Conseiller/e Technique Diagnostic Automobile H/F
il y a 3 semaines
Mission
Dans le cadre de notre activité Networks, liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F, véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, en implant chez l'un de nos clients, constructeur automobile.
Votre rôle ?
Au sein d'une équipe, vous êtes en charge de répondre aux demandes d'assistance du réseau de notre client constructeur automobile (distributeurs, réparateurs) suite à des problématiques techniques exceptionnelles (électroniques, électriques ou mécaniques) qu'ils n'ont pas réussi à résoudre.
Vos missions ?
- Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises par les techniciens d'atelier au travers du système usine ou par téléphone, en provenance des réseaux de partenaires et des professionnels de la réparation automobile représentant les marques du constructeur, ainsi que celles des services internes du constructeur
- Aider le réseau dans le diagnostic et la recherche, la compréhension et l'application de solutions techniques
- Escalader le dossier au Support de Niveau 2 si nécessaire et s'assurer de la qualité des dossiers transmis
- Assurer le suivi des dossiers et effectuer les relances sur les dossiers non clôturés
- Etre force de proposition en vue d'améliorer la qualité et la satisfaction clients et réseau
- Respecter les délais, procédures, instructions et indicateurs qualité
- Se déplacer directement sur site pour réaliser l'assistance technique ou l'expertise technique si nécessaire (environ 2 fois par mois, toute France)
- Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (type BTS MV / CQP TEAVA) complétée d'une expérience significative en atelier, dans la recherche de pannes
- En tant que Technicien/ne Diagnostic aguerri/e, vous avez acquis des connaissances techniques dans le domaine (mécanique, montage / démontage de pièces / diagnostic de pannes) et avez été confronté/e à des problématiques complexes
- Vous savez faire preuve de rigueur, d'organisation et de pédagogie pour accompagner le réseau dans l'analyse et la recherche de solutions
- Vous disposez d'une bonne méthodologie de diagnostic et savez l'appliquer
- De plus, vous disposez d'une bonne capacité relationnelle tant en externe (distributeurs) qu'en interne (avec les autres services)
- Vous avez déjà travaillé/e sur des véhicules électriques et hybrides
- Vous êtes passionné/e par la technique automobile, curieux/se et attentif/ve aux nombreuses évolutions
- Vous êtes à l'aise avec la bureautique et maîtrisez le Pack Office
- Vous maîtrisez l'anglais technique et avez idéalement un niveau professionnel (lu/parlé)
Ce que nous vous proposons :
- Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
- Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%)
- Un comité d'entreprise attractif
- La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste
- Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
- Un programme de cooptation attractif
Votre carrière :
- DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe
- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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Conseiller Technique
Il y a 6 mois
Paris, France MAJOR CONSULTING Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour notre client, **un Conseiller Technique **H/F** pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02). **Composition de l’équipe** : 10 pers (au complet) **Rôle**: Véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, au sein d'une équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1, en...
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Concevoir des solutions de diagnostic automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OGMIOS Temps pleinLA SOCIÉTÉOGMIOS accompagne ses clients dans leurs développements au travers de ses deux activités, le Conseil en Technologies et le Conseil en Systèmes d'information.Nos équipes passionnées interviennent sur l'ensemble du cycle de vie des produits et des processus d'innovation des plus grands acteurs de l'industrie française.Présents sur l'ensemble...
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Concevoir les données et fonctions diagnostic automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OGMIOS Temps pleinLA SOCIÉTÉOGMIOS accompagne ses clients dans leurs développements au travers de ses deux activités, le Conseil en Technologies et le Conseil en Systèmes d'information.Nos équipes passionnées interviennent sur l'ensemble du cycle de vie des produits et des processus d'innovation des plus grands acteurs de l'industrie française.Présents sur l'ensemble...
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Technicien Diagnostic Automobile CDI F/H
il y a 1 mois
Paris, France RM INTERIM Temps pleinNotre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi de vos...
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Technicien Diagnostic Automobile CDI F/H
il y a 4 semaines
Paris, France RM INTERIM Temps pleinNotre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi de vos...
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Technicien en Diagnostic Automobile
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinMission PrésentationLe poste de Technicien automobile diagnostic est un rôle clé au sein du groupe MAJOR CONSULTING, notre client est un distributeur de marques de véhicules électriques en plein essor. Nous recherchons un professionnel pour l'une de ses concessions basée dans la région parisienne.Compétences et ResponsabilitésPrendre en main les...
