Consultant Microstrategy

Ositel France est une société de service spécialisée dans l’ingénierie et le conseil en Systèmes d’Information et réseaux des télécommunications. Animé par la passion de produire et d’innover, Ositel France sait repenser les systèmes actuels pour transformer les enjeux de développement des entreprises en réponses agiles et efficaces contre les mutations que connait le secteur des nouvelles technologies, grâce notamment à :

• Ses expertises « métiers » couvrant divers secteurs d’activités.
• Ses solutions « clés en main ».
• Son savoir faire reconnu et éprouvé.
• Son catalogue d’offre de service adapté aux besoins des clients.

En véritable partenaire technologique, Ositel Group vous accompagnera pour la réussite de vos défis technologies en s’appuyant sur une démarche constructive qui se veut productrice de richesse et créatrice de valeur.

Placés au cœur de notre stratégie de développement, les consultants Ositel savent combien il est essentiel d’exceller chez nos clients, le savent car ils ont développé le gout de l’excellence par leur talent, leur esprit créatif et surtout grâce à leur forte expérience .Ils sont à même de vous accompagner tout au long des cycles de vos projets sur des prestations de conseil ou des missions de maitrise d’ouvrage et d’œuvre.

Nous recherchons un Consultant Microstrategy pour une mission longue dans le 95.

Mission :

Le client a décidé d’unifier les départements MDM et Data Analytics au sein d’une même Direction DATA.

Les objectifs et les enjeux sont de construire progressivement un nouvel écosystème DATA moderne, sans pour autant négliger la dimension organisationnelle et la gouvernance des données afin de développer une réelle culture DATA-driven dans l’entreprise.

Il est à noter cependant que ces initiatives ne font pas partie de la demande d’assistance, et sont d’ores-et-déjà en cours d’étude.

Périmètre d’intervention souhaité :

Support BI

Maintien du socle BI actuel en conditions opérationnelles, et assistance aux utilisateurs métiers du groupe dans l’usage et la constitution de reports, Dashboard ou d’analyses de données.

Ces opérations comprennent notamment les activités suivantes :

 Incidents / Demandes lié au socle existant (SQL Server / MicroStrategy) via outil de ticketing interne (Service Now)

 Définition et application du processus de priorisation des demandes métier en lien avec les équipes ETL

 Formation des utilisateurs métier dans l’utilisation de MicroStrategy en mode self-service BI

 Élaboration de produits DATA (raports, tableaux de bord, cubes, etc.) sur la base du projet BI actuel

 Assistance à l’analyse de données pour les directions métiers (revues de performances, croisements en vues d’analyses ponctuelles…)

 Évolutions mineures du socle technique actuel en réponse à des besoins métiers critiques ou en cas d’incident technique sévère

 Rédaction des spécifications et de la documentation des assets BI / KPI (en adéquation avec la méthodologie de Data Gouvernance du Groupe : de la récupération des données depuis les sources jusqu’à la Data Viz)

 Contrôle des chargements de données (qualitatif / quantitatif)

 Collaboration avec les opérations IT notamment dans le cadre des projets de refonte d’infrastructure en cours.

 Administration de la plateforme MicroStrategy (gestion des licences / montées de versions / Alignement des environnements.)

Projets d’évolution

Au-delà du support BI, le client souhaite confier au prestaire l’élaboration de projets de petite à moyenne envergure, qui ne peuvent attendre l’élaboration du nouvel eco-système DATA.

Cela comprend notamment, et de manière non exhaustive, les projets en cours décrits ci-dessous :

 Élaboration des Dashboars / KPIs de suivi du respect de la promesse de livraison (C#1)

 Élaboration des Dashboards / KPIs de performance Groupe (OKR) tels que :

o    Évolution du Taux de Conversion Web (CVR)

o    Évolution du Nombre de Clients Actifs

o    Évolution du Taux de Digitalisation (intégration de commandes en automatique, sans intervention humaine)

o    Évolution du Chiffre d’Affaire / de la Marge Brute

 Élaborations de Reporting / Dashboard d’exploitation pour la Supply Chain

o    Suivi des produits dangereux

o    Suivi qualité des expéditions (manquants, surplus, inversions)

o    Taux de disponibilité Produit en stock

 Assistance aux équipes Web Analytics dans la réconciliation des KPIs Offline/Online

 Animation d’ateliers fonctionnels pour la définition des besoins métier (type AMOA)