Alternance - Assistant Commercial et Administratif (International) - H/F

il y a 3 semaines


Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Europcar Mobility Group offre aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes, avec une part croissante de véhicules électriques.

Ses marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés :

Europcar - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar - leader de la location de voitures « low cost » en Europe, Fox-Rent-A-Car, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", Buchbinder, l'un des plus importants acteurs de la location de voitures et de véhicules utilitaires en Allemagne, et Ubeeqo - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC).

La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans 140 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).

Plus d’informations sur: 

Description du poste

La Direction Commerciale d'Europcar France est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour assister la Direction de la Performance Commerciale. Rattaché au Responsable Support Commercial, vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes : 

Gestion et traitement des demandes entrantes commerciales de la force de vente, de clients, des points d’entrées commerciaux d’autres pays du groupe et de divers services internes : Gestion via CRM Salesforce, mails et téléphone avec réponse en direct ou après recherches et analyses, Création de propositions commerciales France et International, Création de comptes clients et paramétrages, Participation à l’élaboration de réponses aux appels d’offres en français et anglais, Mise à jour de données clients via CRM, dont analyses de données sur Excel, Vérification de tarifs pour les comptes clients France et International, Diverses tâches administratives.

Cette liste de missions est non exhaustive et peut-être amenée à évoluer selon les impératifs de la Direction Commerciale et selon votre curiosité.

Le poste est à pourvoir pour le mois de Juillet 2024 .

Type de contrat : Contrat d'apprentissage 

Durée du contrat : 2 ans

Le lieu de l'alternance est basé au Siège Social, dans le 17ème arrondissement de Paris. 

Qualifications

De formation supérieure en niveau équivalent au Bac+2, vous disposez d'une bonne maîtrise de Google Workspace (Suite Google) ou du Pack Office (Excel, Word, Powerpoint), de bonnes qualités rédactionnelles et vous avez un goût prononcé pour le commerce.

Vous avez un niveau d'anglais B1/B2 minimum.

La connaissance de CRM Salesforce serait un plus.

Qualités requises :

Sens du service et de l’écoute Rigueur et sens du détail Goût au travail en équipe Organisation Adaptation Bon relationnel Maîtrise des priorités

Informations supplémentaires

Lors de votre candidature, une lettre de motivation, de votre part, serait fortement appréciée pour nous montrer votre intérêt et votre motivation pour ce poste.


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