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Diagnostic Immobilier Spécialiste
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Dimo diagnostic Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un diagnostic immobilier spécialiste pour rejoindre notre équipe à Dimo Diagnostic.Ce poste est basé sur le diagnostic réglementaire des bâtiments, incluant les diagnostics techniques tels que DPE, amiante, plomb, termites, électricité et gaz. Vous serez chargé de la réalisation de relevés précis avec des...
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Technicien Diagnostic Automobile CDI F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France RM Intérim - Paris Temps pleinRésumé du posteNous recherchons un technicien diagnostic automobile CDI F/H pour renforcer l'équipe d'une concession Peugeot/Citroen sur le périmètre de IDF.FonctionsDiagnostiquer diverses pannes avec la valise DiagboxIntervenir au niveau des systèmes électroniques et électriquesEffectuer des reprogrammations et remise à zéroÊtre un relai...
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Technicien Diagnostic Automobile CDI F/H
Il y a 6 mois
Paris, France RM Intérim - Paris Temps pleinL'entreprise Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un...
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Spécialiste Diagnostic Automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 2 Temps pleinMission du Spécialiste Diagnostic AutomobileRattaché au responsable d'atelier, vos principales missions seront les suivantes :Établir les diagnostics en atelierEffectuer les mises à jour des équipementsRéaliser l'entretien courant et/ou périodique des véhiculesPoser les accessoires sur les véhiculesUtiliser de la documentation technique**...
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Assistant(E) Commercial(E) Automobile
Il y a 5 mois
Paris, France Rousseau Automobile Temps plein**ROUSSEAU AUTOMOBILE un acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (600 personnes), afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire commercial(e) H/F pour un CDI pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession HYUNDAI implantée à SAINT OUEN L'AUMONE.** **Rattaché/e au Directeur...
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Spécialiste en Diagnostic et Réparation Automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Latac-Solerim Temps pleinRôleDans le cadre de nos activités, nous recherchons un spécialiste en diagnostic et réparation automobile pour renforcer notre équipe.Description du posteNous vous proposons une opportunité d'intégrer l'équipe technique de Latac-Solerim dans le rôle de spécialiste en diagnostic et réparation automobile. Vos missions principales seront les...
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Conseiller de Vente Automobile
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France E Race Evolution Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller de Vente motivé pour rejoindre notre équipe E Race Evolution. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'aider nos clients dans leurs achats et de fournir un excellent service client.Vous travaillerez dans un centre de simulateur de course automobile à Paris, où vous pourrez partager votre passion pour...
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Spécialiste Diagnostic Automobile Expert
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RM INTERIM Temps pleinNous recherchons un Spécialiste Diagnostic Automobile Expert pour renforcer nos équipes chez nos clients concessions des marques Peugeot et Citroen sur le périmètre de IDF.Vos missions seront les suivantes :Diagnostiquer diverses pannes avec la valise DiagboxIntervenir au niveau des systèmes électroniques et électriquesEffectuer des reprogrammations...
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Technicien Diagnostic Automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps pleinNous recherchons un technicien automobile qualifié pour rejoindre notre équipe à Major Consulting. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour assurer la maintenance et la réparation de leurs véhicules électriques et hybrides.Missions Principales- Effectuer des diagnostics et des contrôles pour déterminer l'origine des anomalies...
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Conseiller(E) Commercial(E) Automobile Vehicule
Il y a 5 mois
Paris, France Volkswagen Temps pleinPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._ - Il compte aujourd’hui plus de 390 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._ Dans le cadre de notre...
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Ingénieur Développeur Logiciel Spécialisé en Diagnostic Automobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France OGMIOS Temps pleinLA SOCIÉTÉ OGMIOS accompagne ses clients dans leurs développements au travers de ses deux activités, le Conseil en Technologies et le Conseil en Systèmes d'information. En tant que groupe dynamique nous recherchons des collaborateurs passionnés pour rejoindre notre équipe. Nos équipes intervenent sur l'ensemble du cycle de vie des produits...
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Secrétaire Commercial.e Automobile
Il y a 5 mois
Paris, France Rousseau Automobile Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE un acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (600 personnes), afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire commercial(e) H/F pour un CDI pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession HYUNDAI MITSUBICHI SUZUKI implantée à la Cité de l'Automobile à Saint...
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CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic H/F
il y a 3 jours
Paris, France Audi Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.Dans le cadre de notre...
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Secrétaire Commercial.e Automobile
Il y a 6 mois
Paris, France Rousseau Automobile Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE un acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (600 personnes), afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire commercial(e) H/F pour un CDI pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession HYUNDAI implantée à SAINT OUEN L'AUMONE. Rattaché/e au Directeur...
