Fiche métier Directeur de magasin

il y a 4 semaines


Paris, France ICD International Business School Temps plein

Il doit tout d’abord définir la stratégie de son magasin et tout mettre en œuvre pour s’assurer de l’application de la politique commerciale définie. Son objectif principal est en effet de développer le chiffre d’affaires et il doit pour cela garantir les résultats économiques. Il met en place avec l’ensemble des services de son magasin des campagnes de communication et de promotion afin de booster les ventes et de valoriser la notoriété de son enseigne. En effet, le directeur de magasin est le garant de la qualité de son point de vente, mais aussi de son image de marque.

Mais ses missions sont bien plus nombreuses. L’activité du directeur de magasin comporte également une part importante de gestion. C’est lui qui assure le suivi de la comptabilité afin de mesurer les résultats et la performance commerciale de son magasin. Il est également amené à négocier les tarifs auprès des fournisseurs et à organiser les animations de son point de vente.

Le management fait également pleinement partie du métier de directeur de magasin. C’est en effet lui qui définit la politique de recrutement, qui constitue les équipes et qui s’occupe de la gestion des carrières.

Compétences clés

Le métier de directeur de magasin demande un large panel de compétences : gestion comptable, droit du travail, merchandising, commerce, techniques de vente… Ce professionnel a aussi une très bonne culture générale et doit connaître les diverses réglementations en vigueur.
Ce professionnel se caractérise par ailleurs par ses nombreuses qualités :

l’organisation ; la rigueur ; des compétences relationnelles et de négociation ; le leadership ; le charisme ; l’ouverture d’esprit ; l’écoute ; la capacité d’analyse ; le sens de l’innovation ; la créativité ; la disponibilité ; la résistance au stress ; l’anticipation ; la réactivité ; le dynamisme ; l’endurance.

Cette rémunération varie selon plusieurs facteurs, à savoir : l’expérience, l’ancienneté, ainsi que le type de magasin et le secteur d’activité.

Tendances et facteurs d’évolution

Le secteur de la distribution est en évolution permanente, du fait du changement des comportements des consommateurs et des nouvelles technologies, qui renouvellent le métier de directeur de magasin.

Le numérique et la data ont ainsi pris une place croissante dans l’activité, au même titre que l’intelligence artificielle et la blockchain. La technologie permet en effet de piloter les stocks, d’effectuer des recommandations aux consommateurs, de réaliser les prévisions des ventes… En somme, il est aujourd’hui possible de mieux maîtriser l’activité. La communication évolue également, notamment avec l’essor des réseaux sociaux aujourd’hui devenus des outils à part entière.

Le directeur de magasin doit ainsi faire preuve d’adaptabilité, de polyvalence et d’originalité afin d’anticiper les besoins de ses clients et mieux y répondre.

Autres appellations du métier

On retrouve le métier de directeur de magasin sous d’autres intitulés, notamment en fonction du magasin qu’il prend en charge, à l’image de :

responsable de magasin ; responsable de boutique ; directeur de boutique ; directeur d’hypermarché ; directeur de supermarché.

Evolutions possibles

Après plusieurs années en tant que directeur de magasin, il est possible d’évoluer vers d’autres fonctions, comme celle de :

directeur régional ; directeur commercial ; directeur international ; responsable de filiale.

Il est également possible d’intégrer la direction régionale d’une enseigne afin de gérer plusieurs magasins ou encore de rejoindre le siège de l’enseigne afin de prendre plus de responsabilités en merchandising ou en marketing.

Quelle formation pour devenir directeur de magasin ?

Dans la grande distribution, le directeur de magasin organise les activités commerciales ou financières et est chargé du recrutement. Pour être embauché sur un poste avec de telles responsabilités, il est conseillé de passer une formation d’au moins Bac+3 en vente, commerce, distribution, marketing ou une formation spécialisée comme le Bachelor Business Development.

BACHELOR ICD BUSINESS SCHOOL PARCOURS BUSINESS DEVELOPMENT

TOUTES NOS FICHES METIERS



  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Pour ce faire, le responsable achats doit d’abord recueillir et analyser les besoins des différents services internes de l’entreprise (production, Recherche & développement, marketing, informatique, ressources humaines, etc.) en termes de produits et de services. Il s’occupe ensuite de préparer les appels d’offre et de trouver les meilleurs...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Pour ce faire, le responsable achats doit d’abord recueillir et analyser les besoins des différents services internes de l’entreprise (production, Recherche & développement, marketing, informatique, ressources humaines, etc.) en termes de produits et de services. Il s’occupe ensuite de préparer les appels d’offre et de trouver les meilleurs...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clés Relationnel : savoir écouter, reformuler, découvrir les besoins ou attentes des clients. Mobiliser les autres services de l’entreprise qui sont impliqués dans la satisfaction du Client final. Management : gérer les équipes en interface clients. Piloter une business unit. Motiver, recruter, valoriser ses équipes. Former les...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clés Relationnel : savoir écouter, reformuler, découvrir les besoins ou attentes des clients. Mobiliser les autres services de l’entreprise qui sont impliqués dans la satisfaction du Client final. Management : gérer les équipes en interface clients. Piloter une business unit. Motiver, recruter, valoriser ses équipes. Former les...


  • Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clés Maîtrise des techniques de vente Rigueur et organisation Sens de la relation client Capacité d'animation des équipes Dynamisme, réactivité et anticipation Tendances et facteurs d'évolution Les entreprises recherchent pour ce poste des passionnés de la relation client ayant le goût du challenge. Avoir un intérêt au...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clés Maîtrise des techniques de vente Rigueur et organisation Sens de la relation client Capacité d’animation des équipes Dynamisme, réactivité et anticipation Tendances et facteurs d’évolution Les entreprises recherchent pour ce poste des passionnés de la relation client ayant le goût du challenge. Avoir un...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clés Maîtrise des techniques de vente Rigueur et organisation Sens de la relation client Capacité d’animation des équipes Dynamisme, réactivité et anticipation Tendances et facteurs d’évolution Les entreprises recherchent pour ce poste des passionnés de la relation client ayant le goût du challenge. Avoir un...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le directeur-adjoint de l’agence met en œuvre avec ses collaborateurs cette même stratégie, qu’il décline en une offre de proximité adaptée à une clientèle locale. Il est donc à la fois l’animateur de la force de vente , un excellent connaisseur des produits financiers (crédits, supports d’épargne, moyens de paiement…) et un expert...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le directeur-adjoint de l’agence met en œuvre avec ses collaborateurs cette même stratégie, qu’il décline en une offre de proximité adaptée à une clientèle locale. Il est donc à la fois l’animateur de la force de vente , un excellent connaisseur des produits financiers (crédits, supports d’épargne, moyens de paiement…) et un expert...

  • Fiche de Poste

    il y a 3 semaines


    Paris, France OBSERVATOIRE DE PARIS Temps plein

    MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE FICHE DE POSTE (Poste ouvert au concours) Métier ou emploi type* : Assistant-e en gestion administrative (J3C44)- RIME, REFERENS, BIBLIOPHILE Fiche descriptive du poste Poste : Assistant-e de direction Catégorie : A Corps : ASI (Assistant ingénieur) Branche d’Activité Professionnelle...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de category manager qui requiert du dynamisme et de la polyvalence car il est responsable de la réussite de son rayon , d’un simple article, ou d’une gamme de produit entière. Le défi est donc élevé, et les résultats sont directement visibles à travers l’évolution du chiffre d’affaire. Compétences clés Le category...

  • Fiche métier Category manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de category manager qui requiert du dynamisme et de la polyvalence car il est responsable de la réussite de son rayon , d’un simple article, ou d’une gamme de produit entière. Le défi est donc élevé, et les résultats sont directement visibles à travers l’évolution du chiffre d’affaire. Compétences clés Le category...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de sales manager demande du dynamisme. Ce professionnel est généralement plus un homme de terrain qu’un employé de bureau. Il participe activement au développement de l’entreprise en travaillant sur l’augmentation des ventes. Pour atteindre de meilleurs résultats, il définit des objectifs de vente en conformité avec la stratégie...

  • Fiche métier de sales manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de sales manager demande du dynamisme. Ce professionnel est généralement plus un homme de terrain qu’un employé de bureau. Il participe activement au développement de l’entreprise en travaillant sur l’augmentation des ventes. Pour atteindre de meilleurs résultats, il définit des objectifs de vente en conformité avec la stratégie...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France MAGASIN CARDY Temps plein

    1ère enseigne en France spécialisée dans le conseil et la vente d'accessoires pour la moto et le motardNous recherchons pour notre magasin N°1 de Coignières, un(e) **gestionnaire de magasin** en charge de la gestion de notre magasin.Vos missions seront notamment:- Animation d'une équipe de 6 à 8 personnes (magasin et atelier), en lien direct avec la...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Il s’agit d’un professionnel polyvalent dont la mission est aussi de contrôler la conformité des installations, de faire la promotion de la structure pour laquelle il travaille ou encore d’analyser les bilans des spectacles. C’est à lui que revient le recrutement et l’encadrement du personnel, la coordination des équipes, la création des...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Il s’agit d’un professionnel polyvalent dont la mission est aussi de contrôler la conformité des installations, de faire la promotion de la structure pour laquelle il travaille ou encore d’analyser les bilans des spectacles. C’est à lui que revient le recrutement et l’encadrement du personnel, la coordination des équipes, la création des...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Les compétences clés Le métier de marketing manager demande des compétences techniques variées. Il possède bien évidemment de solides connaissances en marketing, mais aussi en veille, en webmarketing, en communication et en gestion de projet et d’équipe. Il doit également maîtriser les outils informatiques et l’anglais. Ce professionnel...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Les compétences clés Le métier de marketing manager demande des compétences techniques variées. Il possède bien évidemment de solides connaissances en marketing, mais aussi en veille, en webmarketing, en communication et en gestion de projet et d’équipe. Il doit également maîtriser les outils informatiques et l’anglais. Ce professionnel...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Il coordonne l’ensemble des services et des acteurs devant intervenir dans l’organisation et la réussite de l’événement. C’est lui qui gère l’ensemble des besoins, il est présent à toutes les étapes de l’organisation du salon, de la définition des stratégies marketing et commerciales à la phase de l’évaluation des retombées de...