Responsable d’application

il y a 1 mois


Lille, France Experis France Temps plein

Experis Lille recherche pour l'un de ses clients un Responsable D'application (H/F) .

Mission :

-Maintenir et optimiser la solution applicative

-Communiquer sur les bonnes pratiques d’utilisation des outils

-Participer à la validation des montées de versions des outils

( Responsabilité opérationnelle multi-pays)

– Assurer la disponibilité et l’amélioration continue de la solution utilisée par les pays

-Maintenir en condition opérationnelle l’application : incidents, demandes de service, évolutions, montées de version

-Prendre en compte les tickets des utilisateurs et enregistrer les informations pertinentes

-Enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées

-Pré-diagnostiquer et qualifier

-Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes

-Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation

-Rédaction les spécifications, le cahier des tests à partir du cahier des charges des métiers

-Animer des ateliers avec les équipes métier et DSI et s’assure de l'engagement des parties.

-Respecter et faire respecter les normes, process et méthodes en vigueur avec les partenaires internes et externes et rédige les process métiers IT permettant la bonne utilisation des solutions administrées.

-Conseiller sur l’optimisation de l’utilisation des outils et des systèmes en place

-Documenter et maintenir le patrimoine documentaire des applications

-S’assurer du bon niveau de formation des key users sur les solutions

COMPETENCES METIER

Pilotage opérationnel des incidents et des demandes de services

Rédiger des spécifications techniques et/ou fonctionnelles

Capacité à déployer des solutions et services en production

Gérer la conduite du changement avant et pendant la mise en service

Technical skills

Anglais (bonne expression orale et écrite)

Sensibilisation ITIL

Connaissance du métier de la gestion immobilière sera un plus ainsi que des notions de comptabilité

Soft skills

Capacité à adapter sa communication aux différents interlocuteurs

Autonomie, Aisance relationnelle et écoute.

Travailler en coopération

Capacité à former

Capacité à prioriser, planifier

NOS AVANTAGES

Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

  • Lille, Hauts-de-France Synchrone recrutement Temps plein

    Descriptif du postePour l'un de nos clients grand-comptes nous recherchons un profil de Responsable des systèmes applicatifs (F/H).En tant que Responsable d'Applications, vous êtes l'un des référents sur la partie RUN et êtes responsable de la performance de l'application et de la pleine satisfaction des utilisateurs, vous êtes notamment garant de:La...


  • Lille, France Synchrone recrutement Temps plein

    Descriptif du postePour l'un de nos clients grand-comptes nous recherchons un profil de Responsable des systèmes applicatifs (F/H).En tant que Responsable d'Applications, vous êtes l'un des référents sur la partie RUN et êtes responsable de la performance de l'application et de la pleine satisfaction des utilisateurs, vous êtes...

  • Responsable d'application

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....


  • Lille, France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute ce Responsable d’Application SI Finance ? Vous avez forcément utilisé un de leurs services dans votre carrière professionnelle pour votre plus grand plaisir ! Quel sera le rôle de ce Responsable d’Application SI Finance : Dans le feu de l'action, vous êtes le pilier assurant le bon fonctionnement et la progression constante des...

  • Responsable applications

    il y a 1 mois


    Lille, France PROXIAD Temps plein

    Proxiad est une ESN française L’agence de Lille c’est : 200 collaborateurs en centre de services ou en prestation Un accompagnement dans votre projet professionnel Une communauté technique composée d’experts La cerise sur le gateau, une ambiance autant sympa que pro ! Embarquer dans la fusée Proxiad, c’est décoller vers son objectif...

  • Responsable applications

    il y a 1 mois


    Lille, France PROXIAD Temps plein

    Proxiad est une ESN françaiseL’agence de Lille c’est :200 collaborateurs en centre de services ou en prestationUn accompagnement dans votre projet professionnelUne communauté technique composée d’expertsLa cerise sur le gateau, une ambiance autant sympa que pro !Embarquer dans la fusée Proxiad, c’est décoller vers son objectif professionnel ...


  • Lille, France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute ce Responsable d’Application SI Finance ? Notre client travaille dans un secteur d’activité qui propose énormément de flux d’argents. Vous avez forcément utilisé un de leurs services dans votre carrière professionnelle pour votre plus grand plaisir ! Alors curieux ? Postulez, qu’on en parle de vive voix ! Quel sera le rôle de ce...


  • Lille, France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute ce Responsable d’Application SI Finance ?Notre client travaille dans un secteur d’activité qui propose énormément de flux d’argents.Vous avez forcément utilisé un de leurs services dans votre carrière professionnelle pour votre plus grand plaisir !Alors curieux ? Postulez, qu’on en parle de vive voix !Quel sera le rôle de ce...


  • Lille, France Synchrone Fr Temps plein

    On se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA.Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des missions à...


  • Lille, France Synchrone Fr Temps plein

    On se synchronise Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA. Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des...


  • Lille, Nord, France Synchrone Fr Temps plein

    On se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA.Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des missions à...


  • Lille, France Synchrone Fr Temps plein

    On se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA.Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des missions à...


  • Lille, France Kalyptus Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qui recrute ce Responsable d'Application SI Finance ?¿ Notre client travaille dans un secteur d'activité qui propose énormément de flux d'argents. Vous avez forcément utilisé un de leurs services dans votre carrière professionnelle pour votre plus grand plaisir ! Alors curieux ? Postulez, qu'on en parle de vive voix ! ...


  • Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qui recrute ce Responsable d'Application SI Finance ?¿ Notre client travaille dans un secteur d'activité qui propose énormément de flux d'argents. Vous avez forcément utilisé un de leurs services dans votre carrière professionnelle pour votre plus grand plaisir Alors curieux ? Postulez, qu'on en parle de vive voix Quel sera...


  • Lille, France Synchrone Fr Temps plein

    Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA. s évoluent au quotidien sur des missions à forte valeur ajoutée en consulting...


  • Lille, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Responsable d'application H/F en CDI sur la métropole lilloise : Description de la mission : Assurer le maintien en conditions opérationnelles et piloter la tierce maintenance applicative de la solution et des applications, ...


  • Lille, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Responsable d'application H/F en CDI sur la métropole lilloise :Description de la mission :Assurer le maintien en conditions opérationnelles et piloter la tierce maintenance applicative de la solution et des applications,Analyser,...


  • Lille, France ESENCA (groupe Kali) Temps plein

    Mission Générale.-        Sur notre solution internationale d?Asset management (en cours de déploiement) :o    Assurer la maintenance applicative (responsable d?applications)o    Effectuer la maintenance évolutive et corrective des flux inter applicatifs existants. Finalités de la mission-        Analyser et corriger les erreurs...


  • Lille, France ICSIS Temps plein

     La mission consiste à : - Support technique et fonctionnel aux utilisateurs- Analyse et traitement des incidents/anomalies, analyse des root causes- Redressement des données- Extraction des données et création de rapports pour les métiers- Reporting sur le suivi des SLAs   - Traitement des évolutions avec les Métiers : analyse des besoins,...

  • Responsable d'Applications

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :A Lille, nos équipes accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes.CGI a choisi Lille pour implanter son centre d'excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs.Environnement...