Agent d’accueil

il y a 5 jours

Montauban, France La Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée Temps plein

Missions :

Les services Mobilités de la Direction Mobilités Proximité (DMP) de la Région Occitanie sont implantés dans les Maisons de ma Région dans les différents chefs-lieux de départements.

Le service régional des Mobilités (SRM) du Tarn et Garonne est en charge de la mise en place et du pilotage des réseaux de transport public routier (transports scolaires, lignes régulières, transport à la demande), du suivi financier et administratif des marchés, de l’accueil des usagers du réseau régional des transports liO et de la gestion des ayants droit sur le département.

Il participe également plus largement à la préparation et à la déclinaison territoriale de la stratégie mobilités régionale, en lien étroit avec les services des autres Directions de la Direction Générale Déléguée Infrastructures et Mobilités. Ils sont les interlocuteurs privilégiés sur le territoire des élus et partenaires locaux en matière de mobilité.

Au sein de la Direction Mobilités Proximité (DMP), placé.e sous l’autorité du.de la Responsable de Service Mobilités 82 sur le site de Montauban, l’agent d’accueil - gestionnaire travaille en binôme avec un autre agent d’accueil et en étroite collaboration avec le.la Régisseur.se de Recettes, et l’Instructeur.trice administratif.ve et financièr.e.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public, usagers et partenaires. Ainsi, vous avez en charge la réception, le filtrage et la réorientation des appels téléphoniques. Dans ce cadre, vous fournissez l’information de premier niveau du public sur l’offre de transport public régional dans le département et en région ou, en l’absence, vous réorientez le public vers l’interlocuteur ou la source d’information appropriée.

Vous êtes en charge de l’organisation de la téléphonie au sein du service. Ainsi, vous enregistrez et retranscrivez clairement les messages des usagers / partenaires et vous administrez les serveurs vocaux. Vous tenez des statistiques sur l’activité d’accueil opérée.

Aussi, vous enregistrez et traitez des demandes de création, de modification et d’annulation de titres de transport, notamment dans le logiciel PEGASE 3 (transport scolaire) en relation avec les usagers, les agents du service et les transporteurs.

Vous aidez à l’inscription et au paiement en ligne des usagers et, suite au paiement, vous établissez les titres de transport et les duplicatas.

APPUI A L’INSTRUCTEUR.TRICE ADMINISTRATIF.VE ET FINANCIER.ERE :

Vous assurez le suivi administratif et financier des marchés de transports. A ce titre, vous préparez des avenants, des ordres de service, et des déclarations de sous-traitance. Vous participez au paiement des transporteurs. (Avances, acomptes, soldes, indexation des marchés…)

Vous participez à la saisie et la mise à jour des contrats (appels d’offres et avenants) dans les logiciels métiers (PALOMA, Grand Angle, PEGASE 3)

Vous éditez des attestations règlementaires à l’usage des transporteurs.

APPUI AU LE.LA REGISSEUR.SE DE RECETTES :

En qualité de 2ème mandataire suppléant.e de la régie de recettes du service, vous avez en charge la perception des participations familiales au transport scolaire et plus généralement des produits de la vente des titres de transport.

Vous gérez des encaissements dans le logiciel Pégase 3 pour leur saisie et dans le logiciel comptable SAGA (saisie quotidienne dans SAGA, clôture journalière, mensuelle et annuelle).

Vous gérez la commande de titres commerciaux et du stock. Ainsi, vous assurez la continuité du service (Régie).

Vous venez en renfort sur toutes tâches relevant du service transports en fonction du plan de charge global notamment au moment de la rentrée scolaire, ainsi que sur l’accueil physique et téléphonique du public de la Maison de ma Région.

Profil :

Vous travaillez de manière méthodique et savez prioriser les demandes, mais aussi filtrer et orienter les informations et y répondre en fonction du public ;

Vous disposez de réelles qualités relationnelles, de communication et de diplomatie (aptitude à accueillir et renseigner les usagers, désamorcer les conflits réels ou potentiels…) ;

Rigoureux.se, vous êtes attentif.ve au respect des procédures et formalités administratives ;

Vous possédez quelques notions du droit de la commande publique, finances publiques, et comptabilité ;

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques (Pack Office) ;

La connaissance des logiciels Pegase, GrandAngle et Saga serait un plus ;

Votre sens de l’écoute et votre amabilité ont déjà été éprouvés ;

Synthétique et organisé.e, vous savez rendre des comptes ;

Autonomie, discrétion, esprit d’initiative et réactivité font partie de vos qualités ;

Vous appréciez et maîtrisez le travail en équipe.

SPECIFICITES DU POSTE :

Contraintes liées au surcroit d’activité en période d’inscription et de rentrée scolaire (juin à octobre) nécessitant une grande disponibilité Absences en coordination avec l’autre agent d’accueil du service et le.la régisseur.se de recettes. Ce poste ouvre droit à la NBI.

Modalité de recrutement :

Statutaire + régime indemnitaire

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Montauban, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Montauban, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montauban Avenue d' Irlande, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Montauban, France CGR CINEMAS MONTAUBAN Temps plein

    Vous souhaitez faire partie du quotidien d'un cinéma, mettre au service du CGR votre enthousiasme et votre motivation ? L'agent d'accueil a une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d'accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vos principales missions seront: - Accueillir le public - Gérer un fonds de caisse -...

