Responsable investigation

il y a 1 mois


MontignyleBretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe:

- un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management,

- un pôle dédié à la gestion de lImmobilier (PCS),

- un pôle International COO (ICO)

- un pôle Secrétariat Général (GSE).

 Vous intégrerez Capital Markets Operations (CMO) qui exerce une responsabilité mondiale sur lensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.

Au sein du Back Office Derivatives, Treasury & Forex, la mission du responsable de léquipe investigations est de piloter efficacement et de manière sécurisée les problèmes de paiement post date de valeur (Claims et Fonds non reçus ou relatifs à des demandes clients) en relation forte avec les clients externes et internes (équipes BO, MO, FO). Il doit également identifier les risques éventuels de la chaîne de traitement, dans lensemble des fonctions afférentes, et les escalader auprès des départements adéquats pour minimiser les coûts.

Vos principales missions seront les suivantes :


- Management de l'équipe Back Office investigations (14 pers.),

- Suivi des recrutements, du staffing, et des évaluations de léquipe,

-Garantir la couverture de lactivité et gérer la capacité dans un contexte de risque opérationnel maîtrisé,

- Représentation des équipes auprès du management dans les meetings internes récurrents,

- Gérer la formation au sein du service et assurer la polyvalence des collaborateurs,

- Assurer la participation du service aux différents projets transverses au BO,

- Assurer la formalisation des processus sous forme de procédures/modes opératoires et leur mise à jour régulière,

- Sassurer que tous les traitements sont pris en charge et effectués en accord avec les procédures écrites existantes,

- Veiller à la diffusion des bonnes pratiques,

- Maintenir la relation privilégiée avec les clients,

- Pilotage des suspens,

- Assurer linterface avec les opérateurs MO et FO pour clarifier et résoudre les écarts, en activant le processus descalade si la situation lexige,

- Contribuer à lidentification des axes damélioration opérationnels,

- Gestion des reportings associés en interaction avec le management du BO Confirmation, de CMB et du Contrôle Permanent des Opérations,

- Maitrise du risque opérationnel,

- Coopération transversale avec les autres équipes de CMO,

- Animation de la démarche Lean et de la boîte à outils déclinée dans ce cadre,

- Suivi de la bonne mise en place de toute recommandation de lIG/Contrôle permanent sur ce périmètre.



  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Responsable investigation & Claims Back Office Dérivés & FXMM H/F Type de contrat CDI Poste...


  • Montigny-le-Bretonneux, France KONTRON TRANSPORTATION FRANCE SAS Temps plein

    Nous vous offrons la possibilité de travailler dans un domaine passionnant et en pleine expansion au cœur du marché ferroviaire et de la communication critique ; de contribuer à la sécurité des systèmes de communications, essentielle pour les opérations ferroviaires et de collaborer avec des équipes internationales, favorisant ainsi l’échange de...

  • Gestionnaire référentiel KYC

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un Gestionnaire Back-office référentiel tiers et KYC dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes.Vous recherchez un nouveau challenge en KYC et conformité ? Cette mission est pour...

  • Analyste crédit

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : UP SKILLS, agence spécialisée dans le recrutement, recherche un Analyste Crédit (H/F) pour son client basé à MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180.Ce poste au sein de l'équipe crédits vous permettra de jouer un rôle clé en prenant en charge l'analyse crédit et le suivi des demandes de financement. Vous serez directement...

  • Analyste crédit

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?UP SKILLS, agence spécialisée dans le recrutement, recherche un Analyste Crédit (H/F) pour son client basé à MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180.Ce poste au sein de l'équipe crédits vous permettra de jouer un rôle clé en prenant en charge l'analyse crédit et le suivi des demandes de financement. Vous serez directement...

  • Analyste crédit

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?UP SKILLS, agence spécialisée dans le recrutement, recherche un Analyste Crédit (H/F) pour son client basé à MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180.Ce poste au sein de l'équipe crédits vous permettra de jouer un rôle clé en prenant en charge l'analyse crédit et le suivi des demandes de financement. Vous serez directement...

  • Analyste Crédit

    Il y a 2 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France BMW Group Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Au sein de l’équipe crédits et rattaché(e) au Responsable Financement Petites et Moyennes Entreprises, vous aurez pour missions principales : Prendre en charge l’analyse crédit et le suivi des demandes de financement de nos clients sociétés. Dans le respect des normes du Groupe, de la politique et des...


  • Montigny-le-Bretonneux, France SQY - Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Poste ouvert aux agents de catégorie A - Filière techniqueAu sein du service eau et assainissement de la direction voirie et infrastructures, nous recherchons un chargé d’opérations travaux neufs assainissement (H/F). Rattaché(e) à la responsable du pôle études et travaux, vous intégrez une équipe dynamique de 3 personnes, qui se renforce pour...

