CDI - Responsable Maintenance (H/F)

il y a 1 mois

Paris, France Hermès Temps plein

Positionnement  : Au sein du département de l’Environnement de Travail et Sécurité de la Maison Hermès, le titulaire est rattaché au Directeur de la Maintenance des Infrastructures, lui-même rattaché au Directeur de l’Environnement de Travail et Sécurité.

Périmètre  : Bâtiments, Paris

Statut  : Cadre

Missions principales  :

Sous la responsabilité du Directeur de la Maintenance des Infrastructures et en étroite collaboration avec les autres équipes opérationnelles, notamment logistique et sécurité, ses principales missions s’articulent autour de 4 axes majeurs :

Assurer le bon fonctionnement du service maintenance Assurer la mise à disposition des locaux, équipements techniques, prestataires et services internes Aider à garantir la sécurité des biens et des personnes Animer le développement RSE

Vous appliquez et faîtes appliquer les procédures liées à la politique de maintenance et de sécurité d’Hermès Services Groupe en lien avec le Directeur de la Maintenance des Infrastructures.

Avec votre équipe, vous assurer les tâches suivantes :

le service  :

Concourir à définir les objectifs du service, à mettre les moyens en œuvre pour les atteindre  Aider à assurer une bonne organisation de la répartition des tâches, proposer si nécessaire des adaptations ou modifications des structures Animer l'esprit de qualité du service correspondant aux attentes des clients internes et de travail en équipe Faire des points réguliers et organiser des réunions d’activité Collaborer étroitement avec le second Responsable Maintenance et effectuer un relais en son absence

érer la relation client au quotidien  :

Développer et entretenir une réelle connaissance des clients internes, de leurs modes de fonctionnements, de leur organisation et projets de développement pour répondre à leurs besoins dans un réel état d’esprit de service, anticiper et planifier l’activité  Suivre les demandes via la boite à services, répondre aux demandes des clients internes, suivre et vérifier les actions réalisées par les équipes Effectuer des contrôles qualité et un suivi sur le terrain Organiser et animer des réunions avec les clients internes Formaliser les entretiens en plan d’actions, communiquer régulièrement sur leur mise en œuvre

3. Piloter les prestataires multitechniques, factotum et ascenseurs :

Effectuer des points réguliers avec les prestataires et l’équipe interne pour favoriser la communication et garantir une bonne gestion quotidienne des tâches Réaliser des points d’avancement mensuel avec les mainteneurs sur la base du cahier des charges et de leurs rapports d’activité pour optimiser en permanence la prestation Suivre les demandes de devis et assurer la vérification Suivre le préventif, Carl, le reporting, etc.

4. Piloter les opérations de maintenance courante et préventive des équipements techniques  :

Veiller au bon fonctionnement des équipements en assurant la maintenance préventive, palliative et corrective et en surveillant, à l’aide des fiches préventives (générées par la GMAO), le bon état des installations en lien avec les prestataires multitechnique.  Centraliser les demandes d’intervention, les affiner, les qualifier dans ma boite à service Coordonner les interventions internes et celles des corps de métiers extérieurs Faire réparer les équipements techniques concourant aux conditions de travail Piloter en mode projet et en étroite collaboration avec les équipes (logistiques/sécurité/informatiques) les interventions / travaux techniques et les événements organisés sur les sites Assister le Responsable Travaux pour les aspects techniques dans les projets d’adaptation des locaux Garantir le fonctionnement des organes de sécurité et sureté des bâtiments, garantir la conformités règlementaires des installations

5. Piloter / coordonner les projets en lien avec les équipes Environnement de Travail et les clients internes (aménagements / emménagements, :

Recueil et formalisation des demandes Définir et proposer une offre de service en concertation avec les autres équipes des Services Généraux Animer et ajuster la mise en œuvre pour assurer la satisfaction clients

6. Assurer la gestion documentaire et le suivi des reporting :

Assurer le reporting de l’activité auprès du Responsable Services Généraux Paris pour mieux gérer/dispatcher l’activité :  Tableaux de suivi, indicateurs  Points réguliers Alerter son responsable en cas de dysfonctionnement et lui soumettre des propositions d’actions correctives Assurer l’archivage des données techniques et s’assurer de la mise à jour des documents, plans et notices de son périmètre de responsabilité

7. Développement durable  :

Assurer le déploiement des actions en faveur de la réduction des consommations énergétiques Participer à la réduction de l’empreinte carbone Animer, en collaboration avec le Responsable Propreté, le plan de réduction des déchets de ses activités Participer aux audits et assurer le reporting sur les résultats obtenus

Critères de performances  :

Qualité des relations avec tous ses interlocuteurs : écoute, orienté satisfaction client Coordination et suivi de l’équipe, fédérer et animer, être à l’écoute des collaborateurs pour favoriser un climat social serein Indicateurs prestataires multi techniques et autres : taux de panne, réponses apportées aux clients Objectif quantifiable avec le mainteneur via la GMAO, objectif quantifiable avec MBAS pour l’équipe interne

Profil recherché  :

De formation technique Bac+4/5 avec 5 ans d’expérience en qualité de responsable maintenance et une expérience managériale. Vous travaillerez dans une logique de service client interne et serez amené à développer une relation de qualité avec les clients internes. Vous êtes flexible, réactif, rigoureux et avez un sens du service développé. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et les reporting. Votre dynamisme, votre sérieux et votre professionnalisme sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

  • Responsable Régional Maintenance

    il y a 1 mois

    Paris, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Responsable de Site

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Sodexo Énergie et Maintenance Temps plein

    Nous recherchons un profil **Responsable de site Energie et Maintenance** (H/F) pour l'un de nos centres commerciaux sur Paris 16: Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vos missions seront les suivantes dans le respect des différentes normes de sécurité et des procédures internes - Encadrer, gerer un technicien. - Etre garant du respect...

  • Responsable Régional Maintenance

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Responsable Régional Maintenance

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Responsable Régional Maintenance

    il y a 1 jour

    Paris 9e, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Superviseur Travaux Maintenance

    Il y a 2 mois

    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Superviseur Travaux Maintenance

    il y a 2 semaines

    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Cdi - Responsable Maintenance (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **13.05.2024** CDI - Responsable Maintenance (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PARIS, Île-de-France Travail : Sécurité, Sureté, Entretien et Maintenance Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Positionnement** : Au sein du département de l’Environnement de Travail et...

  • Responsable de Site

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France Sodexo Énergie et Maintenance Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Responsable de site Energie et Maintenance,** passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière et vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie. **"Vous faites de votre sécurité et celle de vos collégues une priorité"!** **Alors...

  • Responsable de Site

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Sodexo Énergie et Maintenance Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Responsable de site Energie et Maintenance,** passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière et vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie. **"Vous faites de votre sécurité et celle de vos collégues une priorité"!** **Alors...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 jour

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Paris, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Cdi - Responsable Maintenance (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **13.05.2024** CDI - Responsable Maintenance (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Security, Safety, Facility Management and General Services Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Positionnement** : Au sein du département de l’Environnement de Travail et...

  • Cdi : Responsable de Centre Wikivillage

    il y a 1 semaine

    Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE** * - **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_ - gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_ - **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices...

  • Préparateur Maintenance Et Arrêts

    il y a 1 mois

    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Préparateur Maintenance et Arrêts H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Préparateur Maintenance et Arrêts H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour

    Paris, France F&H Group Temps plein

    F&H Group A/S est le leader multimarque en Scandinavie de l’équipement de la maison (« Kitchen Living Dining ») dans les réseaux de vente spécialisés et en ligne. Basé à Viborg, Danemark, F&H Group A/S possède actuellement des filiales en Norvège, Suède, Allemagne, Etats-Unis et Chine. Fort de plus de 350 collaborateurs, le groupe construit son...