Adjoint Administratif Rhumatologie

Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont : 

• Soigner
• Former
• Chercher

MUTUALISATION avec polyvalence sur tous les postes.
- Accueil physique et téléphonique des patients (SVI)
 Gestion des RDV : Vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient (adresse et tél) ainsi que des médecins correspondants
 Validation du rendez-vous
 Cotation des actes (ASAP)
 Impression des plannings des consultations pour les médecins, et pour l’accueil
 Répartition des salles de consultation en fonction des médecins consultants (tableau)
 Prise de messages pour médecins et paramédicaux
 Orientation des patients
 Inscription compte MyChuga
 Gestion des demandes et prises de RDV en ligne.
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- Secrétariat de Bureau
 Gestion des messages et demandes de l’équipe médicale, en rapport avec les patients
 Gestion des messages extérieurs, provenant des patients, médecins de ville (monSisra et Outlook)
 Numérisation des documents (Scanhul)
 Gestion de la boîte d’envoi Easily : envoi des courriers de consultation
 Gestion de la liste des courriers sans dictée dans Easily (courrier de l’interne à envoyer à un senior pour validation)
 Programmation d’examens/gestes interventionnels sur le logiciel Easily Bloc
 Accueil Physique et téléphonique du public (SVI).
- Secrétariat de Programmation
 Programmation des bilans d’HDJ (point hebdomadaire avec IDE de coordination)
 Programmation des hospitalisations complètes (point hebdomadaire avec cadre de santé)
 Programmation des RDV de consultation des patients hospitalisés
 Gestion de la boîte d’envoi Easily : envoi des courriers d’HC et d’HDJ
 Suivi du PMSI HDJ et HC
 Gestion du mouvement des patients en HC et HDJ
 Récupération des bilans d’HDJ avant la venue des patients
 Gestion de la liste des courriers sans dictée dans Easily (courrier de l’interne à envoyer à un senior pour validation)
 Numérisation des documents (Scanhul)
 Accueil Physique et téléphonique du public
 Gestion des messages et demandes de l’équipe médicale, en rapport avec les patients hospitalisés
 Gestion des messages extérieurs, provenant des patients, médecins de ville, en rapport avec les patients hospitalisés (monSisra et Outlook)
- Secrétariat de Frappe
 Frappe des courriers de consultation et d’hospitalisation (HC + HDJ)
- Télétravail
 Frappe des courriers de consultation et d’hospitalisation (HC + HDJ) du Service voire du Pôle en période de baisse d’activité.
NB : Les activités spécifiques liées au poste sont susceptibles de modifications, selon l’évolution des pratiques et des activités du service.
Le temps de télétravail correspond à un jour fixe/semaine, à la seule condition que l’effectif des agents soit complet (Cf Charte).

 Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve
 Ecoute et disponibilité, sens de l’accueil
 Organisation et rigueur
 Maitrise de l’expression française écrite et orale
 Autonomie et esprit d’initiative
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 Esprit d’équipe (solidarité, collaboration)
 Connaissances des outils de bureautique : EASILY, CRISTAL LINK (PTHA, DIAGSCD), Outlook, Word, Excel
 Capacité à prioriser en fonction de l’activité (savoir s’adapter à une charge de travail fluctuante)
 Qualité relationnelle.
CONDITIONS DE TRAVAIL DANS LE POSTE
Temps de travail : 100%
Horaires : 8h00 – 15h50 / 08h30 – 16h20 / 09h00 – 16h50
Travail dimanches et jours fériés : non
Contraintes particulières :
- MUTUALISATION (polyvalence sur tous les postes)
- Répartition des absences (CA, RTT, FE…) conformément à la réglementation, aux nécessités de service.
- Port de la blouse (ou tenue hospitalière) obligatoire.