Animateur en Centre de Relation ClientsApprenticeshipArcueil, France

Il y a 5 mois


Arcueil, France Société Générale Assurances Temps plein

Animateur en Centre de Relation Clients

Alternance|Arcueil|Réseau d'agences et banque en ligne

Animateur en Centre de Relation Clients

Arcueil, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne

Vos missions au quotidien

L’activité en Centre de Relation Client est diverse et variée, elle s’articule autour de missions en charge d’animer les 3 piliers : la joignabilité, la culture client et la production commerciale.

L'Animateur CRC fait le relais animation en appuie des Responsables d’Equipes.

Sous la responsabilité de votre Tuteur et en appui au Directeur commercial du CRC, vous serez amené à :

  Animation commerciale : contribuer à l’animation commerciale et au pilotage des résultats commerciaux du Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL (près de 200 personnes) Collaboration avec des filiales internes (Assurances / Crédit) : Mise en place et suivi du planning de formations, contribuer au suivi de la production et au traitement de la procédure de priorisation des dossiers Développement de la Culture client : Organisation du collège d’écoute, contribuer au reporting de résultat, élaboration de support d’animation, réalisation de double écoute d’appels clients Optimisation de la Joignabilité : Gestion de la synergie entre le CRC et les conseillers en Gestion de Patrimoine (planification et suivi des retours de RDV, animation de la synergie afin de favoriser le développement commercial, contribuer à l’animation de cette activité avec les directions locales Intégration  des nouveaux arrivants  : appui dans la planification des sessions de formation et suivi du parcours de formation

Et si c’était vous ?

Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un bon relationnel et de réelles capacités d'analyse et de synthèse. Vous maîtrisez le pack Office.

Vous préparez un Bac+4/5 dans le domaine commercial ou bancaire.

Plus qu’un poste, un tremplin

 Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 240005MA Entité: Banque de détail France Date de début: 02/09/2024 Date de publication: 14/06/2024 Partager Animateur en Centre de Relation Clients

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  • Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Animateur en Centre de Relation Clients Vous rejoignez notre équipe de professionnels en tant qu'animateur en centre de relation clients. Vous serez en charge de l'animation commerciale, de la collaboration avec des filiales internes et du développement de la culture client. Vos missions au quotidien Vous serez amené à contribuer à...


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  • Animateur en Crc

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    **Vos missions au quotidien **:L’activité en Centre de Relation Client est diverse et variée, elle s’articule autour de missions en charge d’animer les 3 piliers : la joignabilité, la culture client et la production commerciale.L'Animateur CRC fait le relais animation en appuie des Responsables d’Equipes.Sous la responsabilité de votre Tuteur et...


  • Arcueil, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...


  • Arcueil, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous assurez l’accueil et l’orientation des personnes au sein de l’Abri de Nuit d’Arcueil: **Vos missions**: Vous assurez l’accueil et l’orientation des personnes au sein du centre d’hébergement d’urgence. Vous répondez aux besoins de première nécessité des personnes en les accompagnants...


  • Arcueil, Île-de-France Scouts et Guides de France Temps plein

    MissionLa Scouts et Guides de France, un mouvement d'éducation populaire reconnu d'utile publique, recrute un(e) chargé(e) d'affaires administratives et financières H/F pour renforcer son équipe nationale. Le chargé d'affaires administratives et financières (CAAF) sera membre de l'équipe nationale du département développement...


  • Arcueil, Île-de-France Scouts et Guides de France Temps plein

    MissionL'association Scouts et Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique, recrute un(e) chargé(e) d'affaires administratif(ve) et financier(ère) H/F.Le chargé d'affaires administratif(ve) et financier(ère) H/F est membre de l'équipe nationale du département développement Associatif et Communication.En lien avec la...


  • Arcueil, France API Engagement Temps plein

    RésuméJe recrute des bénévoles animateurs et animatrices à la nature et à la citoyenneté, 94110 Arcueil, Bénévolat.Secteur : educationFonction : communicationStructure d'accueil : Scouts et Guides de France - Groupe ArcueilDescription du posteQuel que soit votre âge, quel que soit votre parcours, rejoignez notre équipe auservice des jeunes au...


