Assistant(e) à la coordination de la qualité et du contrôle interne F/H
il y a 4 semaines
CAF DES ARDENNES
Vous souhaitez travailler en transversalité au service de la qualité et du service rendu, contribuer à la maîtrise des activités de la Caf ?
Vous souhaitez participer au suivi et au pilotage de ces missions qui comptent parmi les priorités du Contrat Pluriannuel d'Objectif et de Gestion et contribuer à la résolution de situations complexes dans les relations avec les allocataires ?
La Caf de Ardennes crée un poste d'assistant à la coordination qui est fait pour vous et qui vise à accompagner l'ensemble des démarches liées au Contrôle interne, à la qualité ainsi qu'à la médiation.
Description du poste
Le poste comprend 3 missions principales :
L'appui au pilotage et à la mise en œuvre du plan de contrôle interne Participer au suivi de la mise en œuvre des objectifs et moyens de maîtrise des processusAssurer le suivi périodique du plan de contrôle interne (indicateurs,..)Participer à l'analyse des risques locauxParticiper au suivi et au pilotage des opérations de fin d'année, sur les problématiques de contrôle interne (prise en charge du dossier de contrôle interne, ..)Participer au plan de contrôle de l'outil CDAP (élaboration du plan de contrôle, suivi de la procédure, réalisation des contrôles et du bilan du plan)Être référent du plan de prévention des indus (suivi du lancement des campagnes, coordination des actions mises en œuvre, suivi des résultats,..) L'appui au pilotage et à la mise en œuvre de la démarche qualité et des actions d'amélioration continue Contribuer à mettre en œuvre les processus nationauxConcevoir, accompagner la mise en œuvre et suivre périodiquement l'avancée le plan de supervisionAccompagner les équipes dans l'appropriation (et le suivi) de la démarche qualité et de ses outilsAccompagner l'animation ou animer des actions d'amélioration (kata, Dojo, création de tutoriel ou de quiz, ..)Suivre et participer à l'enrichissement des indicateurs dans l'outil de pilotage de performance et de l'amélioration continueSuivre l'avancée du plan d'amélioration de la qualitéAnimer les routines qualité transverses entre les services ordonnateurs et la direction comptable et financière L'activité de médiation Prendre en charge des dossiers de médiation et y apporter réponseFaire un bilan des médiations afin d'identifier des leviers de progrès pour la CAF ou le réseau des CafProposer des actions d'amélioration à la Direction de la Caf en vue d'une remontée à la Cnaf, ou d'une mise en œuvre directe.Ces missions et activités d'appui au pilotage de la démarche qualité impliquent dans une approche transversale :
d'analyser différents résultats (supervision, rejets, ) d'accompagner la Direction et les managers dans le pilotage et le suivi périodique du plan de contrôle interne (analyses thématiques, .. ) de préparer les réunions du comité de pilotage Qualité/contrôle interne/sécurité du système d'information d'assurer une veille sur les consignes, les instructions et la documentation attachées à ce domaine d'activité, dans un contexte de diffusion multi canal, et en assurer la diffusionLe poste est directement rattaché au Directeur comptable et financier de la Caf sur les versants du contrôle interne et de la démarche qualité, et au Directeur pour l'activité de médiation.
Profil recherché
Vos compétences
Afin de mener à bien l'ensemble des missions confiées, il est attendu de la personne retenue sur le poste qu'elle dispose des atouts suivants :
Le sens des responsabilités comme de l'autonomie Un sens développé du contact humain et de l'écoute, ainsi qu'une capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et sujets Un esprit d'équipe et l'envie de faire progresser un collectif de travail ; De fortes capacités de communication à l'oral et à l'écrit De la pédagogie, et une capacité à convaincre et argumenter Du dynamisme Être rigoureux et méthodique Savoir être force de proposition Des capacités d'analyse Faire preuve de discrétion et savoir veiller au respect de la confidentialitéUne connaissance des techniques du contrôle interne et de l'audit serait un plus.
Votre formation
Bac+3 apprécié
Une expérience dans la branche famille, et notamment dans le cœur de métier (prestations, recouvrement, contrôle, accompagnement allocataires, etc..) serait appréciée.
Disposer d'une première expérience autour des démarches de qualité et/ou de contrôle interne serait un atout
Informations complémentaires
Procédure de recrutement :
Une pré-sélection sera réalisée à partir du CV et de la lettre de motivation que vous aurez transmis
Le recrutement se fera au travers d'un jury.
Les candidat(e)s intéressé(e)s par le poste doivent transmettre leur candidature sous forme d'une lettre de motivation, accompagnée d'un curriculum vitae, par mail à l'adresse suivante :
avant le 03/05/2024
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Technicien qualité
il y a 13 heures
Charleville-Mézières, France beBee S FR Temps pleinManpower CHARLEVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien qualité (H/F). Métrologie 3D -Création de programmes -Démarrage de production -Contrôle de gabarits Qualité développement -Audit de poste / produit -Gestion des rapports EI/PPAP Capabilités -R&R Gestion des...
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Technicien qualité
il y a 5 jours
Charleville-Mézières, France Manpower Temps pleinEntreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower CHARLEVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien qualité (H/F) Métrologie 3D -...
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Responsable qualité
il y a 1 semaine
Charleville-Mézières, Ardennes, France iziwork Temps pleinFINALITÉ DE L’EMPLOI:Il/Elle va assurer la qualité des produits fabriqués et mettre en œuvre la politique d'amélioration continue des produits et process dans le respect des exigences clients en matière de Qualité, Coût et Délais.Qualité :- Sélectionner et acheter le matériel nécessaire au bon fonctionnement de son service- Superviser et...
