Technicien IT F/H

il y a 1 semaine

Mougins, France Emera Mougins Temps plein
L'entreprise

Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. 

Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien.


Description du poste

CDD de 6 mois  qui pourra se transformer en un CDI en fonction de l’évolution des besoins du service.

En collaboration avec les autres membres de l’équipe du Service Desk, vos principales missions consisteront à prendre en charge les demandes services et de résolutions d’incidents des utilisateurs de chaque site basé en France et dans le Groupe et à participer à la réalisation des différents projets :

  • Prise en charge avec le reste de l’équipe de l’ensemble des incidents N1 et des demandes de service formulées par les utilisateurs sous le contrôle du Responsable service desk ;
  • Gestion et résolutions des tickets utilisateurs ;
  • Participation aux projets confiés par le Responsable service desk (en fonction des besoins et de la charge support de son équipe) ;
  • Assurer des formations flash auprès des utilisateurs afin de contribuer à une meilleure autonomie du groupe et/ou orientation au besoin des utilisateurs vers le référentiel documentaire
  • Respect et contrôle des engagements de performance défini au sein du service ;
  • Reporting régulier sur l’état des systèmes dont vous avez la charge, sur votre activité et sur les éventuelles difficultés rencontrées ;
  • Mise à jour du document de suivi (petit matériel, défauts de stock éventuel, ect) ;
  • Rédaction et mise à jour régulière des documentations associées aux actions de votre service (procédure techniques et utilisateurs) ;
  • Contrôles d’état de santé standards des systèmes dont vous avez la charge ;
  • Mise en application des procédures de réponses aux alertes des systèmes de supervision après validation de votre manager et participation au processus de documentation des procédures techniques ;
  • Veille technologique, participation à des formations régulières et au contact des prestataires externe qui interviennent sur les projets informatiques du groupe.

Profil recherché
  • De formation Bac+2 minimum Type BTS ou DUT Informatique
  • Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire et vos capacités à résoudre des incidents de Niveau 1 sont reconnues.
  • De bonnes notions Niveau 2 système et réseau représenteront un réel atout.
  • La maîtrise d’Office 365 sera appréciée.
  • Un anglais professionnel serait un atout pour le poste.
  • Au-delà de votre expérience, c’est votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à résoudre les problématiques techniques que nous recherchons.

Salaire : A partir de 30K brut annuel.

Tickets restaurant

2 jours de télétravail

 

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

A travers ces vidéos, découvrez comment Emera relève les défis du handicap. Après la sensibilisation de ses collaborateurs, Emera passe à l'action Suivez-nous dans les cuisines pour y découvrir comment Lisa, atteinte de surdité, évolue dans un environnement spécialement repensé pour elle.

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Voici ce qui peut vous séduire chez Emera et faire la différence

1. Vous rejoignez un secteur porteur de sens : quoi de mieux que d’embellir la vie de nos aînés ?

2. Vous intégrez une entreprise en plein développement (7ème groupe privé de maison de retraites) présent en France et à l’étranger

3. De nombreux avantages économiques à la clé vous sont proposés

  • Compléments de rémunération : participation et PEE, mutuelle, ...
  • Avantages CSE (réductions, cadeaux…)

4. Vous bénéficiez d’une réelle qualité de vie au travail

  • Formation et mobilités vous permettent d’évoluer au sein du groupe : Grâce à son organisme de formation interne et aux différents dispositifs (GPEC, VAE, …) le groupe répond aux besoins de formation de chaque collaborateur

5. Vous partagerez nos valeurs RSE car Emera s’engage pour la diversité, le handicap et le développement durable

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien Informatique (F/H) - à partir de 30KAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans le domaine parapharmaceutique en France, un Technicien Informatique (F/H) à Sophia Antipolis.Vos missions :Au...

  • Technicien Informatique

    Il y a 3 mois

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien Informatique (F/H) - à partir de 30KAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans le domaine parapharmaceutique en France, un Technicien Informatique (F/H) à Sophia Antipolis.Vos missions :Au...

  • Technicien Réseaux Itinérant

    il y a 3 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Mougins - CDI - Technicien Réseaux Itinérant - Expérimenté (F/H) - à partir de 45K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans les services daide à la personne, un Technicien Réseaux Itinérant...

  • Technicien Réseaux Itinérant

    il y a 3 semaines

    Mougins, France ADSearch Temps plein

    En bref : Mougins - CDI - Technicien Réseaux Itinérant - Expérimenté (F/H) - à partir de 45K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans les services daide à la personne, un Technicien Réseaux...

  • Responsable Exploitation IT

    Il y a 2 mois

    Mougins, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Responsable exploitation IT - Expérimenté (F/H) - à partir de 50K - à pourvoir immédiatement** Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, spécialisé dans les services daide à la personne, un **Responsable...

  • Responsable Exploitation IT

    il y a 1 jour

    Mougins, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Responsable exploitation IT - Expérimenté (F/H) - à partir de 50K - à pourvoir immédiatement** Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, spécialisé dans les services daide à la personne, un **Responsable...

