Coordonnateur de projets qualité

Il y a 5 mois


Nancy, France CHRU Nancy Temps plein
Description entreprise :

Établissement public de santé, le CHRU de Nancy est le Centre Hospitalier Régional Universitaire de référence en Lorraine. Fort de plus de 9 600 professionnels et de 1 300 étudiants en santé, le CHRU de Nancy assure des missions de soins de recours et de proximité grâce à une expertise médico-chirurgicale pluridisciplinaire de qualité au service de la population, à tous les âges de la vie. Les équipes hospitalo-universitaires s’impliquent également au quotidien dans des missions de formation, de recherche, d’innovation, de santé publique et d’éducation à la santé. Près de 150 métiers sont exercés à l’hôpital. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, de nombreux secteurs contribuent au fonctionnement de l’établissement : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques, sécurité.

Le CHRU de Nancy est un établissement handi-accueillant qui poursuit son engagement en faveur de l’intégration et du  maintien dans l’emploi  des travailleurs en situation de handicap.

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Description du poste :

Quels sont les atouts du poste ?

Si vous êtes fonctionnaire (fonction publique de l’Etat ou des collectivités territoriales) : vous pouvez rejoindre le CHRU par la voie du détachement ou, par mutation si vous exercez  vos fonctions en tant que titulaire au sein d'un établissement publique hospitalier.

Si vous êtes recruté en tant que contractuel vous pourrez accéder au statut de fonctionnaire en vous présentant aux concours.

Description des missions :

Le coordonnateur de projet qualité est en charge de conduire des projets dans les domaines de la qualité, de la gestion des risques, de la pertinence des soins, du partenariat et de l'expérience patient. A ce titre, il anime et assure le déploiement opérationnel de la démarche d'amélioration de la qualité, de la gestion des risques et de l'expérience patient au CHRU de Nancy.

Description des activités :

Participer au pilotage, à la mise en œuvre et à l'évaluation de la démarche qualité :

- Assurer la mise en œuvre opérationnelle de la démarche qualité au sein de l'établissement, notamment en soutien méthodologique : participation et accompagnement à la réalisation d'audits internes, évaluations « traceurs » (patients traceurs, parcours traceurs, traceurs ciblés), évaluation de I'expérience patient, structuration des parcours, évaluation des pratiques professionnelles et de la pertinence des soins.

- Accompagner les correspondants qualité et les responsables de pôles pour l'organisation de la démarche qualité du pôle et le développement de la culture qualité/sécurité en tant que référent qualité, notamment dans le cadre de la contractualisation des pôles.

- Accompagner le pilotage de la démarche d'amélioration de la qualité au moyen des méthodes préconisées par la HAS.

- Réaliser le suivi des plans d’actions qualité et sécurité des soins des pôles et départements de son périmètre.

- Contribuer aux actions de gestion du système documentaire

- Participer à la veille documentaire des documents rédigés par la HAS, et à leur déclinaison au sein de l’établissement

Accompagnement des pôles/départements :

- Être force de proposition dans les projets et le management de la qualité des pôles/départements et au niveau institutionnel (commissions et groupes transversaux dans le cadre de la certification HAS).

- Contribuer au développement et à la mise en œuvre des analyses des pratiques professionnelles, au déploiement des outils d'évaluation de la qualité et de la culture sécurité.

- Assurer le suivi et l'évaluation des actions de qualité déployées en transversal et dans les pôles dans le cadre de la feuille de route.

- Participer au pilotage de la démarche qualité des pôles/départements en exploitant les outils d'analyse des risques, de structuration des parcours de prise en charge et d'évaluation des pratiques professionnelles.

- Contribuer aux actions de formation et de sensibilisation à la qualité dans l'institution, tant auprès des services que des instituts de formation de l'établissement.

Gestion des risques :

- Mener une démarche continue d'analyse et d'évaluation des risques a priori dans les pôles/départements, les secteurs d'activité et sur les filières de prise en charge en mobilisant l'ensemble des sources d'informations utiles (événements indésirables, indicateurs qualité et sécurité des soins, cartographie des risques, réclamations des patients / usagers).

- Assurer le suivi du traitement des événements indésirables en lien avec les gestionnaires de risques du département et les acteurs du pôle en tant que référent qualité de pôle et de département.

- Piloter et accompagner les acteurs dans Ia gestion des EIG et dans la démarche d'analyse des causes profondes, contribuer à la synthèse des événements indésirables en tant que référent qualité de pôle, assister aux CREX/RMM les concernant et suivre les plans d'actions d'amélioration en découlant.

Partenariat et expérience patient :

- Mobiliser et exploiter les outils et les dispositifs d'évaluation de l'expérience patient en complémentarité des outils d'évaluation de la qualité et d'analyse des risques.

- Promouvoir et développer l'approche patient partenaire dans les services de soins en accompagnant les professionnels et les patients dans l'évolution de leurs pratiques.

Activités annexes :

  • Est référent qualité de plusieurs pôles cliniques et départements administratifs
  • Assure un rôle de chef de projet sur les thématiques transversales qui lui sont confiées
  • Participe à des groupes projets
  • Collabore avec les partenaires en interne et en externe de l’établissement

Profil recherché :

Compétences et qualité :

- Identifier, analyser, synthétiser, prioriser, évaluer et prévenir les risques, définir les actions correctives/préventives

- Esprit d'initiative et capacité à animer un collectif à travers une démarche d'amélioration continue de la qualité

- Piloter et évaluer un projet

- Conduite de projet en équipe projet

- Capacité à structurer des démarches complexes par leur ampleur et la diversité des acteurs à mobiliser

- Définir, allouer et optimiser les ressources au regard des priorités, des contraintes et variations externes / internes

- Expérience en bloc opératoire et secteurs interventionnels souhaitée

- Expérience en conduite de projet dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques ou autre appréciée

- Prise de parole en public

- Aisance relationnelle

Profil recherché :

Master 2 Qualité et gestion des risques / Master des Organisations Sanitaires et Sociales



  • Nancy, France CHRU Nancy Temps plein

    **Description entreprise**: Établissement public de santé, le CHRU de Nancy est le Centre Hospitalier Régional Universitaire de référence en Lorraine. Fort de plus de 9 600 professionnels et de 1 300 étudiants en santé, le CHRU de Nancy assure des missions de soins de recours et de proximité grâce à une expertise médico-chirurgicale...


  • Nancy, France UGECAM NORD-EST Temps plein

    **CADRE COORDONNATEUR DE FILIERE**: - CDI - NANCY - 40 000 € par an - NIVEAU 8E - NVHADD87625 **UGECAM NORD-EST**: Nous recherchons un CADRE COORDONNATEUR DE FILIERE H/F en CDI à temps plein (39h) **Description du poste**: **Finalité majeure**: Mettre en œuvre les organisations permettant la réalisation du projet médico technique de la filière en...


  • Nancy, France CHRU Nancy Temps plein

    **Description entreprise**: Établissement public de santé, le CHRU de Nancy est le Centre Hospitalier Régional Universitaire de référence en Lorraine. Fort de plus de 9 600 professionnels et de 1 300 étudiants en santé, le CHRU de Nancy assure des missions de soins de recours et de proximité grâce à une expertise médico-chirurgicale...


  • Nancy, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps plein

    Description de la mission Au sein de la Direction des Soins De Proximité (DSDP) – Département de l’Offre de Santé en Secteur Ambulatoire (DOSSA), vos missions seront les suivantes : Dans le cadre du plan national 4000 MSP (Maisons de Santé Pluriprofessionnelles), vous serez prioritairement mobilisé sur la stratégie de consolidation des MSP...

  • Coordonnateur Inclusion

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Ufcv Temps plein

    Activité historique de l’UFCV, notre association milite pour le départ en vacances de toutes et tous, et notamment des enfants. C’est en ce sens que l’UFCV travaille depuis plusieurs années à l’inclusion des mineurs en situation de handicap sur nos actions, et notamment les séjours de vacances enfants/jeunes. Nous recrutons une personne en CDD...


  • Nancy, France UGECAM Nord Est Temps plein

    **Finalité majeure**: Mettre en œuvre les organisations permettant la réalisation du projet médico technique de la filière en coordonnant les moyens humains, matériels et budgétaires pour garantir la qualité de la prise en charge et la sécurité des personnes accueillies, au sein du binôme de coordination, chacun dans son périmètre...


  • Nancy, France Département Meurthe et Moselle Temps plein

    **Descriptif et missions**: La mission de prévention spécialisée s’inscrit dans le cadre des actions de la protection de l’enfance conduites par le département. Conformément au code l’action sociale et des familles (L121-2 et 221-1-2 du CASF), il s’agit d’une action d’Aide Sociale à l’Enfance visant à prévenir la marginalisation, lutter...

