Gestionnaire sinistre confirmé

Il y a 2 mois

Bezannes, France Distribution Services Industriels Temps plein

Description du poste

Gérer les sinistres automobiles et dommages
aux biens (multirisques) des clients particuliers et professionnels.
Après une formation aux outils et produits commercialisés par le réseau des Agents Generali, vous prendrez en charge un portefeuille d’agences pour lesquelles vous serez l’interlocuteur privilégié.
Poste principalement en télétravail avec un semaine en présentiel par trimestre à REIMS (siège) et une journée par semaine en agence de proximité (s'il y en a une).
Ouverture du poste sur toutes régions.

Activités

Prendre en charge la déclaration de l’assuré par téléphone et gérez le dossier jusqu’à la clôture. Déterminer les responsabilités et procédez au règlement. Proposer les solutions d’indemnisation les plus adaptées à la situation de l’assuré. Gérer l’activité fraude de niveau 1. Être en lien direct avec le client par téléphone et par mail et contribuez activement avec l’Agent Général, à sa fidélisation. Accompagner les gestionnaires débutants dans leur montée en compétences. Intervenir sur les recours IDA et en droit commun.

Risques et contraintes

Travail sur écran Gestion du stress

Savoir être

Vous êtes reconnu(e) pour votre goût de la satisfaction client, pour votre esprit d’équipe et votre rigueur.

Savoir faire

Vous possédez des qualités rédactionnelles et êtes à l’aise sur les outils informatiques.

Profil recherché

Titulaire d’une formation en assurance, vous justifiez d’une Expérience significative en gestion de sinistres IARD (auto ou DAB).

  • Gestionnaire Sinistre Confirmé H/F

    il y a 12 heures

    BEZANNES, France DSI Temps plein

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  • Gestionnaire Paie Confirmé

    il y a 1 mois

    Bezannes, France NOVAE Temps plein

    **NOVAE** est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de **l’automobile, **de** l’aéronautique,** du** spatial **et de la** défense**. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les** performances industrielles** de nos clients. Chez **NOVAE**, nous sommes en permanence à la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 mois

    Bezannes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, **un Gestionnaire administratif H/F à Bezannes**: **Vous savez utiliser les outils informatiques et avez quelques notions techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut !!** Rattaché(e) au pôle raccordement gaz, vous aurez pour missions principales: - **...

  • Collaborateur D'agence Confirmé(E)

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France La Médicale Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la Médicale de Reims recherche un/une collaborateur/ collaboratrice pour son agence de Bezannes. La Médicale, compagnie d'assurances, reconnue comme un acteur majeur dans l'accompagnement des professionnels de santé depuis 75 ans. Vous intégrerez une équipe de 4 agents généraux et 7 collaborateurs. Votre mission...