Assistant intégrateur·trice de solutions logicielles ITSM/ESM

Il y a 2 mois

Toulouse, France Synairgis Temps plein

Vous voulez
intégrer un secteur dynamique au cœur de la gestion des problématiques informatiques du moment ? Vous avez envie aider les organisations, leurs directions informatiques (DSI) et les services support à mieux maîtriser et délivrer leurs
services numériques aux utilisateurs ? Vous souhaitez mener ou participer à des projets autour de la RSE et du numérique responsable ? L’intégration de progiciels et le monde du code source ouvert (open source) vous intéresse ?

SYNAIRGIS est une société très impliquée dans la gestion des services des technologies de l’information (Information Technology Service Management ou ITSM) et dans l’écoresponsabilité. C’est notre passion. Soucieuse d’apporter les moyens aux DSI de relever ces challenges dans un contexte économique incertain et contraint, SYNAIRGIS a investi dans des technologies au code source ouvert (open source) en tissant des partenariats ciblés avec des partenaires clefs et en développant ses propres extensions logicielles métiers aux solutions existantes.

Vos missions

Au cours de ce stage, et dans le poste qui le prolongera, le ou la stagiaire, intégré à l’équipe du centre de service de SYNAIRGIS, participera à des activités de R&D (développement logiciel) et à des activités sur des projets clients. Les activités d’intégration sont très variées et nos projets à taille humaine ce qui permet de participer ou de mener un projet de bout en bout sur toutes ses phases. Parmi ces activités :

  • animation ou participation à des ateliers de compréhension du besoin exprimé, d’analyse d’adéquation avec le produit et d’analyse du gap à combler et comment le combler.
  • réalisation (paramétrage, développement, conseil sur le processus)
  • livraison, recette avec le client, ajustements
  • accompagnement à l’entrée en service et au-delà : formations, assistance, support, etc.

Le stage débutera par une phase de montée en compétence graduelle et de formations dispensées par SYNAIRGIS.

Beaucoup de ces activités sont faites à distance depuis le centre de service et en télétravail. Des déplacements ponctuels sur le site client sont à prévoir pour établir le contact et ainsi comprendre avec précision les besoins du client.

La culture de SYNAIRGIS est la culture du travail en équipe, de l’entraide, de la confiance et de la responsabilisation de chacun.

Les projets de gestion de services informatiques (ITSM) se basent sur les processus décrits dans plusieurs cadres référentiels tels que ITIL, ISO 20000 : gestion des incidents, des demandes, des évènements, des problèmes, des changements, des biens et des configurations (CMDB).

Nos clients sont des entreprises moyennes ou grandes, publiques et privées, souvent internationales.

Vos compétences

Les qualités recherchées sont les suivantes :

  • un vrai esprit d’équipe, d’entraide
  • une envie d’apprendre, de comprendre, de conseiller, d’apporter des idées
  • un goût du travail bien fait, bien documenté
  • une capacité d’écoute, d’analyse, de synthèse
  • une capacité à se responsabiliser, gérer son travail au sein de l’équipe
  • une bonne communication, orale et écrite
  • une pratique de l’anglais est fortement recommandée

Niveau d’études :

  • Ingénieur informaticien, bac + 4/5

Les technologies sur lesquelles nous travaillons :

  • PHP, MariaDB/MySQL,
  • Linux,
  • Apache,
  • javascript
  • REST/JSON
  • XML

Localisation de rattachement pour le stage :

  • Centre de service : Toulouse 31100

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation.

Seuls les candidates et les candidats retenus seront contactés.



SYNAIRGIS est une société très impliquée dans la gestion des services des technologies de l’information (Information Technology Service Management ou ITSM) et dans l’écoresponsabilité. C’est notre passion. Soucieuse d’apporter les moyens aux DSI de relever ces challenges dans un contexte économique incertain et contraint, SYNAIRGIS a investi dans des technologies au code source ouvert (open source) en tissant des partenariats ciblés avec des partenaires clefs et en développant ses propres extensions logicielles métiers aux solutions existantes.

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    Toulouse, France Synairgis Temps plein

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    Il y a 2 mois

    Toulouse, France Synairgis Temps plein

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    Il y a 5 mois

    Toulouse, France FRET Enterprise Services France SAS Temps plein

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    Il y a 3 mois

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    Rejoignez notre équipe de formateurs logiciels pour assurer la **montée en compétence des utilisateurs des différentes entités E.Leclerc sur le logiciel** **d'encaissement (Evolutel) **ainsi que sur d'autres solutions digitales éditées par Infomil. **Votre rôle**:Former et accompagner** les salariés du mouvement E.Leclerc de la prise en main des...

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    Nous recherchons un Ingénieur Logiciel Embarqué chez LH&TECH Engineering, spécialisé dans le développement de solutions logicielles embarquées intelligentes et sécurisées.Détails du PosteType d'emploi : Ingénieur Logiciel EmbarquéContrat : CDILieu de travail : Toulouse et ses environsDescription du TravailVos missions seront les suivantes...

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    il y a 1 mois

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    Il y a 2 mois

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