LISBONNE - Chargé de clientèle pour Expedia

Il y a 6 mois


Paris, France Teleperformance Portugal Temps plein

LISBONNE

Ce que vous attendez

En tant que membre à part entière de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr.

Nous recherchons votre excellence, afin d’offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les temps

Avantages

· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe

· Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);

· Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);

· Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;

· Opportunités de certifications et de formations continues;

· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;

· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.

Ce que vous ferez

· Établir un contact performant, courtois et personnalisé par téléphone et email aux clients du site;

· Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients Expedia au premier contact concernant leurs réservations, leurs transactions ou leur compte;

· Fournir une assistance clientèle exceptionnelle;

· Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements de Expedia;

· Respecterles processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe;

· Établir et maintenir une collaboration efficace avec les partenaires Expedia;

· Savoir garder un état d’esprit constructif même lors de situations délicates.

Ce qu'il vous faut

· Niveau de français natif et anglais (minimum B2);

· Autorisation de travail pour les citoyens hors UE;

· Excellentes compétences en informatique;

· Expérience en centre d’appels (préférentiel);

· Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille;

· L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.

Informações adicionais:Tipo de contratação: A tempo inteiro

  • Paris, France KBexpat Temps plein

    **NB : Ce poste se situe à Lisbonne** Agent de voyage **en ligne**; Logement fourni en colocation Présentiel; 12 mois (renouvelables); **Français natif + Anglais B1 minimun/B2** Mutuelle gratuite ; Prise en charge aéroport; Support administratif; Activités entreprises gratuites Vous êtes passionné de Voyages ? Faites de chaque jour une nouvelle...

  • Conseiller Clientèle L'oréal

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France Recruteur RM Temps plein

    Conseiller Clientèle à Lisbonne, Portugal Vos missions: - Offrir une assistance de qualité aux clients, notamment pour les réservations et la gestion des contacts avec les prestataires. - Respecter les procédures de qualité et atteindre les objectifs de performance. - Transférer les requêtes spécifiques aux départements concernés pour une...

  • Account Manager Junior

    il y a 4 semaines


    Paris, France Expedia Group Temps plein

    Expedia Group brands power global travel for everyone, everywhere. We design cutting-edge tech to make travel smoother and more memorable, and we create groundbreaking solutions for our partners. Our diverse, vibrant, and welcoming community is essential in driving our success. **Why Join Us?** To shape the future of travel, people must come first. Guided...


  • Paris, France Expedia Partner Solutions Temps plein

    **Market Manager, grands comptes et chaînes régionales (anglais et français) H/F - CDD** La principale responsabilité du Market Manager consiste à intégrer, développer et gérer un portefeuille de chaînes, de partenaires Grands Comptes et de groupes de gestion de premier choix (c’est-à-dire, pertinents, attrayants et concurrentiels) pour la...

  • Market Manager

    Il y a 6 mois


    Paris, France Expedia Partner Solutions Temps plein

    **Market Manager (basé à Paris)**: La principale responsabilité de l’Account Manager sera d’initier et de renforcer nos relations avec les établissements hôteliers garantissant ainsi la croissance et le succès de notre entreprise. En tant qu’Account Manager, vous développerez et maintiendrez un portefeuille d’établissements hôteliers pour...


  • Paris, France Laura Montiel Temps plein

    **Chargé de Développement Commercial (H/F)** Les missions du poste En tant que commercial, vos missions incluent: - Prospection de nouveaux clients et gestion de portefeuille. - Négociation de contrats et suivi des ventes. - Respect des procédures qualité et atteinte des objectifs. Le profil recherché - Maîtrise du français et de l'anglais...


  • Paris, France Jobs Europe Temps plein

    Êtes-vous prêt à mêler affaires et plaisir ? Rejoignez-nous dans la vibrante Lisbonne, où le soleil brille et les opportunités vous attendent ! Jobs Europe Recruit est ravi de présenter une variété de postes de nos partenaires prestigieux, spécialement conçus pour les francophones comme vous. Que vous excelliez dans le service client, les ventes,...


  • Paris, Île-de-France Teleperformance Portugal Temps plein

    PosteEn tant que Customer Support for Finance Services, vous serez chargé de fournir un excellent service client aux clients de la banque, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.ResponsabilitésFournir des informations claires et précises sur les produits et services de la banque.Résoudre les problèmes des clients de manière efficace...


  • Paris, France ELIKYA RECRUITMENT Temps plein

    Charg client le francophone | D m nager au PortugalLes nouvelles technologies vous passionnent ? Le d pannage, l assistance et la r solution de probl me vous plaisent ? Ne manquez surtout pas cette opportunit ! Travaillez pour le num ro 1 mondial de l' clairage conventionnel, des LED et de l' clairage connect ...


  • Paris, France Working Adventures Temps plein

    Vous êtes passionné par l’informatique et le support client ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste du support technique à Lisbonne ! Si vous êtes à l’aise avec les ordinateurs, aimez résoudre des problèmes et souhaitez vivre au Portugal, cette opportunité est faite pour vous.Vos missions :Aider les clients à résoudre leurs...

  • Chargé de Marketing

    Il y a 2 mois


    Paris, France Recruteur RM Temps plein

    **Lieu : Lisbonne, Portugal** **Chargé de marketing ( Netflix, google, tiktok, playstation)** Le poste de Chargé de Marketing (H/F) offre une opportunité passionnante pour un individu créatif et innovant qui souhaite contribuer au développement des stratégies marketing d'une entreprise prospère. Le titulaire du poste sera responsable de la...


  • Paris, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNECe qui vous attendEn tant qu'agent de vente d'annonces, vous aiderez notre client. Vous développerez votre base de clients dans un environnement innovant et dynamique. Vous serez en mesure de réaliser des ventes stimulantes et de trouver de manière proactive de nouvelles opportunités de vente.Ce poste requiert d’importantes compétences en...


  • Paris, Île-de-France Cross Border Talents Temps plein

    Vous cherchez une carrière excitante qui combine votre passion pour le marketing digital et l'amour de la vie ensoleillée ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! En tant que Spécialiste en Marketing Digital, vous serez chargé de développer et d'implémenter des stratégies de marketing digital créatives qui enthousiasment nos clients et les...

  • chargé de marketing

    Il y a 2 mois


    Paris, France RM TALENT Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé de Marketing (H/F) - Lisbonne, PortugalLocalisation : Lisbonne, PortugalType de contrat : CDIPrise de poste : ImmédiateLogement : Fourni par l'employeurDescription du poste :Nous recherchons un Chargé de Marketing motivé(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez responsable de l'élaboration et de la...

  • Chargé de Communication

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France Recruteur RM Temps plein

    ## Chargé de Communication ou Marketing (H/F) Poste : à Lisbonne au Portugal ## Description du poste: En tant que Chargé de Communication, vous serez responsable de la gestion des communications internes et externes de l'entreprise, contribuant ainsi à renforcer son image de marque. ## Responsabilités - Développer et mettre en œuvre des stratégies...


  • Paris 9e, France hôtel secret de paris Temps plein

    Votre mission: - En charge de la stratégie de communication globale de l’hôtel - Réseaux sociaux - Commentaires clients - Appui aux actions commerciales - Evènementiel - Influence - Garantir la visibilité et la e-réputation de l’hôtel par l’optimisation de la stratégie globale de communication. - Modération des commentaires clients sur les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


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    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


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    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


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    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...