Téléconseiller(ère) en alternance

il y a 4 semaines

Valenciennes, France Pigier Temps plein

L'école PIGIER PERFORMANCE VALENCIENNES recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer la formation en 2 ans, Titre Certifié RNCP niveau 5.

Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage ou de professionnalisation , vous serez 1 à 2 jours à l'école et 3 à 4 jours en entreprise.

Notre partenaire, localisé à Valenciennes, recherche son ou sa futur(e) Téléconseiller(ère)

Vos missions :

Traiter les appels entrants et sortants Gestion des dossiers clients Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail, chat, courrier  Respect des procédures des opérations Informer et conseiller la clientèle dans un esprit de service et de qualité Mise à jour de la base de données Utiliser un questionnement pertinent pour comprendre le besoin réel du client

Profil recherché :

Écoute avec empathie et compréhension Aisance verbale et relationnelle Esprit d'équipe, implication, engagement et rigueur Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client Dynamisme, résistance au stress, réactivité  Force de proposition

Modalités :

Conditions d'admission : tests et entretien de motivation Rémunération : de 27 à % du SMIC horaire selon la grille du contrat de professionnalisation Lieu : Valenciennes Début du contrat : juillet

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  • Conseiller(ère) de vente en alternance

    il y a 4 semaines

    Valenciennes, France Pigier Temps plein

    recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer un , Diplôme d'État niveau 5 (BAC +2). Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage , vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, localisé à Valenciennes, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(ère) de...

  • Conseiller(ère) Commercial(e) Itinérant(e) en alternance

    il y a 4 semaines

    Valenciennes, France Pigier Temps plein

    L'école PIGIER PERFORMANCE VALENCIENNES recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le , Titre Certifié RNCP niveau 6. Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage ou de professionnalisation , vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Notre partenaire, localisé à Valenciennes, recherche...

  • ALTERNANCE-Conseiller(ère) en vente-H/F

    il y a 2 jours

    Valenciennes, France AFTRAL Hauts de France Temps plein

    AFTRAL Valenciennes recherche pour son client basé sur Valenciennes et spécialisé dans le secteur de la parfumerie, son futur alternant en BTS MCOVos missions :Véritable ambassadrice(eur) de la marque, vous avez l'art et la manière d'accueillir, conseiller et fidéliser le client.Vous serez formé à votre futur métier dans notre école AFTRAL, le 1er...

  • ALTERNANCE-Conseiller(ère) en vente-H/F

    il y a 2 jours

    Valenciennes, France AFTRAL Hauts de France Temps plein

    AFTRAL Valenciennes recherche pour son client basé sur Valenciennes et spécialisé dans le secteur de la parfumerie, son futur alternant en BTS MCOVos missions :Véritable ambassadrice(eur) de la marque, vous avez l'art et la manière d'accueillir, conseiller et fidéliser le client.Vous serez formé à votre futur métier dans notre école AFTRAL, le 1er...

  • ALTERNANCE-Conseiller(ère) en vente BtoB-H/F

    il y a 2 jours

    Valenciennes, France AFTRAL Hauts de France Temps plein

    AFTRAL Valenciennes recherche pour son client basé sur Valenciennes et spécialisé dans le secteur de la distribution pluri-spécialiste des métiers du second oeuvre du bâtiment, son futur alternant en BTS MCOTes missions :Accueillir les clients avec ton sens inouïe de la convivialitéCibler le besoin technique du client, afin de lui proposer LA...