Agent d'Accueil Clients en location de véhicules

il y a 1 mois


Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont :

Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo, l'un des leaders européens du covoiturage aller-retour (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur:

Description du poste

Goldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie...).

Nous recherchons un(e) Agent d'Accueil Clients en location de véhicules (F/H) pour notre agence de Bordeaux Aéroport.

Vos missions:

Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour; Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules; Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l’entreprise; Vérifier les véhicules au départ ; Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société; Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque; Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations; Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d’état du parc, suivi des dossiers sinistres; Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.

Qualifications

Profil recherché:

Attaché(e) à la relation client Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés) Permis B en cours de validité

Nous vous offrons:

Un salaire évolutif - fixe  Contrat CDI Formation solide (gestion, vente) Perspectives d'évolution Intégrer une équipe soudée et dynamique Nous vous apprenons un métier Tickets Restaurants 

Informations supplémentaires

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group

Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”
  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...


  • Mérignac, France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de l' Aéroport de Bordeaux Mérignac ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec...

  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Agent de comptoir

    il y a 6 jours


    Mérignac, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Agent de comptoir

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France beBee S FR Temps plein

    Manpower BORDEAUX INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de comptoir (H/F) Nous recherchons deux agents de comptoir sur Mérignac et Bègles pour la saison estivale. -Vos missions consisteront à : -Accueillir les clients -Préparer des véhicules -Faire un état des lieux avec la clientèle -Convoyer les...


  • Mérignac, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteStellantis & You BORDEAUX recherche pour son point de vente de MERIGNAC, son futur Conseiller Commercial Véhicules Neufs ou Véhicules d'Occasion(H/F)! C'est par ici. Rejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ? BORDEAUX ? CDI ? Fixe + Variable déplafo


  • Mérignac, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteStellantis You BORDEAUX recherche pour son point de vente de MERIGNAC, son futur Conseiller Commercial Véhicules Neufs ou Véhicules d'Occasion(H/F)! C'est par ici. Rejoinsnous! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ? BORDEAUX ? CDI ? Fixe Variable déplafonné (V

  • Agent de Préparation

    il y a 3 semaines


    Mérignac, France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant que Préparateur de véhicules (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Bordeaux - Mérignac Dans le cadre d’un renfort saisonnier nous sommes à la recherche de deux Préparateurs de véhicules (F/H) motivé(e) pour intégrer notre équipe dynamique dès maintenant. ...

  • Agent de Préparation

    il y a 1 mois


    Mérignac, France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant que Préparateur de véhicules (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Bordeaux-Mérignac. Dans le cadre d’un renfort saisonnier nous sommes à la recherche d’un(e) Préparateur de véhicules (F/H) motivé(e) pour intégrer notre équipe dynamique à compter pou r 1...


  • Mérignac, France Securitas Temps plein

    Mission Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 15 000 collaborateurs en France ? Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d’interlocuteurs variés.  54 av...


  • Mérignac, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Mérignac, France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...


  • Mérignac, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Conseiller clients

    il y a 1 mois


    Mérignac, France Agence GAN Assurances Mérignac Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Mérignac, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Mérignac, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Mérignac, France Casino Barrière de Bordeaux Temps plein

    Agent de sécurité SSIAP1 H/F Le Casino Barrière de Bordeaux recherche une ou un Agent de sécurité SSIAP 1 Appartenant au groupe Barrière, le casino accueille en moyenne 1000 clients chaque jour et notre équipe sécurité est au petit soin afin de compléter cette expérience de loisir unique tout en professionnalisme et sécurité. Vous...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Agent d'Entretien

    il y a 7 jours


    Mérignac, France MENCO Temps plein

    Fondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité. Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin...