Responsable Pôle Etude projet Statistique

il y a 4 semaines

Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

Vos missions


Le Service technique Assurances de Biens – STAB - concentre les solutions et services après sinistres, pour les branches auto et IRD (expertise automobile, carrossiers et vitriers partenaires, expertise habitation, entreprises du bâtiment partenaires, services de gestion spécialisée en interne). Le service est composé de 90 collaborateurs et se compose de 3 pôles : le pôle automobile, le pôle habitation et le pôle étude projet statistique.

Vous prendrez la responsabilité du Pôle Etude Projet Statistique – PEPS -, équipe support et transverse. Vous serez amené à faire évoluer cette équipe, composée à ce jour de 7 ETP, pour tenir compte des nouvelles orientations stratégiques du service, notamment par le recrutement de 3 ETP.

Les axes stratégiques de votre pôle seront articulés autour des éléments suivants :

Excellence du pilotage de nos partenaires. Amélioration des services et parcours clients. Création d’un écosystème de services Auto et Habitation.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Votre équipe se consacre à 4 activités principales :

Le pilotage de nos partenaires. La conduite de projet, en relations étroites avec le SPI de la direction des Indemnisations. La participation au développement de l’écosystème de services Le support juridique.

Pilotage (à ce jour 4ETP) :

Cette équipe assure la création d’outil d’animation et de reporting.

Recrutement d’un profil dédié au pilotage de notre concept de réparation automobile accessible en autonomie 24H/24 et d’un écosystème industrie en création. Priorisation, attribution et suivi des tâches de l’équipe. Contribution à la stratégie de déploiement de consoles d’animation de nos partenaires. Mise en place et suivi de la documentation technique. Création d’un reporting trimestriel par activité à l’échelle du service. Contribution à la stratégie du SI décisionnel.

Conduite de projet (à ce jour 2 ETP) :

Vous piloterez 2 chantiers principaux : le concept de réparation automobile et un chantier nommé ‘vision sinistre ’, et d’autres chantiers plus restreints, internes au STAB.

Les chargés de conduite de projet interviendront comme centralisateur de la connaissance du STAB, en relation avec les experts métiers du service, la MOA sinistre et le service informatique (développement).

Recrutement d’un profil chargé de conduite de projet dédié aux sujets habitation. Priorisation, attribution et suivi des tâches de l’équipe. Prise de décision et arbitrage sur certains points projet.

Supervision création écosystème industriel (à créer) :

Création d’une task-force dédiée à la prise de participation ou au rachat d’entreprises variées dans le secteur de l’automobile ou l’habitation.

Recrutement d’un premier profil ‘chargé d’industrie’. Création des procédures et processus dédié, en relation avec le chef de service.

Support juridique (1ETP) :

La principale activité du support juridique est la création et la mise à jour des contrats nous liant à nos fournisseurs.

Priorisation et suivi de l’activité.

Management /RH  :

Management opérationnel ; Participation à l’élaboration du plan d’embauche ; Animation de la stratégie de montée en compétence, de formation ; Animation et conduite du changement ; Création d’une synergie avec les pôles opérationnels, la MOA sinistre et le service informatique.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du service et les 2 responsables de pôles opérationnels (auto et IRD).

Ce que vous allez vivre chez nous


Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:

D'une rémunération fixe versée sur 13 mois De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe D'un plan épargne entreprise et du PERCO D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini D'une politique de protection sociale renforcée (mutuelle, contrat de santé collectif, prévoyance) De la retraite supplémentaire prise en charge à % par l’employeur De conditions bancaires et assurances préférentielles D'une politique parentale avantageuse D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous


Connaissances et compétences

Management : vous avez une expérience réussie en tant que manager d’équipe. Votre capacité à prendre une posture de manager accompagnateur, porteur d’une dynamique d’amélioration continue est indispensable. Projet / audit : vous disposer d’une grande capacité d’analyse vous permettant d’étudier et d’améliorer des processus complexes. Statistique : vous possédez une réelle appétence pour les chiffres, êtes à l’aise avec des indicateurs de performance. Idéalement avez une expérience de pilotage, voire d’actuaire. Bureautique : vous maîtrisez les outils Word, Excel et PowerPoint