  • Analyste Crédit

    il y a 12 heures


    MONTIGNY LE BRETONNEUX, France BMW Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?Au sein de l'équipe crédits et rattaché(e) au Responsable Financement Petites et Moyennes Entreprises, vous aurez pour missions principales :- Prendre en charge l'analyse crédit et le suivi des demandes de financement de nos clients sociétés.- Dans le respect des normes du Groupe, de la politique et des...


  • MONTIGNY LE BRETONNEUX, France Expleo Temps plein

    En savoir plus :Soyez vous-même.Devenez qui vous voulez.Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des...

  • Analyste Crédit

    il y a 23 heures


    MONTIGNY LE BRETONNEUX, 78180, Versailles, France BMW Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?Au sein de l'équipe crédits et rattaché(e) au Responsable Financement Petites et Moyennes Entreprises, vous aurez pour missions principales :- Prendre en charge l'analyse crédit et le suivi des demandes de financement de nos clients sociétés.- Dans le respect des normes du Groupe, de la politique et des...

  • Responsable de Projets R&d

    il y a 4 semaines


    Montigny-Lengrain, France Babynov Temps plein

    _Chez Babynov, nous avons à cœur de fabriquer des aliments sains et sûrs pour nos sensibles consommateurs, les bébés de 4 à 36 mois. Leader sur le marché national, nous fabriquons aujourd hui plus de 13 000 tonnes de produits grâce aux 170 personnes présentes sur nos sites de Montigny Lengrain et Courmelles._ - Notre vision : Nourrir l avenir. Notre...


  • Le Havre, France EVAMED Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** **CDI Rédacteur-ice Medical-e /** **Offre d’emploi du 27/01/2023** **Contexte** Evamed est une société de recherche clinique (CRO) experte dans l'évaluation clinique des dispositifs médicaux et dont le chiffre d’affaire connaît une croissance de plus de 60% depuis les trois dernières années. Evamed a développé son...


  • Voisins-le-Bretonneux, FR Human Talent Temps plein

    Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses clients situé à Voisins-leBretonneux, un Technicien Supérieur de Laboratoire H/F spécialisée en chaussées Aéroportuaires.Laboratoire français de mesures et d'investigations sur les chaussées aéroportuaires, intervenant depuis 1998 dans le monde entier réalisant les...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Human Talent Temps plein

    Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses clients situé à Voisins-leBretonneux, un Technicien Supérieur de Laboratoire H/F spécialisée en chaussées Aéroportuaires.Laboratoire français de mesures et d'investigations sur les chaussées aéroportuaires, intervenant depuis 1998 dans le monde entier réalisant les...

  • Chargé Contrôle Qualité

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France ETHYPHARM Temps plein

    Ethypharm recrute un **Chargé Contrôle Qualité h/f en CDI** pour son site industriel à proximité de Chartres. Ethypharm est un laboratoire pharmaceutique européen spécialisé dans deux domaines : le Système Nerveux Central et les Médicaments Injectables Hospitaliers. Ethypharm commercialise ses médicaments en direct en Europe et en Chine, et...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, rattaché à la fonction Aérodynamique-Propulsion-Létalité-Thermique, vous êtes Responsable Maitrise d'Ouvrage (RMO) de deux propulseurs et équipements pyrotechniques dont l'un est en phase de développement et de validation système et l'autre en phase série.Vous êtes détaché sur le plateau projet sous la...


  • Le Havre, France Kelly Services Temps plein

    Kelly Service recherche pour son client, Industriel spécialisé dans la transformation de métaux, un **RESPONSABLE QUALITE INDUSTRIEL H/F** Au sein de l’usine composé de 180 salariés(es), et dans le cadre d’un remplacement de congés maternité, vous aurez la charge de piloter la démarche qualité du site notamment centré sur des aspects de...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, rattaché à la fonction Aérodynamique-Propulsion-Létalité-Thermique, vous êtes Responsable Maitrise d’Ouvrage (RMO) de deux propulseurs et équipements pyrotechniques dont l'un est en phase de développement et de validation système et l'autre en phase série.Vous êtes détaché sur le plateau projet sous la...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, rattaché à la fonction Aérodynamique-Propulsion-Létalité-Thermique, vous êtes Responsable Maitrise d’Ouvrage (RMO) de deux propulseurs et équipements pyrotechniques dont l'un est en phase de développement et de validation système et l'autre en phase série.Vous êtes détaché sur le plateau projet sous la...