RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F
il y a 3 semaines
Description de l'entreprise
Le Domaine de Verchant ***** situé à Castelnau-le-Lez , à 5 minutes de Montpellier et un écrin de verdure aux portes de Montpellier."L'endroit a toutes les qualités de "l'ailleurs", un endroit qui vous déconnecte du monde sans faire de vous un étranger. Un territoire à part entière, un lieu entre parenthèses du temps et de l'espace, un cocon doux comme une maison de famille."
Notre équipe est constituée de 98 collaborateurs pour offrir le meilleur service possible pour satisfaire notre clientèle. Notre hôtel***** est composé de 26 chambres et il est situé au cœur de 17 hectares de vigne. Notre domaine possède aussi un magnifique Spa de 2000m² des salles de réception aux prestations haut de gamme ainsi que 2 restaurants, un restaurant gastronomique et une brasserie sont orchestré par le chef Alexandre CAILLAUD.
Le Domaine de Verchant a la fierté de faire partie de l’association Relais & Châteaux , qui est un gage de savoir-faire est de qualité reconnue dans le monde entier et qui vous permets d’ évoluer au sein du réseau.
Description du poste
Vos Missions :
- Prise de réservations selon les conditions générales de vente de l'établissement
- Vous réalisez des check-in et check-out selon les procédures établies.
- Vous gérez les appels téléphoniques, répondez aux courrier.
- Vérification et suivi des réservations
- Vous informez nos clients sur les prestations offertes par notre hôtel et vous assurez que le client est satisfait de la prestation tout au long de son séjour.
Anglais obligatoire
Expérience EXIGÉE de 2 ans minimum en hôtellerie de luxe (4 ou 5 étoiles)
Type d'emploi : Temps plein, CDD Saisonnier 6 Mois du 1er Mai au 31 Octobre 2024
Salaire : 2 100 Brut par mois
Qualifications
Compétences techniques et fonctionnelles
Appliquer les procédures de communication interservices Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient Évaluer le niveau de satisfaction du client Faire preuve de mémoire auditive et visuelle Mener simultanément et en temps réel des activités de nature différente Passer avec aisance d'une langue à l'autre S'adapter à la diversité de la clientèle Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies Travailler en équipeCompétences relationnelles
Manifester visiblement son intérêt pour le client Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles Entretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et fournisseurs externes
Informations supplémentaires
Cadre de vie/travail :
Ville dynamique Réelle prise en compte de vos attentes /possibilité d’évolution interne Restaurant du personnel avec des repas healthy et préparés dans la région Une mutuelle d’entreprise avantageuse Remboursement partielle des frais de transport en commun Tarifs préférentiels sur les prestations du Domaine (spa, restaurant) Tarifs préférentiels sur les établissements du groupe Relais & Châteaux De nombreux événements internes sont organisés pour renforcer la cohésion d'équipe. Parking du personnel Rémunération compétitive.Poste à pourvoir du 1er Mai au 31 Octobre 2024
CDD 39 heures
Salaire : 2 100 Brut par mois
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CDD SAISON Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 jours
Le Touquet, France Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet Temps pleinNous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour un contrat saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2024. Vos principales responsabilités sous la supervision du chef de réception : Vous effectuez les formalités d''accueil et départ clients (individuels/groupes) dans le respect des politiques et des procédures en vigueur au sein de...
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CDD SAISON Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 jours
Le Touquet, Montreuil, France Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet Temps pleinNous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour un contrat saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2024. Vos principales responsabilités sous la supervision du chef de réception : Vous effectuez les formalités d''accueil et départ clients (individuels/groupes) dans le respect des politiques et des procédures en vigueur au sein de...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 mois
Le Havre, France LES JARDINS D'EPICURE Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel restaurant Les Jardins d’Epicure (20 chambres), un réceptionniste tournant (H/F) Vous aurez la charge de l’accueil téléphonique mais aussi de la prise en charge des clients, la prise de réservation, de la gestion des mails, des plannings de réservation hôtel et restaurant, de la facturation et de...
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Réceptionniste Tournante
il y a 4 semaines
Malay-le-Grand, France SARL HOTEL LES COLONNES Temps pleinHôtel dans un cadre de verdure de 4 hectares avec piscine, salle de sport, 99 chambres, 3 salles de séminaire, 1 salle de réception de 400m2 cherche son réceptionniste tournant H/F Missions : Check-in, check out, prise en charge du client, répondre à ses attentes, le guider et lui proposer nos offres, gestion des éventuelles réclamations / conflits,...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Le Castellet, France Hôtel & Spa du Castellet Temps pleinJob opening criteria The company Situé dans un écrin de verdure en Provence, l'Hôtel & Spa du Castellet, Relais & Châteaux, est une adresse de charme où la douceur de vivre méditerranéenne prend tout son sens. Au cœur d'un parc de 12 hectares, notre établissement propose 43 chambres et suites, un restaurant gastronomique, un bistrot gourmand, un...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Le Castellet, France Hôtel & Spa du Castellet Temps pleinDescription de l'entreprise Situé dans un écrin de verdure en Provence, l’Hôtel & Spa du Castellet, Relais & Châteaux, est une adresse de charme où la douceur de vivre méditerranéenne prend tout son sens. Au cœur d’un parc de 12 hectares, notre établissement propose 43 chambres et suites, un restaurant gastronomique, un bistrot gourmand, un...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'un établissement, Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...
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Receptionniste (Hf) Tournant(E) Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Le Cannet, France IBIS STYLES CANNES LE CANNET Temps pleinHôtel ** Ibis Styles Cannes - Le Cannet recherche Réceptionniste Tournant polyvalent en CDD pourrait être évolutif en CDI Véritable pilier de l'hôtel, le/la réceptionniste accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 2 mois
Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps pleinWESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 mois
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Rooms Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste tournant(e) H/F en CDI au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres. Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ? Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de...
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CDD SAISON Réceptionniste tournant H/F
il y a 1 mois
Le Touquet, France Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet Temps pleinNous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour un contrat saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2024. Vos principales responsabilités sous la supervision du chef de réception :Vous effectuez les formalités d'accueil et départ clients (individuels/groupes) dans le respect des politiques et des procédures en vigueur au sein de l'établissement...
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Réceptionniste Tournant Cdi 35h
il y a 1 mois
Le Havre, France Hotel Ibis Le Havre Centre Temps pleinEn tant que réceptionniste tournant, vous êtes capable d'accueillir nos clients avec entouthiasme et dynamisme. Votre qualité d'accueil et de travail permettent de fidéliser nos clients et de satisfaire leurs demandes. Vous parlez couramment français et avez une bonne connaissance de l'anglais. Vous avez des valeurs "Empathie", "prévenance" et...
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Saison - Réceptionniste Tournant(E)
il y a 4 heures
Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps pleinWESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...
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Réceptionniste Tournant
il y a 5 jours
Le Mesnil-Amelot, France Oceania Hotels Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste tournant (H/F) - Le Mesnil-Amelot (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Oceania Hotels**: Oubliée la frénésie de la préparation des bagages, évaporée l'appréhension du passeport laissé chez soi, fini le stress d'un trajet en avion, vous...
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Réceptionniste Tournant
il y a 5 jours
Charenton-le-Pont, France Franchisé Accor Temps plein**Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Paris Porte de Bercy à Charenton-le-Pont un **Réceptionniste Tournant** F/H, en CDI 39/semaines, à partir du 1er juin 2024. **Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 1 mois
Castelnau-le-Lez, France beBee S FR Temps pleinAu sein d'un établissement , Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 2 mois
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Rooms Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste tournant(e) H/F en CDD au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres. Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ? Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Rooms Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste tournant(e) H/F en CDD au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres. Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ? Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Choisy-le-Roi, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein**All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**: - ses résidences étudiantes **All Suites Study**: - et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel**...
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Saison - Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 mois
Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps pleinWESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...