Adjoint(e) exploitation centre bus Aubervilliers

il y a 1 mois

Aubervilliers, France RATP EPIC Temps plein

01. Poste et Missions

La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d’Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs.

Affecté(e) sur le centre bus d'Aubervilliers (93), l’adjoint(e) exploitation est rattaché(e) au Responsable exploitation. Il/elle accompagne les managers (Responsables de lignes) dans leurs activités.

Il/elle est également le point d’entrée du centre de régulation et reste son interlocuteur privilégié pour le centre bus. Il/elle a la responsabilité de l’activité de la voiture de régulation et des agents en poste.

Il/elle est chargé(e) du suivi de l’accidentologie de façon quotidienne aussi bien sur les études d’accidents que sur les relances de l’assureur du Parc.

Il/elle est en charge des véhicules auxiliaires appartenant à l’exploitation du centre bus.

Missions et activités principales

Animer l’équipe des Responsables d’Équipes de ligne et Hors Lignes :

Sensibiliser et assister les Responsables d’Équipes de ligne au quotidien,

Animer des réunions régulières avec les Responsables d’Équipes de ligne, les écouter, comprendre les difficultés qu’ils rencontrent sur leur ligne et apporter les solutions nécessaires pour améliorer leur performance et celle des machinistes receveurs,

Travailler sur le rapprochement /centre de régulation, organiser des visites aux locaux du centre de régulation et des régulateurs aux locaux de l’unité opérationnelle,

Favoriser le relationnel avec les machinistes receveurs pour une meilleure synergie entre la Direction et les machinistes receveurs,

Contribuer au bon relationnel entre le centre de régulation et les machinistes receveurs,

S’assurer de la prise en charge et de l’accompagnement de tout nouveau Responsable d’Équipes aussi bien dans l’intégration que dans les équipements matériels.

Assurer l’interface avec les différents pôles du centre bus :

Assister le pôle Maintenance dans son activité de gestion de l’accidentologie,

Collaborer avec la maintenance pour optimiser le temps d’intervention et de maintenance sur ligne,

Contrôler la qualité de rentre de centre des bus une fois par semaine, repérer et signaler les anomalies à la Maintenance,

Assurer l’interface avec les Ressources Humaines,

Accompagner les Responsables d’Équipes dans le suivi des indicateurs qualité (transport et hors transport) en lien avec le pôle Expérience Client.

Participer à l’amélioration des résultats de l’unité opérationnelle :

Analyser les résultats d’exploitation creuser pour des fins d’améliorations,

En lien avec le Responsable Transport, analyser tous les chiffres du centre sous différents angles, élaborer des plans d’actions,

Travailler sur l’amélioration des conditions de vie au travail des machinistes receveurs et améliorer leur présentéisme.

02. Profil recherché

•Compétences techniques :

Connaissance des activités et des acteurs associées d’une unité opérationnelle dans le domaine du transport, de préférence routier,

Maitrise des outils bureautique,

Connaître les fondamentaux de l’offre de transport, de la conception des plannings agents, de la commande de service et de la procédure budgétaire,

•Compétences relationnelles :

Leadership, forte aptitude managériale.

Avoir des aptitudes à la communication et à la négociation en étant force de proposition.

Savoir mettre en place des relations de confiance avec les différents interlocuteurs internes et externes.

•Compétences organisationnelles :

Être méthodique, rigoureux,

Savoir anticiper les risques et proposer des alternatives cohérentes,

Identifier les enjeux et gérer les priorités.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

Vous vous adaptez facilement.

Expérience significative dans le domaine des transports.

Prise de poste : Dès que possible

Informations complémentaires

Type de contrat : C.D.I
Niveau : Agent de Maîtrise
Localisation : CENTRE BUS AUBERVILLIERS : 26 RUE DE LA HAIE COQ, 93001 AUBERVILLIERS
Salaire : à définir selon expérience
Avantages entreprise
Diplôme : Minimum Bac +2

 

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée

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