  • Arcueil, France API Engagement Temps plein

    RésuméJe recrute des bénévoles animateurs et animatrices à la nature et à la citoyenneté, 94110 Arcueil, Bénévolat.Secteur : educationFonction : communicationEntreprise : Scouts et Guides de France - Groupe ArcueilDescription du posteQuel que soit votre âge, quel que soit votre parcours, rejoignez notre équipe auservice des jeunes au sein d'un...


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    Mission L’association Scouts et Guides de France,mouvement d’éducation populaire reconnu d’utilité publique (140 salariés sur 8établissements, 98 780 adhérents adultes & enfants dont 36 000 bénévoles) recruteun(e) chargé(e) d’affaires administratives et financières H/F. Le chargé d’affaires administratives etfinancières H/F...


  • Arcueil, France Association Vivre Temps plein

    Formateur(rice) spécialisé(e) Poste à pouvoir : Formateur(rice) spécialisé(e) au centre Alexandre Dumas Gentilly Contrat : CDD à temps plein Disponibilité : A compter de novembre 2024 Service : Le centre Alexandre Dumas accueille des adultes de tout le territoire, de tout niveau scolaire, bénéficiant de la "Reconnaissance de la Qualité de...


  • Arcueil, Île-de-France API Engagement Temps plein

    Vous cherchez un défi à portée de main ? Rejoignez notre équipe d'animateurs et d'animatrices à la nature et à la citoyenneté !MissionÀ Scouts et Guides de France, nous croyons en l'importance de l'éducation populaire pour les jeunes. Nous proposons des activités éducatives, écologiques et altruistes qui favorisent leur...


  • Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    À Human Search, nous sommes convaincus que la recherche d'emploi doit être un processus personnalisé et soutenu. C'est pourquoi nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre parcours, des conseils pour un CV accrocheur et des entretiens percutants.Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, des...


  • Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...


  • Arcueil, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Votre mission principale consiste à animer l’ensemble des opérations de stimulations vendeurs (challenges) pour l’ensemble du périmètre Grand Public (~ soit + de 5000 conseillers et managers en boutiques et services clients). Vous serez intégré à l’équipe pour co-construire les mécaniques des opérations nationales, assurer...


  • Arcueil, France API Engagement Temps plein

    RésuméJe deviens animateur/animatrice et j'éduque les enfants de 11 à 14 ans à la nature et à la citoyenneté, 94110 Arcueil, Bénévolat.Secteur : educationFonction : animationEntreprise : Scouts et Guides de France - Groupe ArcueilDescription du postePlusieurs missions réparties au sein de l'équipe d'animation qui permettent demonter en...


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    RésuméJe deviens animateur/animatrice et j'éduque les enfants de 11 à 14 ans à la nature et à la citoyenneté, 94110 Arcueil, Bénévolat.Secteur : educationFonction : animationStructure d'accueil : Scouts et Guides de France - Groupe ArcueilDescription du postePlusieurs missions réparties au sein de l'équipe d'animation qui...


  • Arcueil, Île-de-France DMF sales&marketing Temps plein

    L'entreprise DMF Sales & MarketingLeader en France dans le secteur du marketing opérationnel, nous recherchons des Animateurs/Vendeurs pour développer notre secteur animation.Votre missionFaire vivre aux clients une expérience unique et des dégustations : les accueillir, les conseiller. Développer les ventes des capsules et des machines à...


  • Arcueil, France Innothera Temps plein

    Animé par des valeurs profondément humanistes, INNOTHERA, laboratoire familial et indépendant, mise depuis plus de 100 ans sur l’innovation et la technologie pour l’amélioration continue du traitement des pathologies quotidiennes dans le monde. Dans le cadre d'un remplacement, le Groupe Innothera recrute un/e Responsable Ressources Humaines en CDI...