Emplois actuels liés à Alternance Technicien Helpdesk - Marignane - iscod alternance

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 1 mois

    Marignane, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 1 mois

    Marignane, Istres, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.MissionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les collaborateurs dans l'utilisation...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée en recrutement de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie, recherche un technicien helpdesk informatique H/F pour l'un de ses clients sur Marignane.MissionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.**Mission**Vos responsabilités incluent:Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos missions :Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les collaborateurs dans...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos...

  • Technicien de production

    il y a 3 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support à la productionManpower VITROLLES AERONAUTIQUE recherche pour son client AIRBUS HELICOPTERS un Technicien Support à la production (H/F)ResponsabilitésEffectuer des inspections de qualité et assurer la conformité des opérations et contrôlesVérifier la conformité des pièces et compléter la documentation nécessaireGérer...

  • Technicien support technique Aéronautique

    il y a 3 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien support technique AéronautiqueMANPOWER FRANCE recherche un Technicien support technique Aéronautique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer des inspections de qualité et assurer la conformité des opérations et contrôlesVérifier la conformité des pièces et compléter la documentation nécessaireGérer les...

  • Technicien bureau d'études

    il y a 5 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Bureau d'ÉtudesManpower France recherche un technicien bureau d'études pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possède un DUT/BUT Génie Mécanique, Licence Aéronautique ou BTS Aéronautique.ResponsabilitésTraitement des données transmises par les bureaux d'étudesAnalyse de planCritique et échange de...

  • Alternance - Bts Mco/ Support à L'action

    Il y a 5 mois

    Marignane, France GRDF Temps plein

    Identifiant de la demande: 20227- Ville: MARIGNANE- Département/Région: 13- Pays: FrTu aimes travailler en équipe, tu es rigoureux et as à cœur la satisfaction client ? Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles : capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges ? Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable...

  • Technicien Support Alternant

    il y a 1 mois

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Mission Générale Nous recherchons un(e) technicien(ne) support alternant(e) pour rejoindre notre équipe à Marignane. Détails du Poste Vous serez accompagné(e) par un tuteur dans une équipe de production et vos principales missions seront : Effectuer un tirage des travaux restants et faire le point des AM (Anomalies de Montage) avec la...

  • Technicien Support Alternant Aéronautique

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) support alternant pour rejoindre notre équipe à Marignane.Détails du posteVous serez accompagné(e) d'un tuteur dans une équipe de production et vos principales missions seront :Effectuer un tirage des travaux restants et faire le point des anomalies de montage avec la qualité.Mettre à jour le classeur avion...

  • Technicien support technique H/F

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Manpower Temps plein

    Manpower VITROLLES AERONAUTIQUE recherche pour son client AIRBUS HELICOPTERS un Technicien Support à la production (H/F)Vous possédez un BTS Aéronautique/ Mécanique (Profil junior avec expérience en Alternance) .... N'hésitez plus, ce poste est pour vous !! Votre rôle consiste à : - Effectuer des inspections de qualité et assurer la...

  • Technicien bureau d'études

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower VITROLLES AERONAUTIQUE recherche pour son client AIRBUS HELICOPTERS, un Technicien bureau d'études - Technicien support Aéronautique - Préparateur...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines

    Marignane, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...

Alternance Technicien Helpdesk

Il y a 4 mois

Marignane, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe spécialisé dans la transformation digitale, un(e) Technicien Helpdesk en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.

En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :

-Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)

-Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels

-Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon

escalader au niveau supérieur

-Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative.

-Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet

ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité

Profil :

Vos Qualités ?

Diplômé du Bac, vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien de support helpdesk.

Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.

Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse.

Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance.

Vous êtes détenteur du permis B

Poste basé à Marignane

Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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