Téléconseiller Gestion de Sinistres
il y a 1 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Téléconseiller Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/F
Description de la mission
Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?
Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?
Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le manager recherche un Téléconseiller Gestion de Sinistre en CDD pour 6 mois au sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs.
Quelles seront vos missions au quotidien ?
En tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous assurerez les missions suivantes :
- Disponible et à l'écoute, vous veillez à garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents en répondant à leurs sollicitations.
- Force de proposition et maitrisant la politique indemnisation, vous assistez et accompagnez les agents et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation.
- Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils, process indemnisation.
- Dans une logique damélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à lévolution du parcours client indemnisation.
Profil
Quel type de profil recherchons-nous pour ce poste ?
Issu-e d'une formation supérieure (Bac+2 minimum), vous avez une première expérience en conseil ou en gestion de sinistres idéalement en Dommages aux Biens.
Ayant le sens du service, vous savez aussi faire preuve d'adaptation.
Vous hésitez encore ?
Rejoindre GAN Assurances, cest intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, lEfficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Quels avantages à rejoindre GAN Assurances ?
Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine,
Avantages financiers et sociaux: intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE,
Un Parcours dIntégration structuré : modules de formations , pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH,
Evolution professionnelle : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de lassurance ou fonctions supports.
Alors plus dhésitations, cliquez sur le bouton « postulez » et rejoignez très bientôt les équipes de GAN Assurances
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Durée du contrat
6 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)
Ville
Lyon
Ville
LYON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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Gestionnaire de Sinistres IARD H/F
il y a 3 semaines
Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire de Sinistres IARD H/F - CDD Description de la mission Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de...
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Gestionnaire de Sinistres IARD H/F
il y a 2 jours
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Juriste sinistres graves matériel en alternance
il y a 1 mois
Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Juriste sinistres graves matériel en alternance Description de la mission Pour accompagner les projets du service Graves au sein de notre Direction de la Rentabilité, nous recherchons un/e alternant/e Juriste pour la rentrée 2024. - Vous agissez en soutien des opérations de gestion des...
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il y a 1 jour
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Coordinateur Technique H/F
Il y a 2 mois
Rhône, France Groupe Prunay Temps pleinDescription de la mission Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 41 Agences en France et 760 salariés, Eurexo recrute pour son agence de Lyon, un(e) Coordinateur(trice) Technique. Votre rôle est d'accompagner la gestion quotidienne de ses équipes. Il ou elle impulse les consignes, les actions à mener et...
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Coordinateur Technique H/F
il y a 2 jours
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Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller Indemnisation Dommages aux biens des Collectivités et Grandes Associations- LYON H/F Description de la mission Vous contribuez à la satisfaction de nos sociétaires et au respect des engagements contractuels de lentreprise, en prenant en charge les dossiers dindemnisation spécifiques et...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Rhône, France Groupe Prunay Temps pleinDescription de la mission Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 23 heures
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Chargé d'Affaires H/F
il y a 6 jours
Rhône - 69, France De Graët Consulting Temps pleinRattaché à la direction commerciale, vous assurerez notamment :- La Prise en charge des contacts entrants- Déplacement sur site afin de déterminer les causes et origines des sinistres- Évaluation de la faisabilité des travaux, rédaction devis, négociation- Développement du portefeuille clients (cabinets d'expertises, Architecte de copro, maitre...
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Chargé d'Affaires H/F
il y a 6 jours
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Conseiller indemnisation service recours H/F
il y a 4 semaines
Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller indemnisation service recours H/F - CDD Description de la mission Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 5 mois. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux...
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Conseiller Indemnisation Dommages aux biens
il y a 5 jours
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Conseiller indemnisation service recours H/F
il y a 1 jour
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Conseiller Indemnisation Dommages aux biens
il y a 1 jour
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Assistant technique en alternance H/F
Il y a 2 mois
Rhône, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionEn fort développement, Immobilière Rhône-Alpes, recrute au sein de sa Direction du Patrimoine et du Renouvellement Urbain, pour la rentrée un Assistant Technique H/F en contrat dalternance pour une durée de 2 ans.A ce titre, vous participerez au traitement administratif d'opérations d'amélioration, de réhabilitation ou de...
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Responsable de patrimoine F/H H/F
Il y a 2 mois
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Conseiller indemnisation service recours H/F
il y a 1 mois
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