CA-CLI1-AMIENS-1848 - Chargée-Chargé de clientèle en alternance H/F

il y a 3 semaines


Amiens, France Sacem Temps plein
Contrat : Contrat de professionnalisation
Description du poste :
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.Tu as envie de travailler dans un secteur dynamique où l'innovation, la technologie et la transformation occupent une place stratégique ? Tu souhaites mettre tes qualités et compétences au service des créateurs et éditeurs ? Rejoins-nous 2 - Ta missionTu seras rattachée - rattaché à la délégation d'Amiens.En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini Tu auras en charge les missions suivantes :• Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers…,• Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,• Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

3 - Et si c'était toi ?Tu prépares un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe.4 – Ce que nous offrons• Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi• Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé• Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association• Un CSE• Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée5. Détails du poste• Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)• Durée du CDD : 12 à 24 mois• Temps plein• Prise de poste : septembre 2024• Lieu de travail : Amiens• Rémunération : barème légal 6 - Le process de recrutement• Entretien téléphonique RH (15mn)• Entretien RH (30 min par Teams)• Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)• Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelleTu souhaites en savoir plus ?Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs A la Sacem, nous accueillons toutes les personnes compétentes et motivées. Nous menons une politique active en faveur de l'inclusion en faveur des personnes en situation de handicap, ainsi qu'une politique diversité engagée pour garantir l'équité et le respect de tous. Parce nous sommes convaincus que la diversité est une force, nous étudions chaque candidature avec la même attention.
Lieu : Amiens


  • Amiens, Somme, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati


  • Amiens, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati


  • Amiens, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...


  • Amiens, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...


  • Amiens, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...


  • Amiens, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 jours


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...


  • Amiens, France CLESENCE Amiens Temps plein

    **_Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l’habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l’aventure CLESENCE._** Nous recrutons pour notre Pole Gestion Locative, un Chargé de clientèle Recouvrement H/F. Le poste est basé à...


  • Amiens, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Nous recrutons un Chargé de Clientèle pour notre agence d'Amiens. Le chargé de clientèle technique a pour mission générale d'assurer sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en œuvre de la politique de proximité et de qualité de services de la Société. Il peut être amené à suivre l’activité d’un ou...


  • Amiens, Somme, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de recrutement - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo


  • Amiens, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de recrutement - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo


  • Amiens, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de recrutement - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo


  • Amiens, Somme, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de recrutement - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 heures


    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....


  • Amiens, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientele Recouvrement pour notre entité Recouvrement située à Amiens. Vous assurez une gestion dynamique et rythmée d'un portefeuille de dossiers de locataires débiteurs dont le recouvrement vous est confié par votre hiérarchie. Pour ce faire, vos missions sont: - Mettre en œuvre les mesures les plus appropriées...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    Job DescriptionCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 jours


    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    Job DescriptionCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2...


  • Amiens, Hauts-de-France Jubil AMIENS Temps plein

    L'agence JUBIL INTERIM AMIENS recherche pour l'un de ses clients sur le secteur d'Amiens des vendeurs automobiles occasions. Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules d'occasions. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de...


  • Amiens, Hauts-de-France Jubil AMIENS Temps plein

    L'agence JUBIL INTERIM AMIENS recherche pour l'un de ses clients sur le secteur d'Amiens des vendeurs automobiles occasions. Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules d'occasions. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de...