Savoir-être - savoir-faire

Ce poste nécessite des compétences comportementales solides :

Agilité : réinterroger en permanence son organisation personnelle, gérer les priorités. Assertivité : vous savez communiquer sans détour, en restant ferme et ouvert. Curiosité : nécessaire besoin de creuser les sujets, s’intéresser, s’enrichir. Orientation résultat : l’atteinte des objectifs est votre moteur. Capacité d’analyse  : fondamental pour la compréhension et l’amélioration des processus complexes existants.

  • Responsable Pôle Etude projet Statistique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France MMA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le manager N+2 étant sur le site de...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H **Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).** L’équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein

    **Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H **Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).** L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein

    **Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H **Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).** L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France MMA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le manager N+2 étant sur le site de...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein

    Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF). L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le manager...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein

    Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF). L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le manager...

  • Chargé.e D’études Statistiques Et Masse

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    **_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement _**: **_CDD 1 an (renouvelable) à pourvoir le 08/04/2024_**: **Catégorie : A** Corps : Ingénieur d'études** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: Réaliser des études, analyses et statistiques dans le domaine des ressources humaines et de la masse salariale en...

  • Responsable Service Statistique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Suite à une mobilité interne, notre client, un...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France MMA Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe au sein du Pôle Technique des Assurances collectives (Département Actuariat) de la Direction Santé Prévoyance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).L'équipe est composée de 9 collaborateurs (4 à Strasbourg et 5 à Niort). Le manager direct étant sur le site de Niort, le manager N+2 étant sur le...

  • Chargé.e D’études Statistiques à L’oresipe

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    **_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement _**: **_CDD 6 mois à pourvoir le 16/01/2023_**: **Catégorie : A** Corps : Ingénieur d'études** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Missions**: - Contribuer à la réalisation des enquêtes sur le devenir des diplômés de DUT, LP, master et docteurs des deux universités...

  • Responsable de Service Statistiques

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Responsable de service statistiques H/F**: - CDI - STRASBOURG - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD88622 **CPAM DU BAS-RHIN**: Les missions du service Statistiques s'articulent autour de la réalisation d'études socio - économiques ou médico-économiques, permettant de contribuer à la réflexion stratégique de l'assurance...

  • Chargé d'études Statistiques

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Vos missions Mission principale : Le Service technique Assurances de Biens – STAB - concentre les solutions et services après sinistres, pour les branches auto et IRD (expertise automobile, carrossiers et vitriers partenaires, expertise habitation, entreprises du bâtiment partenaires, services de gestion spécialisée en interne). Le service...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Chargé d'études statistiques H/F**: - CDI - STRASBOURG - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88154 **CPAM DU BAS-RHIN**: affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger...

  • Chargé d'études Statistiques

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Stage - Analyste Statistiques - Etude de Marche

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Assistant.e D’études Et Statistiques RH

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    **_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement _**: **_CDD 4 mois à pourvoir le 01/03/2023_**: **Catégorie : A** Corps : Assistant ingénieur** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Missions**: Participer aux travaux d’élaboration du rapport social unique et de la base de données sociales de l’établissement. Collaborer...

  • Charge-chargee de Projets

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Service Pilotage et Etudes Statistiques de la Direction Des Indemnisations et des Prestations Personnes, vous aurez pour principales missions de réaliser des analyses statistiques et de développer des solutions micros (Macros VBA, Plugins et Add in office) pour répondre en mode Agile à des besoins opérationnels en...

  • Assistant.e D études Et Statistiques RH

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France UNIVERSITE DE STRASBOURG Temps plein

    Descriptif du poste Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD 4 mois à pourvoir le 01/03/2023 **Catégorie : A Corps : Assistant ingénieur** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** La fiche de poste détaillée est disponible sur le site de l'Université. **Missions**: Participer aux travaux d’élaboration du rapport...