Technicien Exploitation Informatique

il y a 2 semaines

Toulouse, France Dedalus Temps plein

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team

Dedalus recrute un.e : Technicien Exploitation Informatique H/F


Le technicien exploitation, ou consultant support technique, prendra en charge le niveau de support Local sur les installations parfois complexes mis en oeuvre dans le cadre de notre solution Hexalis. Dans le cadre de ses fonctions, il devra également router les incidents vers les groupes appropriés (Régional ou Global), lorsqu’un niveau d’expertise supérieur sera requis pour apporter une solution ou lorsqu’un service supplémentaire sera nécessaire


Après une formation complète sur nos logiciels de gestion de laboratoire, vous aurez pour principales missions :

Prendre en charge les appels entrants (internes/externes) destinés au Service Support Technique en respectant les process standards de Gestion d’incidents. Analyser les symptômes et Résoudre l’incident.  En cas de nécessité vous devraient escalader les demandes vers les services R&D adéquats. Respecter les procédures de travail en vigueur et le plan de formation afin d'être capable de répondre aux audits internes et externes. Participer aux formations sur les logiciels Dedalus et leurs technologies dérivées. Maintenir un niveau de connaissances suffisant sur des produits et solutions Dedalus ciblés et nécessaires dans ce travail.

Profil
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2/3 en Informatique.
Idéalement vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans en laboratoire d’analyses médicales ou dans un contexte de support clients.

Vous avez une bonne connaissance des environnements Linux/Unix (Suse Debian, Centos, Redhat…), réseaux IP, Windows, système réseau  (TCP/IP, DNS, Telnet, FTP, RDP).

La démarche de résolution de problème n’a plus de secret pour vous et vous savez résoudre des problématiques réseaux, machines virtuelles (VM Ware, Citrix, etc.).

Vous connaissez les plateformes et applications Windows (autres produits associés : OS Server, .Net, Web services).

Vous connaissez les commandes SQL, et vous avez des notions de BD Oracle, support de nos solutions.

Vous devez faire preuve de capacité d’analyse , d’un sens de l’initiative , d’autonomie et de pugnacité . Votre sens de l’écoute, votre bon relationnel ainsi que votre esprit d’équipe sont des atouts qui vous permettront de répondre avec succès aux diverses demandes de notre clientèle. Vous savez écrire dans un français correct et intelligible, sans faute.

Des astreintes et permanence sont à prévoir.

  • Technicien d'exploitation informatique H/F en alternance

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France ESICAD Temps plein

    L'école de gestion et de commerce ESICAD Toulouse recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) H/F d'Exploitation informatique en contrat d'apprentissage afin d'assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs pour des incidents divers. Cette mission est basée sur Toulouse. Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez : - Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents et de...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix intérim jusquà fin décembre Rémunération : selon profilAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f).Au sein de la DSI vous intervenez sur lensemble des interventions matérielles et...

  • Technicien informatique Linux H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien informatique Linux H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens, vous assurez l'exploitation et la...

  • technicien informatique Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse.  Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez :  -  Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents...

  • Une technicienne ou un technicien assistance informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien informatique (H/F) Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon endroit. Votre rôle principal en tant que Technicien Informatique consistera à jouer un rôle...

  • technicien informatique Support Informatique

    il y a 7 jours

    Toulouse, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez : - Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Telespazio France Temps plein

    Description du posteTELESPAZIO FranceAu cœur de l'exploitation des infrastructures spatiales depuis plus de 30 ans, Telespazio France fournit des services et des applications satellitaires à forte valeur ajoutée dans tous les domaines clés du spatial (télécommunications, observation de la terre et navigation). Telespazio France est la filiale...

  • Technicien de maintenance informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien informatique (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire.En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows 10 et 11 géré via Intune. Ce poste, à temps plein sur site, englobe un...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Haute-Garonne, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours

    Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon...

  • Administrateur Exploitation Informatique(H/F)

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France ViaSphère Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L’innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd’hui dans ses 5 marques.Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre chez un des...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 jour

    Toulouse, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix (09) - intérim jusquà fin décembre 2024 - Rémunération : selon profilAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f).Au sein de la DSI vous intervenez sur lensemble des...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire.En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows 10 et 11 géré via Intu

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire.En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows 10 et 11 géré via Intu