  • Agent Polyvalent Accueil Et Animations

    Il y a 2 mois

    Montauban, France L'odalisque - Résidence services séniors Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez notre Résidence Services Seniors à Montauban ! Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons un Agent polyvalent accueil et animations (H/F). Vos principales tâches seront notamment les suivantes: - Entretenir les parties communes et les appartements des...

  • Agent Polyvalent Accueil Et Animations

    Il y a 3 mois

    Montauban, France L'odalisque - Résidence services séniors Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez notre Résidence Services Seniors à Montauban ! Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons un Agent polyvalent accueil et animations (H/F). Vos principales tâches seront notamment les suivantes: - Accueillir et renseigner les résidents et leur famille ; -...

  • Agent de propreté agroalimentaire CAUSSADE F/H

    il y a 4 semaines

    Montauban, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    ​​L'entreprise ONET ACCUEIL recherche un Agent de propreté agroalimentaire pour son site client à CAUSSADE.​Les missions de l'Agent de propreté agroalimentaire incluent le nettoyage des machines à moyenne pression, l'utilisation d'un satellite et le respect des consignes de sécurité.​L'Agent de propreté agroalimentaire...

  • Agent D'entretien

    Il y a 2 mois

    Montauban, France ISOR Temps plein

    Nous recherchons pour notre client BASIC FIT sur Montauban, un agent de Nuit de 22h15 à 6h du matin du Lundi au Jeudi inclus. A savoir que notre agent aura en charge l'entretien des zones communes type vestiaires, douches, sanitaires et hall d'accueil. Poste en autonomie. Nous recherchons donc une personne motivé, sérieuse. Nombreux avantages avec des...

  • Agent de quai

    il y a 2 jours

    Montauban, France Actual Temps plein

    Entreprise :Entreprise industrielleDescription du poste :L'agent de quai / agente de quai charge et décharge des marchandises et produits, assure leur manutention et stockage à l'aide de moyens manuels ou d'engins de manutention motorisés.Vos missions : - Accueil et orientation des clients- Guidage des camions sur le centre de stockage- Balayage,...

  • Agent de quai caces 9

    Il y a 2 mois

    Montauban, France ACTUAL MONTAUBAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Entreprise industrielle A propos du poste : L'agent de quai / agente de quai charge et décharge des marchandises et produits, assure leur manutention et stockage à l'aide de moyens manuels ou d'engins de manutention motorisés.Vos missions : - Accueil et orientation des clients- Guidage des camions...

  • Agent de quai chargé de décharger et de stocker les marchandises

    il y a 4 semaines

    Montauban, Occitanie, France ACTUAL MONTAUBAN Temps plein

    À propos de l'entreprise : ACTUAL MONTAUBAN A propos du poste : L'agent de quai / agente de quai est responsable de la charge et de la décharge des marchandises et produits. Il/elle assure également leur manutention et stockage à l'aide de moyens manuels ou d'engins de manutention motorisés.Vos missions :Accueil et orientation des...

  • Agent Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Montauban, France L'Odalisque Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez Villavie, un groupe familial de 7 résidences services pour séniors autonomes aux valeurs humaines fortes. Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons pour notre résidence de Montauban (82) un **Agent polyvalent** (H/F). Vos principales tâches seront notamment...

  • Agent de propreté MONTAUBAN F/H

    il y a 1 mois

    Montauban, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté MONTAUBAN F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à MONTAUBAN un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés, Vider...

  • Agent de propreté BRESSOLS F/H

    il y a 1 mois

    Montauban, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté BRESSOLS F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à BRESSOLS un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés, Vider...

  • Agent de propreté agroalimentaire

    il y a 3 semaines

    Montauban, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du PosteAgent de propreté agroalimentaire - CAUSSADE F/H Votre missionNous recrutons pour notre site client à CAUSSADE un agent de propreté agroalimentaire F/H.Accompagné de votre chef d'équipe, vos principales missions consistent à : Nettoyer les machines à moyenne pressionUtiliser un satelliteHoraires du lundi au...

  • Agent Exploitation Transport

    Il y a 2 mois

    Montauban, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Agent Exploitation Transport

    Il y a 2 mois

    Montauban, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Agent Polyvalent Expérimenté

    Il y a 3 mois

    Montauban, France L'odalisque - Résidence services séniors Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez Villavie, un groupe familial de 7 résidences services pour séniors autonomes aux valeurs humaines fortes. Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons pour notre résidence de Montauban (82) un **Agent polyvalent expérimenté** (H/F). Vos principales tâches...

  • Agent de propreté MONTAUBAN F/H

    il y a 1 mois

    Montauban, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un agent de propreté pour rejoindre notre équipe à MONTAUBAN. Votre mission Vous serez chargé de nettoyer et de désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés. Vous devrez également vider les poubelles et respecter les protocoles de nettoyage et d'hygiène. Vous...

  • Agent de propreté MONTAUBAN F/H

    il y a 3 semaines

    Montauban, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du posteAgent de propreté MONTAUBAN F/HVotre missionNous recrutons pour notre site client à MONTAUBAN un : Agent de propreté F/HAccompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés,Vider les poubelles et respecter les...

  • Agent de Service Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Luchon, France Edenis Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements. Chez Edenis, nous prenons le relais des familles grâce au...