Description du poste

Relevant du directeur informatique, l’analyste PGI travaillera en étroite collaboration avec le chargé de projet informatique. Ils collaboreront avec des équipes interfonctionnelles pour piloter des initiatives commerciales clés améliorant les processus commerciaux par rapport à une méthodologie de gestion de projet standard. Le candidat sera appelé à effectuer divers services techniques et analytiques pour ses clients à travers tous les sites (Canada, États-Unis, Mexique) et travaillera dans un rôle de soutien aux utilisateurs des systèmes de technologie de l'information.

Profil recherché

Baccalauréat en systèmes d'information ou en informatique ou équivalent; Minimum de 5 ans d'expérience connexe; Solide connaissance de la configuration, de la personnalisation et de l'administration du système PLEX Manufacturing; Connaissance de divers processus d'affaires de fabrication / Une expérience en fabrication est requise; Connaissance d'une variété de techniques d'analyse de données, y compris le regroupement, la régression logistique, l'exploration de données/texte, les arbres de décision, etc.; A l'aise pour manipuler et extraire des informations à partir d'ensembles de données volumineux et complexes ; Bonne compréhension des systèmes intégrés; Connaissance du code SQL un atout; Expérience avec les applications d'intelligence d'affaires (IntelliPlex, Crystal Report, Adaptive Planning, etc.); Familier avec l'API ou d'autres services Web ; Solides compétences analytiques, novatrices en résolution de problèmes et multitâches; Bilingue (français/anglais), espagnol un atout ; Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral; Capacité à travailler de manière autonome ; Disponibilité à voyager (passeport valide);

Responsabilités

Piloter l'analyse quantitative et la modélisation pour soutenir les décisions d’affaires ; Surveiller, identifier et résoudre de manière proactive les problèmes ou risques critiques pour l'entreprise ; Participer activement à divers ateliers de résolution de problèmes pour répondre aux attentes des clients; Mettre en œuvre à la fois des gains rapides et des solutions à long terme ; Assurer la formation des utilisateurs ; Gère la gestion du changement lors de la mise en œuvre des nouveautés ; En collaboration avec le chargé de projet TI, participer aux révisions des processus d'affaires et développer des stratégies d'optimisation; Développer et maintenir la documentation et les indicateurs pour améliorer l'efficacité opérationnelle ; Participer à des projets importants tels que l'activation de nouveaux modules avec notre PGI; Construire/améliorer/piloter des processus opérationnels évolutifs entre plusieurs fonctions ; Travailler avec les utilisateurs et les gestionnaires du système PGI pour déterminer la configuration du système appropriée/optimisée ; Rechercher, identifier, développer, tester et mettre en œuvre des changements pour améliorer le PGI et les processus d'affaires ; Déployer les meilleures pratiques de l'industrie pour améliorer l'efficacité d'Exo-s dans nos modules de PGI ; Répondre aux demandes de niveau 2 des utilisateurs pour le système PGI via un système de billetterie ;

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