Emplois actuels liés à Gestionnaire Service Client - Paris - Arlettie Paris
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Gestionnaire du Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Carenews Temps pleinGestionnaire du Service Client H/FCarenews, acteur engagé dans le secteur social, se consacre à la construction, la réhabilitation et la gestion de logements pour répondre aux enjeux contemporains liés au logement social, au service aux usagers, ainsi qu'à la transition écologique.Dirigez l'équipe dédiée, organisez le service et planifiez les...
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Gestionnaire service client
il y a 4 semaines
Paris, France SOLO Group Temps pleinPRESENTATION DE LA SOCIETE : SOLO Group, société spécialisée dans le textile événementiel, s’impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel. Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous secteurs d'activité, des solutions...
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Alternance - Gestionnaire du Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps pleinGestionnaire du Service Client En tant que Gestionnaire du service client, vous serez sous la responsabilité du Directeur de l'établissement : Prendre en charge l'accueil des nouveaux clients (accueil, création de dossier, visite de l'établissement et suivi) Collecter et fournir les informations nécessaires à la constitution d'un dossier de financement...
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Gestionnaire service Client
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service et la relation client en pilotant les commandes clients de la réception à la facturation.Vos missions seront les suivantes :Gestion des commandes· Vérifier la...
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Gestionnaire service Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service et la relation client en pilotant les commandes clients de la réception à la facturation.Vos missions seront les suivantes :Gérer les commandes sur le plan...
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Gestionnaire Client Service Titres
il y a 3 semaines
Paris, France NEXORIS Travail à distance Freelance Temps pleinNotre client, une banque internationale, recherche un Gestionnaire Client Service Titres (H/F) dans le cadre d'une mission.Gérer et superviser les opérations sur titres pour une clientèle variée, assurer la communication et la résolution d'incidents, et saisir les écritures comptables et de paiement.- Suivre, contrôler et superviser les...
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Gestionnaire de Services
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SHIVA Temps pleinDescription du PosteEn tant que Gestionnaire de Services au sein de l'équipe de SHIVA, vous serez rattaché au Responsable d'agence et chargé de développer votre portefeuille de clients. Vous contribuerez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART et travaillerez au contact d'un public varié dans une ambiance...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 4 mois
Paris 1er, France Ecolab Temps pleinChaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Takara Bio Europe Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe à Takara Bio Europe. Vous serez chargé de gérer les demandes de nos clients français et internationaux, de traiter et de suivre les commandes clients, de veiller à la satisfaction du client et d'apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les...
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Cdi - Gestionnaire Logistique - Service Clients
Il y a 3 mois
Paris, France Cartier Joaillerie Temps pleinCode de référence: 100103**CDI - Gestionnaire Logistique - Service Clients (H/F)**: - PARIS, J, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de...
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Gestionnaire ADV
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France Grifols Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille à l'amélioration de la santé et du bien-être des personnes dans le monde entier.Nous proposons un poste en tant que...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 3 mois
Paris, France Ecolab Temps pleinChaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de...
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Gestionnaire Adv Et Service Clients
il y a 1 semaine
Paris, France ULTRAGENYX France Temps pleinPrise de poste : 01/11/2024 BAC+2, diplôme VM non requis Paris Nombre de poste : 1 CDD (12 mois) Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Responsibilités**: **Marchés Négociés et appels d’offre** - Répondre aux Marchés Négociés et appels d’offre selon les directives de la Direction Générale (marchés publics et...
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Gestionnaire de la Qualité et du Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Team Urgence Temps pleinA propos de Team UrgenceTeam Urgence est un réseau de ventes et de services après-vente de premier plan dans le secteur des deux-roues à moteur en Europe. Depuis plus de 30 ans, notre entreprise familiale a développé son activité en étroite collaboration avec le plus grand constructeur de deux-roues à moteur européen.Nous sommes présents sur le...