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Responsable qualité
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, France iziwork Temps pleinFINALITÉ DE L’EMPLOI:Il/Elle va assurer la qualité des produits fabriqués et mettre en œuvre la politique d'amélioration continue des produits et process dans le respect des exigences clients en matière de Qualité, Coût et Délais.Qualité :- Sélectionner et acheter le matériel nécessaire au bon fonctionnement de son service- Superviser et...
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Responsable qualité
il y a 1 semaine
Charleville-Mézières, France iziwork Temps pleinFINALITÉ DE L’EMPLOI:Il/Elle va assurer la qualité des produits fabriqués et mettre en œuvre la politique d'amélioration continue des produits et process dans le respect des exigences clients en matière de Qualité, Coût et Délais.Qualité :- Sélectionner et acheter le matériel nécessaire au bon fonctionnement de son service- Superviser et...
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Référent Professionnel des Assistants Familiaux
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, France CD08 Temps pleinAvec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants. Que ce soit au cœur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des...
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Coordinateur administratif/financier
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, France CD08 Temps pleinAvec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants. Que ce soit au cœur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des...
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Assistant(e) Commercial(e) ADV
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, France Joncoux Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le contact commercial avec la clientèle en menant à bien les missions suivantes : Contact et renseignement des clients par téléphone ou par mail : disponibilité des produits, des tarifs, des codes articles, l’état des stocks et l’avancement de la commande,...
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Assistant(e) Commercial(e) ADV
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, France Joncoux Temps pleinÀ propos de nousFabricant de conduits de cheminée et de ventilation, Joncoux est un industriel fier de produire et d'investir en France depuis 1919, se positionnant à contre-courant de la délocalisation de la production et de la relation clients. L'entreprise met tout en œuvre pour apporter l'innovation la plus utile à ses clients et...
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Femme/Homme de ménage à Charleville-Mézières
il y a 2 jours
Charleville-Mézières, France O2 Care Services Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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INFIRMIER ANESTHÉSISTE DE
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, France Ag Glisy Bloc Nord Normandie Temps pleinChez Appel Médical, on est pas des arracheurs de dents mais des dénicheurs de talents ! Venez à la découverte de nos opportunités CDI/CDD/Intérim et n'oubliez pas votre plus beau sourire ! Bienvenue dans notre agence spécialisée dans les métiers du bloc médical, où les chirurgiens sont des rockstars et les outils nos instruments de musique...
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INFIRMIER ANESTHÉSISTE DE
il y a 5 jours
Charleville-Mézières, France Ag Glisy Bloc Nord Normandie Careers Temps pleinChez Appel Médical, on est pas des arracheurs de dents mais des dénicheurs de talents ! Venez à la découverte de nos opportunités CDI/CDD/Intérim et n'oubliez pas votre plus beau sourire ! Bienvenue dans notre agence spécialisée dans les métiers du bloc médical, où les chirurgiens sont des rockstars et les outils nos instruments de musique...
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Femme/Homme de ménage à Charleville-Mézières
il y a 2 jours
Charleville-Mézières, France O2 Franchise Expansion Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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Responsable Magasin Charleville Mézières F/H
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, France Le roi du matelas Temps pleinL'entrepriseEnseigne de distribution spécialisée, le Roi du Matelas est activement en recherche de talents. Belle PME familiale, le Roi du Matelas existe depuis 3 décennies, elle compte une centaine de magasins tous associés à l’enseigne et est présente sur la France et le Benelux. En recherchant la simplicité et le bien-être autant sur...
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INFIRMIER ANESTHÉSISTE DE
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, France Ag Glisy Bloc Nord Normandie Temps pleinChez Appel Médical, on est pas des arracheurs de dents mais des dénicheurs de talents ! Venez à la découverte de nos opportunités CDI/CDD/Intérim et n'oubliez pas votre plus beau sourire ! Bienvenue dans notre agence spécialisée dans les métiers du bloc médical, où les chirurgiens sont des rockstars et les outils nos instruments de musique...
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Cariste magasinier
il y a 6 jours
Charleville-Mézières, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower CHARLEVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Cariste magasinier (H/F) En tant que Cariste Magasinier, vous êtes sur le point de vivre une expérience professionnelle unique !!! Préparez-vous à vivre des missions stimulantes et dynamisantes !!! Rattaché(e) à votre...
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Cariste magasinier
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, France Manpower Temps pleinManpower CHARLEVILLE recherche pour son client un Cariste magasinier (H/F) En tant que Cariste Magasinier, vous êtes sur le point de vivre une expérience professionnelle unique Préparez-vous à vivre des missions stimulantes et dynamisantes Rattaché(e) à votre Chef d'Equipe, vous participerez à la réception, le stockage et l'expédition des...
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Responsable Adjoint Département Relation de Services H/F
il y a 5 jours
Charleville-Mézières, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Adjoint Département Relation de Services H/FVos missions : * Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, * Assister la Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés, * Élaborer et atteindre les objectifs...
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Responsable Adjoint Département Relation de Services H/F
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Adjoint Département Relation de Services H/FVos missions : * Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, * Assister la Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés, * Élaborer et atteindre les objectifs...
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Assistant Comptable expérimenté en cabinet d'expertise H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, France In Extenso Temps pleinVous êtes Assistant(e) Comptable en cabinet d'expertise? Alors nous vous attendons ! Mission Il était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients , des dirigeants d’entreprises, dans toutes les...
