Supply Chain Planner Specialist for Claims Management

Il y a 2 mois


FossurMer, France GLOVIS Europe GmbH Temps plein
Your mission

We are committed to excellence in the automotive logistics industry. We pride ourselves on building strong customer relationships and providing exceptional service. As we continue to grow, we are looking for a suitable candidate for our Supply Chain Planner Specialist for Claims Management (m/f/d) position in our France office in Marckolsheim. 

  • Follow up on claims related to Hyundai Connect, linking claims to the responsible carriers for Spot transportation
  • Provide customer support in resolving conflicts between carriers and dealers
  • Maintain and update the fleet damage tracking file with accurate, real-time information
  • Ensure logistics service providers (LSP) manage damage claims as quickly as possible, minimizing delays
  • For Fos, coordinate damage repairs with the appropriate repair shop (WHS)
  • Track and update files to monitor FPR (Finished Product Repair) damages
  • Follow up with compounds to ensure timely repairs of damages and minimize delays
  • Update files to track compound damages and monitor progress
  • Offer prompt feedback to customers if vehicles are delayed due to damage, providing clear explanations and solutions
  • Support LSPs as needed to handle claims effectively and efficiently
  • Prepare for and participate in weekly meetings with Hyundai & Kia, including file preparation and responding to inquiries during the meeting
Your profile

  • Successfully completed bachelor’s or master’s degree in logistics
  • 2-3 years of experience in logistics, claims management, or a similar role
  • Strong communication and organizational skills
  • Strong problem-solving skills with the ability to identify issues and propose practical solutions
  • Ability to handle conflict resolution between multiple parties (e.g., customers, carriers, and dealers)
  • Proficient in MS Office, particularly Excel
  • Fluent in French (C2), both written and spoken and a good level of English (B2) are mandatory
  • Familiarity with vehicle damage repair processes and logistics operations
Why us?

  • Interesting and challenging work opportunity in a rapidly growing company
  • International and multicultural work environment with wide connections all over the world
  • High-performance remuneration with various company benefits
If you are you looking for a chance to apply your knowledge and implement your ideas, while being recognized for your unique contributions, we would love to get to know you and show you why a career at GLOVIS Europe GmbH can be a great opportunity for you.

Please send us your CV and cover letter including your earliest possible start date and salary expectation. We are looking forward to getting to know you.About us

Glovis Europe GmbH operates as the European subsidiary of the South Korean group Hyundai GLOVIS and is a growth-oriented service provider in the field of supply chain management with a focus on automotive logistics. Since our founding around 18 years ago, we have been able to establish ourselves as one of the leading companies in the top logistics class, the logistics of finished vehicles, and have always placed great emphasis on continuous and sustainable growth.



  • Octeville-sur-Mer, Normandie, France Sidel Temps plein

    Your Opportunity:Are you passionate about innovation and supply chain management? Do you have expertise in sourcing and procurement?This position is for you. As a Sourcing Quotation Specialist - Innovation, you will work in collaboration with the design office, project management, and other contacts to improve the performance and profitability of a major...


  • Octeville-sur-Mer, France Sidel Temps plein

    We are looking for our next talent to drive our Supply chain finance operational team ! If you love Supply chain, have demonstrated experience in driving financial performance of factories, especially in project business, you are a strong Business Partner, and you have a strong management mindset, we want you ! **Your Mission**: Reporting to the VP Business...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Alstom Temps plein

    Req ID:456929  At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and...

  • Responsable Logistique

    Il y a 6 mois


    Fos-sur-Mer, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, Consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste du recrutement et de l'intérim des métiers de la Supply Chain, recherche pour son client basé à Fos-sur-Mer, un Responsable Logistique f/h en CDI.** **Votre fonction**: Votre rôle principal sera de diriger la chaîne d'approvisionnement depuis le...

  • Responsable Supply Chain

    Il y a 6 mois


    Chalonnes-sur-Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitement Solutions recrute un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN H/F en CDI pour un client reconnu sur son secteur d'activité. En tant que Responsable SUPPLY CHAIN (H/F), vos missions seront les suivantes: Contribuer à définir les stratégies à long et moyen terme de la...


  • Gif-sur-Yvette, Île-de-France L-ACOUSTICS SAS Temps plein

    Job DescriptionThe Director of Global Supply Chain Optimization is a crucial role within the L-Acoustics SAS organization, responsible for ensuring timely and efficient finished product supply to customers worldwide.This position reports directly to the Global Supply planning director within the Supply Chain organization of L-Acoustics, requiring strong...