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Gestionnaire service Client
il y a 3 semaines
Paris, France Mousline SAS Temps pleinÀ propos de nousLeader de la purée en flocons depuis 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se redynamiser autour de ses 3 piliers d’engagement : la qualité, le local et la durabilité. Avec plus de 150 collaborateurs, son chiffre d’affaires dépasse 80 millions d’euros. Majoritairement présente en France, Mousline a...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 3 mois
Paris, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur alimentaire. Son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire Service Clients H/F en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la direction service clients, vos missions...
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Gestionnaire service Client
Il y a 3 mois
Paris, France Mousline SAS Temps pleinÀ propos de nousLeader de la purée en flocons depuis 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se redynamiser autour de ses 3 piliers d’engagement : la qualité, le local et la durabilité. Avec plus de 150 collaborateurs, son chiffre d’affaires dépasse 80 millions d’euros. Majoritairement présente en France, Mousline a...
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Gestionnaire Service clients H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein{"h1": "Gestionnaire Service clients H/F", "h2": "Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux", "p": "Nous recherchons un Gestionnaire Service clients H/F pour rejoindre notre équipe à Issy les Moulineaux. Vous serez chargé de piloter efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer...
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Alternance - Gestionnaire du Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi avons-nous besoin de vous ? VOS MISSIONS : En tant que Gestionnaire du Service Client, vous serez sous la responsabilité du Directeur de l'Entrepôt : - Vous assurerez l'accueil et l'intégration des nouveaux clients (accueil, création de dossier, visite de l'entrepôt et suivi). - Vous collecterez et fournirez les informations...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 3 mois
Paris, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le domaine aéronautique, un.e Gestionnaire Service Clients H/F pour une mission d’intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que...
Gestionnaire Service Client
Il y a 4 mois
Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.
Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.
Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.
Arlettie recherche ses ambassadeurs(rices) pour l’accompagner dans son développement sur les ventes physiques et en ligne, au sein du service client.
Vous rejoindrez une équipe d’une dizaine de personnes et travaillerez en collaboration avec différents services internes pour répondre au mieux aux requêtes des clients (service logistique, commercial, show-room).
Après une période d’intégration et de formation auprès de votre team leader vous serez rapidement opérationnel(le) pour accompagner notre clientèle BTOC sur ses moindres questionnements.
Pour garantir la qualité de notre service et assurer la satisfaction ainsi que la fidélisation de nos clients, vous assurez la gestion des dossiers clients en tant qu'interlocuteur(rice) unique et privilégié(e)..
Vous aurez la charge de :
- Répondre aux requêtes clients (gestion de commande, suivi de paiement, …) de nos ventes physiques et digitales par mail, téléphone et via nos réseaux sociaux,
- Prendre en charge toutes réclamations, assurer leur suivi jusqu’à leurs résolutions, en lien avec les différents services d’Arlettie,
- Assurer un suivi administratif de nos adhérents (VIP, membres), incluant le traitement des demandes d'adhésion en ligne et la mise à jour de la base de données client pour assurer leur conformité.
- Garantir la parfaite satisfaction de nos clients.
La liste des missions ci-dessus n'étant pas limitative, vous pourrez être amené(e) à effectuer toute autre mission relevant de votre qualification.
Profil
Nous recherchons avant tout des personnes investies au sein de notre service client.
De formation Bac +2/3 (idéalement dans le commerce et la relation clients), vous possédez une première expérience similaire, idéalement au sein d’une Maison de Luxe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et de l’organisation, pour votre enthousiasme et pour votre excellent relationnel. La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations. Doté(e) d’une grande capacité d’écoute, vous savez gérer les priorités, vous faites preuve de rigueur, vous avez le sens du service clients et vous aimez travailler en équipe.
En tant qu’ambassadeur(rice) d’Arlettie, vous êtes dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux, e-commerce ou retail.
La maîtrise de l'anglais est impérative.
Compétences :
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (outils de CRM, back office et le pack Office).
Qualité rédactionnelle, orthographe parfaite,
Conditions et avantages :
Rémunération : SMIC
Lieu : Paris 8ième, facile d’accès (Metro, bus…).