Collaborateur(trice) d’agence

Il y a 7 mois


Lille, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Missions :

Se former et s’informer sur les critères de souscriptions d’un contrat (connaitre les contrats – savoir les expliquer au client) Gérer les demandes clients (téléphone – Fax – visite de clients) Établir des devis – IARD – particuliers (MRH/SANTÉ/PRÉVOYANCE/AUTO/MOTO..) et BANQUE (Prêts/ouvertures de comptes) Relancer les devis établis et conclure – sous tutelle de l’agent ou du collaborateur expérimenté Veiller à la bonne circulation de l’information Veiller à l’application des procédures sous contrôle du collaborateur expérimenté et/ou l’agent général Garantir la qualité du service client Co-établir les argumentaires commerciaux IARD

Responsabilité qualité :

Vérification des règles de souscription sous contrôle Met en œuvre les actions nécessaires pour améliorer pour améliorer la qualité de la relation client Observation des process en place et propositions d’améliorations

Activités principales :

Dans le cadre du budget mensuel/annuel de l’agence s’assure de l’atteinte des objectifs dynamiques qui lui sont propres Met en œuvre les procédures définies Apporte au collaborateur de l’agence son aide Participe à la définition des nouvelles méthodes de commercialisation et des diverses actions marketing Rassemble et fait remonter à l’AGENT général toute information importante sur l’évolution du marché, des produits et de la concurrence Utilise les outils de reporting en place, les améliore Veille au respect des règles de fonctionnement de l’entreprise (Marges, Dossiers, Clients, Accords Crédit)

Moyens :

Équipe en place/ personnel du siège/ ordinateur/ téléphone

Principaux partenaires :

Tous les services production et gestion
  • Collaborateur Agence

    il y a 3 semaines


    Lille, France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre de l'expansion de l'agence de mon client, nous recherchons notre nouveau collaborateur Agence en CDI, spécialisé dans la gestion d'une clientèle particulier.Vos principales responsabilités seront : * Accueil des clients : recevoir et accompagner les clients en agence, par téléphone ou par e-mail de manière professionnelle et chaleureuse...

  • Collaborateur Agence H/F

    il y a 1 mois


    Lille, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division Bancassurance des Hauts-de-France recherche pour un Agent général, un ;« Collaborateur d'agence »La devise de mon client : « La solidarité et l'humanisme sont au cœur de ses valeurs »Dans le cadre de l'expansion de l'agence de mon client, nous recherchons notre nouveau...


  • Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division 'Bancassurance' des Hauts-de-France recherche pour un Agent général, un ;« Collaborateur d'agence »La devise de mon client : « La solidarité et l'humanisme sont au cœur de ses valeurs »Description du poste :Dans le cadre de l'expansion de l'agence de mon...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois


    Lille, France Domino RH Temps plein

    NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine avec une excellente notoriété basé à Lille, un(e) Collaborateur (trice) Comptable. En tant que Collaborateur (trice) Comptable, vous serez en charge de :- Gestion d'un portefeuille clients en toute autonomie- La gestion d'un...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 3 mois


    Lille, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques et des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois


    Lille, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine avec une excellente notoriété basé à Lille, un(e) Collaborateur (trice) Comptable. En tant que Collaborateur (trice) Comptable, vous serez en charge de :- Gestion d'un portefeuille clients en...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois


    Lille, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine avec une excellente notoriété basé à Lille, un(e) Collaborateur (trice) Comptable. En tant que Collaborateur (trice) Comptable, vous serez en charge de : - Gestion d'un portefeuille clients en...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 4 mois


    Lille, France Domaliance Lille Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 290 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et...


  • Lille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes...


  • Lille, France Brink's Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons des candidats(es) motivés(ées) qui, après une période de formation organisée par notre centre de formation, deviendront des Opérateurs(trices) de traitement de valeurs H/F Après une période de formation au métier et l’obtention de votre carte professionnelle, vous occuperez le poste...


  • Lille, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe de Lille !** **Concrètement quelles seront tes missions ?** - Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Lille, France Océane Temps plein

    **Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...

  • Responsable d'agence

    il y a 4 semaines


    Lille, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recrute son futur Responsable d'Agence prêt à relever des défis au sein de notre agence Domino Missions (spécialisée industrie) en pleine expansion. Le Responsable d'Agence a pour responsabilité la gestion de son centre de profit et d'assurer les actions opérationnelles commerciales et recrutements adéquats au développement de l'agence...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 semaines


    Lille, France Domino RH Siège Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines


    Lille, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recrute son futur Responsable d'Agence prêt à relever des défis au sein de notre agence Domino Missions (spécialisée transport, logistique et industrie) en pleine expansion. Le Responsable d'Agence a pour responsabilité la gestion de son centre de profit et d'assurer les actions opérationnelles commerciales et recrutements adéquats au...

  • Chef d'agence commercial

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Partnaire service RH Temps plein

    Description du posteNous recherchons un chef d'agence commercial pour rejoindre notre équipe à Lille (59). En tant que responsable de l'agence BTP, vous serez le moteur de la réussite de votre équipe et dirigerez vos collaborateurs.Vos responsabilitésÉlaborer et conduire le plan d'actions commerciales de l'agence ;Piloter les négociations dans le...


  • Lille, France Allianz Temps plein

    Agent Général et Entrepreneur d’Assurance (ALLIANZ), notre cabinet s’articule autour de nos quatres agences implantées au cœur de la Métropole Lilloise.. Spécialistes de l’assurance des particuliers, professionnels et entreprises, nous sommes à la recherche des meilleures solutions pour le compte de nos 5000 clients. Notre équipe, composée...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 mois


    Lille, France Actual Talent - RPO Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l’intérim...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Lille, France Auxiliadom Temps plein

    **Auxiliadom**, une entreprise de prestations de services et de maintien à domicile pour personnes fragilisées, aspire à se hisser parmi les leaders du secteur du service à la personne. Notre vision est de permettre à chacun de vivre sereinement chez soi, entouré de ses souvenirs et de conserver ses habitudes, tout en brisant l'isolement. Si vous...


  • Lille, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe de Lille !** **Concrètement quelles seront tes missions ?** - Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s'assurer de la bonne réalisation des heures planifiées. - S'assurer de la satisfaction...