Business Partner- Poste à Vernon F/H

il y a 4 semaines


ManteslaJolie, France Mistermenuiserie Temps plein
L'entreprise

Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)
Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant du meilleur accompagnement.
Vous pouvez désormais retrouver l'intégralité de nos produits à travers des shop in shop dans certains BRICOMARCHE et BRICORAMA.


Description du poste

En tant qu'administrateur des ventes, vous êtes chargé de gérer efficacement les activités administratives liées au processus de vente.

Ce rôle implique une coordination étroite avec les équipes commerciales, la gestion des commandes clients, la résolution des problèmes liés aux commandes.

Vous avez un rôle crucial à jouer dans l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client au sein de l'entreprise.

 

MISSIONS:

Administration des ventes et Assistanat des équipes commerciales :

  • Le pôle ADV contrôle la conformité des demandes de remboursement et d’avoir
  • Il contribue à la construction, à l’enrichissement et au suivi du portefeuille du réseau d’acceptation

 

Gestion Back Office :

  • Remonter régulièrement les informations liées aux financements à sa hiérarchie via des indicateurs
  • Traiter les demandes multicanales (mails, outil de ticketing)

 

Suivi des encaissements :

  • Relances, suivi et reporting des encaissements du réseau
  • Aide à la clôture des ventes
  • Accompagnements et relances clients pour s’assurer des encaissements à 100% des commandes en cours

 

Interactions internes quotidiennes : commerciaux, comptabilité, support

 

Interactions externes quotidiennes : Clients & organismes de financement

  • Gestion remboursement (Carte bancaire 4 X, ONEY, CETELEM, PAYPAL…)
  • Gérer les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels
  • Contrôler la qualité des demandes et être garant des remboursements clients

 

Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.


Compétences requises

Issu d’une formation supérieure de type Bac + 2/3 comme un BTS NDRC , BTS MUC,  ou encore une Licence Management Commercial et Relation Clients, vous avez une expérience confirmée en gestion administrative et financière. Vous maitrisez les outils informatiques standards (Excel,PPT) et idéalement d'un CRM (Salesforce).

 

Vous êtes orienté résultats avec un esprit très analytique focalisé sur la satisfaction clients.

Vous  savez vous organiser et gérer les priorités. Vous êtes pro-actif et disposez d'une forte capacité d'adaptation.

 

Vous êtes passionné(e) par des environnements réactifs, porteurs d’innovation et de performance ?  

Alors, n'hésitez plus, MisterMenuiserie et ses nombreux clients n'attendent plus que vous

 

Rémunération et conditions de travail attractives, poste à pourvoir dès que possible à Vernon, au Siège Social. 



  • Mantes-la-Jolie, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste En tant que Business Partner, vous êtes chargé de gérer efficacement les activités administratives liées au processus de vente. Ce rôle implique une coordination étroite avec les équipes commerciales sur la gestion des commandes clients. Pour cela, vous jouez un rôle crucial dans l'optimisation de l'efficacité...


  • Mantes-la-Jolie, Île-de-France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste En tant qu'administrateur des ventes, vous êtes chargé de gérer efficacement les activités administratives liées au processus de vente. Ce rôle implique une coordination étroite avec les équipes commerciales, la gestion des commandes clients, la résolution des problèmes liés aux commandes. Vous avez un rôle crucial à...


  • Mantes-la-Jolie, France MISTER MENUISERIE Temps plein

    Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant...


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    **L'entreprise** Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets...


  • Mantes-la-Jolie, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre croissance entreprise avec l'ouverture de shop in shop- dans les BRICOMARCHE et BRICORAMA, partout en France, - nous recherchons aujourd’hui pour notre siège de Vernon (27) un(e)  Assistante de Direction  (H/F) Vos missions seront les suivantes : Assistanat de Direction : Assister la...


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    Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant du...


  • Mantes-la-Jolie, France Mistermenuiserie Temps plein

    **L'entreprise** Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets...


  • Mantes-la-Jolie, France Mistermenuiserie Temps plein

    **L'entreprise** Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets...


  • Mantes-la-Jolie, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre croissance entreprise avec l'ouverture de shop in shop- dans les BRICOMARCHE et BRICORAMA, partout en France, nous recherchons aujourd’hui pour notre siège de Vernon (27) un(e)  Chargé(e) de Formation entreprise (H/F) Rattaché(e) à la Responsable Formation du Groupe, vos missions seront les...


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    L'entrepriseMister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en...


  • Mantes-la-Jolie, Île-de-France Mistermenuiserie Temps plein

    du posteVous intervenez comme véritable appui juridique auprès de plusieurs services de la société, dans le cadre du bon fonctionnement de notre réseau de magasins.Vos différentes missions seront réparties en deux principaux thèmes :1. Gestion juridique des dossiers litigieux en droit de la consommation :Analyse, suivi et recommandations des litiges...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


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    **L'entreprise** Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets...

  • Comptable général

    il y a 4 semaines


    Mantes-la-Jolie, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste Au sein de l’équipe Comptabilité Finance, et rattaché(e) au Responsable comptable, vous êtes en charge de la réalisation des opérations comptables et financières de nos 2 filiales.  Vos principales missions seront : - Préparation des clôtures mensuelles, - Import des od de paie et justification des comptes...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Mantes-la-Jolie, France Mistermenuiserie Temps plein

    **L'entreprise** Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets...


  • Mantes-la-Jolie, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste En tant qu'administrateur des ventes, vous êtes chargé de gérer efficacement les activités administratives liées au processus de vente. Ce rôle implique une coordination étroite avec les équipes commerciales, la gestion des commandes clients, la résolution des problèmes liés aux commandes. Vous avez un rôle crucial...


  • Mantes-la-Jolie, France Groupe Mister Menuiserie Temps plein

    Description du poste Vous recherchez un environnement dynamique où la relation client est au centre des préoccupations, rejoignez l'équipe Customer Sucess de MisterMenuiserie !  Votre quotidien: - Communication :  Vous pilotez de manière autonome les avis Clients sur les médias sociaux.  Vous mettez en place des dispositifs de...


  • Mantes-la-Jolie, France Mistermenuiserie Temps plein

    **L'entreprise** Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets...

  • Comptable général

    il y a 4 semaines


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    L'entrepriseMister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en...


  • Mantes-la-Ville, France MISTER MENUISERIE Temps plein

    Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant...


  • Mantes-la-Jolie, France Mistermenuiserie Temps plein

    L'entrepriseMister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en...