  • Saâcy-sur-Marne, France FED SUPPLY Temps plein

    Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN F/H en CDI ; poste basé à Saâcy-sur-Marne (département du 77).Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN...


  • Saâcy-sur-Marne, France FED SUPPLY Temps plein

    Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN F/H en CDI ; poste basé à Saâcy-sur-Marne (département du 77).Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN...


  • Méry-sur-Marne, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN F/H en CDI ; poste basé à Saâcy-sur-Marne (département du 77).Rattaché opérationnellement au Directeur du site et fonctionnellement au Directeur Supply Chain, le...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose and values. You will join a global organization where Supply Chain, Finance, IT and Retail work...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose and values. You will join a global organization where Supply Chain, Finance, IT and Retail work...

  • Supply Chain Manager

    Il y a 5 mois


    Mehun-sur-Yèvre, France Nexans Temps plein

    Raison d’être du poste (Résumez le poste en une ou deux phrases) Il planifie l’activité de l’usine, gère les flux entrants (approvisionnement matières, stocks et mise à disposition de l’atelier) et sortants (stocks produits finis, préparation des commandes, expéditions) pour servir les clients dans les meilleurs délais et dans le...


  • Octeville-sur-Mer, Normandie, France LEADER S.A.S Temps plein

    Leader S.A.S, un groupe de sociétés représenté par près de 220 salariés dans plusieurs pays, propose à ses clients du monde entier des produits hautement techniques et fiables pour protéger et secourir les personnes et les biens. L'innovation est l'un des moteurs essentiels du Groupe, qui s'appuie également sur un système d'amélioration continue...


  • Neuilly-sur-Seine, France Groupe Demeter Temps plein

    Le Groupe DEMETER est un cabinet de recrutement fondé par quatre Ingénieurs et Business Managers ayant la même passion pour la transformation, l'innovation et le management d’équipe. Notre client est un groupe de conseil en transformation, management et stratégie français indépendant. Il accompagne ses clients sur leur grands projets de...

  • Chef D'equipe Logistique

    Il y a 6 mois


    Fos-sur-Mer, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine ZIND, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste du CDI, CDD et Intérim pour les métiers de la Supply Chain : ADV, Achats, Transports& Logistique, recherche pour son client basé à Fos-sur-Mer, 2 Chefs d'Equipe Logistique f/h en CDI. Poste à pourvoir rapidement.** **Votre fonction**: Vous serez...


  • Bagnols-sur-Cèze, France orano Temps plein

    Vous aurez pour missions principales de piloter l’activité Performance Supply Chain (Processus, Méthodes, Outils, Panel Fournisseurs, Data Management, SI Achat ) et d’accompagner le changement au sein du périmètre de la Business Unit Projets. 1. Management hiérarchique/fonctionnel de l’équipe PDM de la BU Projets: Elaborer les budgets de...


  • Asnières-sur-Seine, France EOSIUM Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client (société de conseil et d'AMOA sur les fonctions Supply Chain) nous mandate pour le recrutement d'un(e) Consultant / Manager Achats / Supply Chain (F/H).Selon votre expérience, vous êtes amené(e), dans le cadre de vos missions en clientèle, à intervenir sur des des activités variées :- Schéma...


  • Fos-sur-Mer, France ArcelorMittal Temps plein

    We are hiring a **Lead Buyer **for our **General Industrial Services **team in **Fos-sur-Mer **. **About the Role** The Lead Buyer plays a dual role for the Purchasing of General Industrial Services: - Local role (Alpha): manage the team of General Industrial Services Buyers to purchase services links to his/her subcategory in his/her cluster. -...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **Position**: CDD - Global Supply Chain Project Officer (F/M/X) **Profile**: At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose and values. You will...

  • Responsable Supply Chain

    Il y a 6 mois


    Chalonnes-sur-Loire, France Shades Temps plein

    **Parlons du poste** **Soyons précis votre périmètre et vos interfaces**: Vous êtes Responsable Supply Chain pour le site principal à Chalonnes. Vous avez d’ailleurs une homologue à Rivesaltes **Elodie TEIXEDO** Votre périmètre n’inclut pas les Achats : Vous travaillerez de concert avec Pascale ROBINEAU la Directrice des Achats. Votre manager...