

    L'établissement est un hôtel 5* Relais et Château, possédant un restaurant gastronomique 3* au guide Michelin, situé au cœur des Trois Vallées en Savoie. Êtes-vous prêt à rejoindre l'un des plus bel établissement de France ? Chacun a un rôle essentiel au sein de cet hôtel prestigieux, pour assurer son bon fonctionnement. Pourquoi le vôtre ne...

  • Bagagiste H/F en CDD saisonnier

    il y a 1 mois

    Évian-les-Bains, France Hilton Temps plein

    Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Hilton Evian-les-Bains, 170 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un restaurant traditionnel...

  • Chasseur Voiturier Bagagiste

    il y a 1 mois

    Juan-les-Pins, France Hôtel Juana Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS** **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d’un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d’épanouissement. Dans le respect des valeurs d’élégance, de...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 semaines

    Juan-les-Pins, France 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Temps plein

    **Accueillons l’excellence ensemble !** Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse. Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. Prêt(e) à transformer chaque check-in en moment de bonheur ? Nous...

  • Bagagiste H/F

    il y a 5 jours

    Les Epesses, France Puy Du Fou Temps plein

    À propos de nousLe Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.6 000 hommes et femmes font vivre et grandir avec passion.Quel que soit leur poste, ils n'ont qu'un seul...

  • Voiturier Bagagiste

    il y a 1 mois

    Saint-Gervais-les-Bains, France SAS du Dôme des Miages Temps plein

    **SAISON HIVER 2023-2024** Vous intégrerez une équipe dynamique dans un groupe à taille humaine, l'Armancette, constitué d'un hôtel 5*, d'un spa, et de deux restaurants, situé à Saint-Nicolas de Véroce, sur la commune de Saint-Gervais les Bains. Vous bénéficierez de nombreux avantages, comme la mutuelle de l'entreprise, un logement et des repas...

  • Voiturier Bagagiste

    il y a 1 mois

    Saint-Gervais-les-Bains, France SAS du Dôme des Miages Temps plein

    Nous recherchons pour la saison estivale 2023, un/une Voiturier H/F afin de _**compléter l'équipe de notre **_hôtel l'Armancette_. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un groupe à taille humaine, l'Armancette, constitué d'un hôtel 5*, d'un spa, et de deux restaurants, situé à Saint-Nicolas de Véroce, sur la commune de Saint-Gervais les...