Directeur(trice) de Clientèle Web

il y a 4 semaines


Lyon, France Accile Temps plein
Région lyonnaise CDI Management / Commerce Pourvu

Nous recrutons pour notre client, belle agence interactive en forte croissance (50 p.), un(e) Directeur(trice) de Clientèle .

Basé à Lyon et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous avez pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l’agence. Vous êtes en charge de la gestion des comptes qui vous sont attitrés, définissez et mettez en oeuvre des stratégies interactives et coordonnez les équipes créatives et de production dédiées à vos projets.

En tant qu’interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes force de propositions et de conseils pour définir et accompagner leur stratégie de communication interactive, le déploiement et le pilotage de projets e-business très innovants. Votre rôle est également de développer et d’enrichir en newbiz le portefeuille clients : identification de prospects, prise de RDV, présentation de l’entreprise et de son offre, prise de briefs, réflexion stratégique, écriture et présentation des recommandations, négociation et conclusion des contrats, gestion de la relation client. Vous aurez également l’opportunité de participer à des consultations et/ou appels d’offres pour certains comptes nationaux sur lesquels l’agence se positionne déjà avec de belles références. Selon une stratégie de développement décidée en collaboration avec la Direction, vous avez la responsabilité des actions et du suivi commercial de quelques clients de l’agence et vos objectifs sont nécessairement la satisfaction de vos clients et la rentabilité de vos projets. Votre expertise en Nouveaux Médias vous apporte une réelle crédibilité et vos capacités de négociation et de conclusion vous permettent de mener vos projets à terme. Cette fonction clé de l’entreprise, à forte visibilité, s’adresse à un Directeur de clientèle confirmé.

De formation supérieure, vous avez une très bonne connaissance de l’Internet, du marketing interactif et de ses technologies. Vous possédez 5 ans d’expérience minimum dans un poste à dimension commerciale ou relationnelle dans l’environnement du web, idéalement acquise au sein d’une webagency ou d’une agence de communication interactive.

Une réelle dimension conseil, une capacité de motivation dans la durée ainsi qu’une grande rigueur sont les qualités indispensables afin de mener à bien vos missions. Animé(e) d’un véritable tempérament commercial et d’une forte culture du résultat, vous avez la volonté de relever de vrais challenges. Empathique, autonome, exigeant(e) et convaincant(e), vous désirez vous investir dans une fonction motivante et évolutive au sein d’une agence dynamique en plein essor.


  • Directeur(trice) Conseil Web

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons pour notre client, une belle agence en communication 360°, un(e) Directeur(trice) Conseil Web . Au sein de cette agence indépendante de notoriété nationale basée à Lyon et composée d’une vingtaine de personnes, vous avez pour mission, sous la responsabilité directe du PDG, de...

  • Directeur(trice) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Clientèle en Marketing Opérationnel pour une agence marketing à taille humaine (40 p.) extrêmement dynamique spécialisée en marketing terrain in et out store. Basée à Lyon et à Paris, cette agence conseil est experte dans les dispositifs de street...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Clientèle en Marketing Opérationnel pour une agence marketing à taille humaine (40 p.) extrêmement dynamique spécialisée en marketing terrain in et out store. Basée à Lyon et à Paris, cette agence conseil est experte dans les dispositifs de street...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons, pour une belle agence interactive en forte croissance, un(e) Directeur(trice) des Stratégies E-Marketing. Intégré(e) à une équipe dynamique et ambitieuse et sous la responsabilité du Directeur de Production, votre coeur de mission est d’apporter un conseil en amont et en aval...

  • Directeur(trice) de Création

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Création 360° pour une belle agence indépendante en communication globale. Pour cette agence de notoriété nationale basée à Lyon et composée d’une vingtaine de personnes, vous mettez en oeuvre la stratégie créative de l’agence et insufflez les...

  • Directeur Conseil Web

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recherchons un Directeur Conseil Web pour une belle agence indépendante en communication globale. Cette agence de notoriété nationale basée à Lyon et composée d’une vingtaine de personnes est experte dans la e-réputation, la création de contenu, le community management et le search...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour le pôle évènement d’une belle agence de communication lyonnaise qui conçoit, accompagne et organise plus de 40 évènements B to B par an (principalement des conventions internes grands comptes), nous recherchons un(e) Directeur(trice) conseil évènementiel . Véritable partenaire auprès de...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Management / Commerce Pourvu Nous recrutons, pour une belle agence interactive en forte croissance (50 p.), un(e) Directeur(trice) de Clientèle . Basé(e) à Lyon et sous la responsabilité du Directeur de l’agence, vous avez pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l’agence. Pour cette création...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Management / Commerce Pourvu Nous recherchons pour une agence en communication 360° en forte croissance, indépendante et de notoriété nationale un(e) Directeur(trice) Commercial(e) . Vous rejoignez une équipe d’une vingtaine de personnes et, sous la responsabilité directe du Président, prenez en charge le portefeuille de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Lyon, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Directeur de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour une agence de marketing terrain à taille humaine (25 p.) en fort dé agence spécialisée en marketing opérationnel et terrain est spécialisée dans la réalisation d’opérations de street marketing, d’échantillonnage, d’animations...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour une belle entreprise en croissance régulière, animée de valeurs et d’une éthique forte, bien implantée dans le domaine de la santé et prévoyance, nous recrutons un(e) Directeur(trice) de la Communication . Vous avez pour responsabilité d’élaborer la stratégie de communication au...


  • Lyon, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre boutique Lyon Herriot, un(e) directeur(trice) de boutique en CDI. Maximiser la rentabilité du magasin En tant que directeur(trice) de boutique vous participez activement à la croissance du point de vente : Vous êtes garant de la rentabilité de votre point de vente en pilotant de façon proactive votre...


  • Lyon, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un ou une CHARGE(E) DE CLIENTELE WEB pour notre siège sociale à ECHIROLLES (38), dans le cadre d'un remplacement maladie de 2 mois minimum et pour une prise de poste au plus tot. A ce titre vous serez en charge de: - prise d'appels téléphoniques - réponse aux mails clients - Trouver des solutions aux PB clients - SAV CDD de 2 mois...

  • Rédacteur(Trice) Web

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu es féru(e) de la plume et du web ? Tu aimes le marketing produit ? Tu possèdes une appétence pour la culture digitale et l'intelligence collaborative ? Tu souhaites participer à une nouvelle aventure au sein d'une entreprise en expansion avec de fortes valeurs humaines ? Le poste de Rédacteur (trice) web h/f est fait pour...

  • Directeur(trice) de boutique

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Lancel Temps plein

    À propos de nousMettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Management / Commerce Pourvu Nous recrutons pour une belle agence en communication 360° un(e) Directeur(trice) du Développement . Au sein de cette agence indépendante de notoriété nationale basée à Lyon et composée d’une vingtaine de personnes, vous avez pour mission, sous la responsabilité directe du Président, de...


  • Lyon, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Lyon, une école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un(e) Intégrateur(trice) Web en alternance pour rejoindre une entreprise en plein développement dans le cadre d'un Bachelor Développeur Web.DESCRIPTION DU POSTE :Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le développement web, recherche un(e) Intégrateur(trice)...


  • Lyon, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Lyon, une école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un(e) Intégrateur(trice) Web en alternance pour rejoindre une entreprise en plein développement dans le cadre d'un Bachelor Développeur Web.DESCRIPTION DU POSTE :Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le développement web, recherche un(e) Intégrateur(trice)...