  • Mdecin Coordonnateur

    Il y a 7 mois


    Nancy, France PHI RH Temps plein

    10083 PHI Santé, division spécialisée du cabinet de recrutement PHI-RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans la Seine-Maritime, un médecin coordonateur (h/f).La structure : Etablissement médicalisé pour personnes âgées qui prend en charge des patients autonomes, dépendants ou atteints de la maladie d'Alzheimer, et de...


  • Nancy, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Devenez Coordonnateur Sécurité et Protection de la Santé (SPS) H/F **Métier / Spécialité**: Bâtiment Génie Civil - Coordinateur SPS et Prévention securité chantiers **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique,...


  • Nancy, France Université de Lorraine Temps plein

    **À propos de nous**: Et si vous contribuiez au rayonnement d’une université classée dans le top10 des universités françaises ? L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses...

  • Coordonnateur Sps

    Il y a 6 mois


    Nancy, France COORDEF INGÉNIERIE Temps plein

    Expert en analyse de risques professionnels**, Coordef Ingénierie **accompagne ses clients dans la démarche HSE, avec 3 domaines d’intervention dédiés à la maitrise des risques professionnels: - Missions de coordination SPS, - Qualité et management des risques, - Formations professionnelles. A ce jour, **Coordef Ingénierie** compte une...


  • Nancy, Grand Est, France Vitalis Médical Temps plein

    Découvrez un Nouveau Défi ProfessionnelVitalis Médical, réseau d'agences d'intérim et de recrutement en franchise, offre l'opportunité de rejoindre son équipe comme Coordonnateur(trice) de Soins Infirmiers.À propos de Vitalis MédicalNous sommes un partenaire de confiance pour les professionnels du secteur médical, offrant des solutions...


  • Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Présentation** Dans le cadre d’un CDI, l’AARS recherche un(e) Travailleur(euse) Social(e) Coordonnateur(trice) (H/F) pour rejoindre son Hébergement d’Urgence pour Demandeurs D’asile. Rattaché au Pôle Asile de l’association, ce service de milieu ouvert est intégré au schéma national d’accueil des demandeurs d’asile et d’intégration...


  • Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Coordonnateur Internat et Professions médicales - H/F**: - CDI - NANCY - NIVEAU 5A - NVHADD98750 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: Au sein de la Direction de l'Offre Sanitaire-Département des Politiques de Ressources Humaines en Santé (DPRHS), vous serez amené à travailler sur les...

  • Infirmier(ère) coordonnateur

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Vitalis Médical Temps plein

    Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Vous êtes compétiteur ? Venez fédérer votre équipe !Vitalis Médical Nancy, agence de...


  • Nancy, France Elsan Temps plein

    La Polyclinique Majorelle (150 lits, 200 salariés), située à Nancy (54) recrute en contrat à durée indéterminé son(sa): **Responsable Qualité Sécurité et Environnement H/F** Sous l'autorité de la Directrice, vous êtes en charge de la coordination de la démarche qualité et gestion des risques de l'établissement, notamment en pilotant la mise...


  • Nancy, Grand Est, France Vitalis Médical Temps plein

    Vitalis Médical, une agence de recrutement en franchise, développe un réseau d'agences d'intérim et de recrutement. Cette entreprise est imaginée par des professionnels expérimentés du secteur. Elle s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier.Si vous souhaitez démarrer une nouvelle aventure...

  • Coordonnateur Sps Niveau

    il y a 1 semaine


    Nancy, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité, et ce, avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? **Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDI, un(e) Coordonnateur SPS Niveau 1...

  • Soignante de Qualité

    Il y a 2 mois


    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Infirmier(ère) pour rejoindre notre équipe de soins de qualité. En tant qu'Infirmier(ère), vous serez chargé(e) de fournir des soins de haute qualité aux patients tout en garantissant leur confort et leur bien-être.Responsabilités :Assurer les soins infirmiers aux patients (pansements, injections, prises de sang,...

  • Chef de projet salarial

    il y a 5 jours


    Nancy, Grand Est, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    Le cabinet d'expertise comptable recherche un Chef de projet salarial pour renforcer son équipe de spécialistes en paie.Ce poste consiste à coordonner les activités liées aux traitements de paie et à garantir la qualité des services fournis aux clients.Nos principaux avantages incluent :Un salaire estimé entre 35 000 et 40 000 euros par anUne...