Alternance Chargé(e) de clientèle et facturation H/F
il y a 3 semaines
Description de l'entreprise
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets. L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.
Description du poste
Au sein de notre service consommateurs du Territoire Bruay Béthune Ternois, le candidat retenu assurera la gestion Front Office, Back office et assistance à la facturation sur le site de bruay la buissiere.
Il aura en charge les missions principales suivantes :
Accueillir et traiter les demandes de consommateurs (renseignements, réclamations, règlements de factures, remises d’un dossier d'accueil à tout nouveau client,...),
Recevoir ou transmettre les appels téléphoniques,
Fixer des rendez-vous et établir des courriers pour les consommateurs,
Assurer la gestion et le traitement des retours d’intervention chez le consommateur,
Gérer les mutations (déménagements, emménagement),
Appuyer le back office consommateur,
Gérer le recouvrement (recherche d’une solution d’échéancier avec le client, prise de paiement CB, orientation vers les CCAS...)
Assister le personnel en facturation (charger et décharger des tournées de relevés, analyser les comptes rendu de tournées de relevés, vérifications de cohérence, contrôle des volumes à facturer)
Respecter les consignes de sécurité et environnementales.
Ces missions ne sont pas limitatives, les domaines d'intervention sont variés et multidisciplinaires.
Qualifications
Vous préparez un BTS chargé de clientèle ou BTS SAM
Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word, Google APPS, DRIVE…)
Vous êtes autonome, motivé(e) avec le sens de l'initiative,
Vous avez un bon relationnel et aimez le travail en équipe,
Vous disposez du permis B
Informations supplémentaires
Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale.
Vous bénéficiez d’une rémunération (selon profil : de 854€ à 1013 € brut mensuel ) et de nombreux avantages sociaux tels que la mutuelle d’entreprise, 36 jours de congés, CSE…
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Conseiller-e de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Bruay-la-Buissière, France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ? : Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français, le groupe BPCE et déploie ses 126 agences de...
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[cdi] Chargé(E) de Clientèle Et de Production
il y a 4 semaines
Bourg-la-Reine, France Belambra Temps pleinAjouter en favoris (Veuillez vous connecter) **CDI / Hauts-de-Seine / **BELAMBRA** **[CDI] Chargé(e) de clientèle et de production (H/F)**: Entreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français. Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs...
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COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F
il y a 4 semaines
Bruay-la-Buissière, France Infodis Temps pleinVous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de Conseiller Commercial Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO EXPO en alternance avec l'école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen...
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Bts Ndrc
il y a 4 semaines
Sarlat-la-Canéda, France Groupe Alternance Temps pleinNous vous proposons de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire située à Brive dans le domaine des Assurances, un Conseiller clientèle...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 1 semaine
Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 4 jours
Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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Femme/Homme de ménage secteur BETHUNE-BRUAY
il y a 4 semaines
Bruay-la-Buissière, France O2 F Temps pleinVous avez envie d’être utile aux autres ? Vousaimez entretenir un logement ou vous occuper du linge, avec une spécificité en repassage demandée ? Et vous voulez quetout soit propre et net ? Devenez professionnel(le) des services ménagersà domicile avec O2. Découvrez un vrai métier, faisant appel à des techniquesprécises et à de bonnes...
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TECHNICIEN EXPERT AUTOMOBILE H/F
il y a 4 semaines
Bruay-la-Buissière, France Infodis Temps pleinVous avez le sens du diagnostic et de la gestion client ? Alors le métier de Technicien Expert Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Production
il y a 4 semaines
Bourg-la-Reine, France Belambra Temps pleinAfin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur Chargé de Clientèle et Production H/F en CDI parlant anglais couramment. En charge des dossiers Groupes et Séminaires, vous assurez le suivi administratif, commercial et logistique de nos clients. Au quotidien, vous avez 2 principales missions: -...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 4 semaines
Bruay-la-Buissière, France Infodis Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...
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Chargé de Clientèle Et de Production
il y a 1 mois
Bourg-la-Reine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBelambra Bourg-la-Reine - 92, CDI Les missions du poste Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur Chargé de Clientèle et Production back office H/F en CDI. En charge des dossiers Groupes et Séminaires, vous assurez le suivi administratif et facturation de nos clients. Au quotidien, vous avez...
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Assistant.e Administratif.ve En Alternance – GA4003101
il y a 4 semaines
La Verrie, France Groupe Alternance Temps pleinL’école Groupe Alternance La Roche-Sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e assistant.e administratif.ve souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME dans le secteur de la logistique à La Verrie (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Vaison-la-Romaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMisterTemp' Vaison-la-Romaine - 84, Intérim Détail du poste Vous êtes à la recherche d'un poste formateur où vous pourrez monter en compétences ? Répondez à cette annonce ! Mistertemp est en recherche d'un profil de chargé de clientèle H/F à Vaison-la-Romaine pour son client spécialisé dans les prothèses auditives. Vos missions Vous serez...
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Charge de Facturation
il y a 7 jours
Villeneuve-la-Garenne, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons, pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée sur le secteur du bâtiment, un chargé facturation (H/F) en intérim. Poste à pourvoir de suite sur le nord du 92. **MISSIONS**: - Gestion et contrôle des factures ; - Préparation de la facturation : collecter les bons de commande auprès des grandes entreprises et des...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Bourg-la-Reine, France Belambra Clubs Temps pleinAfin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur Chargé de Clientèle et Production H/F en CDI. En charge des dossiers Groupes et Séminaires, vous assurez le suivi administratif, commercial et logistique de nos clients. Au quotidien, vous avez 2 principales missions: - Assurer l'interface entre la...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Vaison-la-Romaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMistertemp Industrie Vaison-la-Romaine - 84, Intérim Détail du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle pour notre client situé à Vaison-la-Romaine. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe en place pour assurer la satisfaction des clients et le développement commercial de l'entreprise. Vous êtes un(e) passionné(e)...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Clientèle H/F. C'est peut-être vous ? Vos missions au quotidien: - réception des appels clients - renseignements clientèle sur la gestion abonnement, consommation, facturation etc - suivi et remontées des problèmes rencontrés - tâches back...
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Chargé de facturation
il y a 3 semaines
La Courneuve, France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, acteur français majeur du recyclage, recherche son nouveau Chargé de facturation (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim en vue d'un CDI.Vous serez (notamment) en charge de :Contrôle fin de la facturation (exhaustivité et fiabilité)Bilan fin de moisGénération des rapports et TDB analyse et diffusionDivers Etudes direction et...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
il y a 1 semaine
La Ravoire, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Assistant(e) Commercial(e) pour une entreprise de parebrises
il y a 1 semaine
Bruay-la-Buissière, France PIGIER LENS Temps pleinA propos de l'entreprise :Pigier, reconnu depuis 1850 comme un grand nom de la formation,constitue le plus important et le plus ancien réseau d'écolesprofessionnelles de France.Présent dans 30 villes de France, comme àl'étranger, nous avons ouvert notre centre de formation Pigierà Anzin (commune limitrophe de Valenciennes) en 1996...