Conseiller Commercial

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, France Macif Temps plein

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Conseiller Commercial - Centre Relation Client (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Clermont Ferrand ?

Vous rejoindrez le 2 septembre l'une de nos 6 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.
Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50 contacts par jour.

A la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur

Chaque jour, vous aurez des objectifs commerciaux à atteindre. Pour y parvenir, il sera essentiel d'optimiser chaque contact, de favoriser la fidélisation et de repérer les opportunités d'extensions de nos produits auto et habitation, en harmonie avec les besoins du sociétaire. Tout cela en mettant en avant votre fibre commerciale et votre goût du challenge.

Votre sens du service client, comme votre sourire (parce qu'il s'entend aussi au téléphone) maintiennent un taux élevé de satisfaction et de fidélisation des sociétaires. La Macif est élue la Marque d'Assurance préférée des Français.

Vous êtes sûrement en train de vous demander…

* Comment vais-je être accompagné.e sur ma prise de poste ?

Vous intégrez dès votre 1er jour une formation certifiante d'une durée de quatre mois rémunérée et reconnue par l'Etat (CAPA).
Vous serez accompagné.e de votre manager et de tuteurs tout au long de votre parcours qui sera alterné entre théorie et immersion professionnelle.

* Est-ce qu'il y aura de la prospection commerciale ?

Sur ce poste, vous répondrez uniquement à des sollicitations clients par téléphone et mail. L'occasion pour vous d'avoir une relation privilégiée avec vos interlocuteurs.
Pas de monotonie, chaque appel est unique à l'image de nos sociétaires et de nos prospects.
De plus, notre portefeuille mutualisé vous permet d'avoir un terrain de jeux aussi grand que la France


* Quel sera mon rythme de travail ?

A La Macif l'équilibre vie pro/perso est important
Un planning fixe de 35h par semaine vous sera attribué dès votre arrivée (7h de travail par jour en moyenne). Les amplitudes horaires sont comprises entre 8h et 20h du lundi au vendredi et vous travaillerez un samedi sur 6 de 9h à 17h.
Votre planning vous sera donc communiqué un an à l'avance afin de vous organiser.

* Les petits plus :
- 32 jours de congés payés par an
- 2 jours de télétravail par semaine (en moyenne), accessible à partir de 6 mois d'ancienneté en fonction de votre capacité d'apprentissage et de votre autonomie

Mais encore ?

* Parlons davantage :

- Salaire de base de 2283,50€ mensuels bruts (prime de vacances et 13ème mois inclus).
Dans le cadre de votre activité commerciale, vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et objectifs collectifs. Selon votre performance et celle de l'équipe, vous pouvez atteindre jusqu'à 2700€ annuels bruts
- Versement d'une prime de participation et d'intéressement en fonction des résultats du Groupe
- Mutuelle familiale avec une prise en charge à 50% par la Macif (gratuite pour les enfants à charge). Si vous avez des enfants de -3 ans, des chèques CESU d'un montant de 94€ par mois vous seront délivrés
- Titres restaurants avec une prise en charge de 60% par la Macif
- CSE Macif vous propose ainsi qu'à votre famille des tarifs préférentiels afin d'assister à des évènements culturels, sportifs et touristiques

La suite du processus de recrutement ?

Si votre profil retient notre attention, une. chargée de recrutement vous contactera pour un premier échange. Pensez à bien consulter vos mails ou téléphone.
Suite à cette étape et en fonction de l'échange, vous pourrez être convié.e à un entretien en présence d'une chargée RH de proximité et du manager.


  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    L'empathie et exigence font partie de vos qualités ? Vous souhaitez vous former pour devenir un expert de la relation commerciale ? Venez le faire chez nous Devenez Conseiller Commercial en Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) , c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante "Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte" en...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

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    il y a 2 semaines


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  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier d'avenir en contribuant au développement d'un groupe majeur de l'assurance.Si comme nous, vous pensez que l'engagement doit être durable et réciproque, rejoignez la 1ère caisse régionale du Groupe.Vous exercez votre métier de Conseiller(e) Commercial(e) au sein de plusieurs agences du su de département selon les...

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    il y a 2 semaines


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  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Appart Fitness Temps plein

    **Votre mission, si vous l'acceptez**:- Tisser des liens indestructibles avec nos membres B2C et partenaires B2B.- Déployer vos super-pouvoirs de vente pour agrandir notre communauté de sportifs.- Rejoindre la ligue des extraordinaires commerciaux, en visant les étoiles (ou les objectifs de vente).- Inventer et créer demain avec nous, mettant en commun...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France MonaDeal Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL H/F** Afin de compléter notre équipe, nous recherchons **des Conseiller Commerciaux H/F** ambitieux, rigoureux et ayant le sens du contact. Vous souhaitez avoir une première expérience ou vous reconvertir à ce corps de métier, vous êtes les bienvenues chez nous ! Ce poste est évolutif, vers des postes à hautes...

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    Numéro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire. Nous mettons en œuvre notre stratégie de transformation qui nous amène aujourd'hui à recruter pour notre agence de CLERMOND-FERRAND.Au travers de l'accueil de nos adhérents et prospects, vous...

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    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAIF Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller commercial F/H Type de contrat Contrat à durée indéterminée Fourchette de salaire 28k-32k Temps de travail Plein temps Description Qui sommes-nous ? Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Depuis...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 semaines


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