  • Responsable Exploitation IT

    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Responsable exploitation IT - Expérimenté (F/H) - à partir de 50K - à pourvoir immédiatement**Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans les services daide à la personne, un **Responsable...

  • Technicien de Maintenance Polyvalent:

    Il y a 3 mois

    Mougins, France Cliniques Arnault Tzanck Temps plein

    Offre d'emploi Technicien de Maintenance Polyvalent CDI H/F Techniciens • CDI • Temps plein • Jour Nous recrutons un Technicien de Maintenance Polyvalent H/F CDI Doté d'une solide expérience vous serez amené à œuvrer dans différents corps d'état pour effectuer des petits dépannages et travaux de second œuvre. Des compétences en...

  • Technicien de Maintenance Polyvalent:

    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cliniques Arnault Tzanck Temps plein

    Offre d'emploi Technicien de Maintenance Polyvalent CDI H/F Techniciens • CDI • Temps plein • Jour Nous recrutons un Technicien de Maintenance Polyvalent H/F CDI Doté d'une solide expérience vous serez amené à œuvrer dans différents corps d'état pour effectuer des petits dépannages et travaux de second œuvre. Des compétences en peinture,...

  • Technicien de Maintenance Polyvalent:

    il y a 4 semaines

    Mougins, France Cliniques Arnault Tzanck Temps plein

    Offre d'emploi Technicien de Maintenance Polyvalent CDI H/F Techniciens • CDI • Temps plein • Jour Nous recrutons un Technicien de Maintenance Polyvalent H/F CDI Doté d'une solide expérience vous serez amené à œuvrer dans différents corps d'état pour effectuer des petits dépannages et travaux de second œuvre. Des compétences en...

  • IT Manager

    il y a 3 semaines

    Mougins, France NACE Temps plein

    Descriptif du poste Employé au sein de la Mougins School, vous êtes rattaché au directeur de l établissement ainsi qu au directeur des services informatiques de Globeducate France. Vous serez responsable du parc informatique local destiné au personnel administratif de l école, aux enseignants et aux élèves. Ainsi que du matériel numérique...

  • Technicien en Électronique H/F

    il y a 1 semaine

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Technicien en Électronique H/FMissions : * Réalisation des ordres de fabrication : Montage, câblage et intégration des produits selon les normes en vigueur, réalisation des procédés spéciaux, reprises de cartes électroniques, * Recette des produits historiques, * Vérification finale des produits : Nettoyage, marquage, étiquetage, * Mise à jour...

  • technicien chauffagiste h/f

    il y a 4 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ets Colombo Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1964, composée de 15 salariés. Nous évoluons dans le secteur du chauffage, climatisation et plomberie. Pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, les ETS COLOMBO recrutent un(e) :TECHNICIEN CHAUFFAGISTE H/F

  • technicien chauffagiste h/f

    Il y a 2 mois

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ets Colombo Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1964, composée de 15 salariés. Nous évoluons dans le secteur du chauffage, climatisation et plomberie. Pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, les ETS COLOMBO recrutent un(e) :TECHNICIEN CHAUFFAGISTE H/F

  • Technicien Contrôle H/F

    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la gestion durable des ressources, notamment dans le domaine de l'eau et des déchets, un Technicien de traitement (H/F).Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de plusieurs mois.Rattachée à l'équipe de techniciens, vos missions principales sont de :- Mettre en oeuvre les...

  • Technicien chauffagiste H/F

    il y a 4 semaines

    Mougins, France Ets Colombo Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1964, composée de 15 salariés. Nous évoluons dans le secteur du chauffage, climatisation et plomberie. Pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, les ETS COLOMBO recrutent un(e) : TECHNICIEN CHAUFFAGISTE H/F

  • Technicien chauffagiste H/F

    il y a 1 mois

    Mougins, France Ets Colombo Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1964, composée de 15 salariés. Nous évoluons dans le secteur du chauffage, climatisation et plomberie. Pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, les ETS COLOMBO recrutent un(e) : TECHNICIEN CHAUFFAGISTE H/F

  • aide technicien

    il y a 1 mois

    Mougins, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC Emploi GRASSE, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients AIDE TECHNICIEN H/FHORAIRES VARIABLES JOURS ET NUIT.DATES VARIABLES.Vos missions :  Aide technicien Nettoyage de frigo Rangement d'outilRémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Acompte...

  • Technicien de Laboratoire Chimie H/F

    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Laboratoire Chimie H/FEn tant que Technicien de Laboratoire Chimie et sous la responsabilité du Responsable de Laboratoire, vous avez pour missions : * Analyses physico-chimiques (pH, densité, colorimétrie...), * Analyses chromatographiques (GC FID, GC-MS...), * Calibration et entretien des systèmes analytiques, * Supports...

  • Technicien de Production H/F

    il y a 4 semaines

    Mougins, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Production H/FAu sein du Département Production, vous serez amené à animer les activités de production, de gestion de stock et d'envois d'ingrédients pour la parfumerie et la cosmétique.À ce titre, vous serez chargé de : * Contrôler la conformité quantitative et qualitative des matières premières réceptionnées, *...