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Deputy Resident Center Village Olympique et Paralympique

il y a 4 semaines

SaintDenis, France Paris2024 Temps plein

Date de publication: 9 avr. 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Aménagements et / Ou Gestion opérationnelle de sit Type de contrat: CDD

Deputy Resident Center Village Olympique et Paralympique (H/F) - à pourvoir en mai 2024

Description:

Localisation: Saint Denis

Paris 2024, c’est une équipe de plus d’un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s’apprêtent à offrir au monde entier le plus grand événement jamais organisé en France : Les Jeux Olympiques et Paralympiques.

Être un collaborateur de Paris 2024 c’est partager une aventure humaine unique.

C’est l’opportunité de développer ses compétences comme nulle part ailleurs pour un projet rapide, challengeant et sur le devant de la scène. C’est un véritable accélérateur de carrière.

C’est chaque jour s’approcher du but et se challenger pour donner le meilleur : Partage, Exigence, Créativité.

L’équipe du Villages a pour objectif de concevoir, définir et coordonner l’ensemble des services sur les différents Villages Olympiques et Paralympiques dans le respect de la vision de Paris 2024 et des objectifs en matière d’excellence environnementale, d’héritage, de célébration et de sécurité.

Périmètre de responsabilité :

Services résidentiels sur le Village Olympique et Paralympique (centres des résidents) pour répondre aux besoins et attentes des 14 250 athlètes et officiels en phase Olympique et 9000 athlètes et officiels en phase Paralympique.
La raison d’être du poste est de garantir la bonne exécution des niveaux de service et des procédures délivrées dans les Centres des Résidents du Village Olympique et Paralympique.

Missions et responsabilités :

Phase de préparation :

Intégrer les valeurs Paris 2024 afin de pouvoir les transmettre aux personnels opérationnels Apprendre les politiques et procédures liées aux services aux résidents et principalement au centre des résidents Assurer l'intégration des équipes opérationnelles au sein du Village Olympique

Phase opérationnelle :

Piloter l’activité : Assurer le respect des niveaux de services et des procédures Remonter et diffuser les bonnes informations à son manager et aux équipes partenaires Remplacer dans ses missions et responsabilités le manager des centres des résidents, en fonction des besoins de rotations journaliers Soutenir le manager des Centres des Résidents sur la planification opérationnelle des sites Développer un bon relationnel : Développer un très bon relationnel avec le personnel opérationnel présent dans les Centres des Résidents Être l’un des interlocuteurs du partenaire opérant dans les centres des résidents Suivi de l'activité Vérifier que l'ensemble des équipes ont eu connaissance des nouvelles procédures Vérifier que le matériel du personnel est bien opérationnel Assurer le respect des règles Paris 2024 par les équipes opérationnelles des Centre des Résidents Assurer la liaison entre les équipes sur place et le manager des Centre des Résidents Faire remonter les demandes exceptionnelles et spécifiques au manager des Centres des Résidents qui prendra la charge

Vos atouts pour réussir :

Vous justifier d'une expérience dans le domaine de l’hôtellerie, du service ou de l’accueil d’un public nombreux et dans la gestion d'une équipe Vous maîtrisez le pack office Votre anglais est excellent, aussi bien à l’écrit qu'à l’oral et la maîtrise d’autres langues est un plus Vous maîtrisez des modalités d’accueil Vous avez l'esprit d'analyse, de synthèse et de rédaction Vous savez établir des relations coopératives et positives avec les parties prenantes internes (P24) et externes (partenaires, prestataires et athlètes) Vous êtes capable de coordonner ; gérer de multiples tâches, établir des priorités et maintenir les délais selon les urgences Vous êtes, positif(ve), organisé(e) proactif(ve), réactif(ve), enthousiaste et avez l'esprit d'équipe Vous faites preuve de discernement, de dynamisme et de réactivité Votre connaissance du monde sportif est un plus, en revanche les valeurs du sport font partie de votre ADN ;

Rejoindre Paris 2024 c’est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

Le Partage : C’est l’ambition de faire avec les autres ;

La Créativité : C’est l’ambition de faire différemment, de rendre possible l’impossible, être audacieux ;

L'Exigence : C’est l’ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse . C’est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Si vous faites partie d’une grande entreprise vous pouvez être, avec l’accord votre employeur, mis à disposition de Paris 2024 pour des missions variées tout en restant salarié de votre entreprise.

Ou peut-être êtes-vous éligible au congé sabbatique ?

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel.