Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

il y a 2 semaines

Rennes, France Espacil Temps plein

Notre entreprise

Filiales du Groupe Action Logement, Espacil Habitat et Espacil Accession sont au service de l'habitat depuis plus de ans et répondent à la diversité des besoins en logements des salariés. 

Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons près de logements dans communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : et retrouvez nous sur linkedin :

Ce que l'on vous propose

Les avantages :

Un ème mois, Une prime de vacances, Des primes d'intéressement et de participation, Des titres restaurant d'une valeur de € via la carte BIMPLI, De nombreux RTT, Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous accueillir

Basé.e au service recouvrement des impayés, vous serez chargé.e d’intervenir sur domaines d’action : le recouvrement et l’assistanat social.

Recouvrement :

Vous mettez en œuvre des actions de recouvrement en vue d’obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en précontentieux et contentieux.

L’analyse des dossiers d’impayés (du er incident à la sortie) :

- Evaluation de la situation des locataires en impayé,

- Traitement des impayés sur le secteur confié et interventions auprès des locataires et partenaires externes (services sociaux, CAF, etc),

- Prise de contact par téléphone avec les locataires, et/ou rencontres à l’agence ou à domicile,

- Négociation de plan d’apurement et suivi du respect des engagements des locataires,

- Orientation des locataires vers les services compétents,

- Echange et transmission d’informations avec les agences.

La gestion des impayés :

- Négociation, traitement et suivi des dossiers de surendettement avec la Banque de France et les locataires,

- Traitement de la relance et suivi de l’évolution des dossiers en lien avec les partenaires (notamment la CAF),

- Proposition de déclenchement des procédures judiciaires et d’exécution si nécessaire,

- Gestion des encaissements et signatures des baux après résiliation judiciaire.

Assistanat social :

Vous assistez administrativement les conseillères sociales du service, et plus précisément :

- Préparation des commissions Locataires en Difficultés (CLD) : rédiger les ordres du jour, participer à la mise en forme des rapports, rédiger et adresser aux locataires les courriers de rendez-vous, invitations des partenaires, participer et effectuer les comptes rendus de commission, rédiger et adresser les courriers de décision,

- Préparation des commissions CCAPEX, CI-FSL : réceptionner et mettre à disposition les ordres du jour auprès des chargés de recouvrement, recueillir et centraliser les éléments émanant des chargés de recouvrement pour transmission aux conseillères sociales,

- Gestion de l’accueil téléphonique et physique des locataires en cas d'absence des conseillères sociales : prise en compte des messages, et si possible apporter un premier niveau de réponses,

- Relance des locataires pour obtenir les pièces nécessaires au dossier à mobiliser des aides (aide sur quittance, FSL, Fond Urgence Logement, autres),

- Suivi et mise à jour des tableaux de bord d'activité.

Vous participez également à la vie du service en effectuant de l’accueil client (en cas d’absence du titulaire du portefeuille), des permanences téléphoniques et des relances mensuelles selon un planning établi.

Poste en CDI à pourvoir dans le cadre d’une création de poste. Basé au siège social d’Espacil à Rennes. Déplacements à prévoir. 

Ce que l'on recherche

Doté.e d'un bac+ type BTS assitant de gestion PME, assistant manager, et/ou orienté CESF/carrières juridiques/comptabilité clients, vous possédez une première expérience probante sur un poste similaire. 

Autonome et doté.e d’une connaissance des dispositifs sociaux et juridiques, vous êtes également pour votre rigueur, esprit méthodique et discrétion .Vous savez faire preuve d’assurance tout en maintenant un climat serein en établissant de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs.

Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles. Enfin, vous êtes à l’écoute, diplomate et avez le sens du travail en équipe.

Impossible de s'ennuyer sur ce poste d'une grande polyvalence. Le tout dans un environnement de travail agréable au sein d'une équipe chaleureuse et investie. 

Une expérience dans le domaine du logement social serait appréciée.

Maîtrise des outils bureautiques et permis B indispensables.

Déroulement du processus de recrutement : 

Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :

Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste, Un entretien avec la responsable du service recouvrement axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre, La décision finale

 L’aventure vous tente ? N’hésitez plus et postulez vite

Engagé en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci d’adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat – Olivia PESCHARD - Service RH en allant sur notre site

Réf: fcee-b-a-b-acdf

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    Rennes, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients Chargé de recouvrement H/F Description du poste Ayant la responsabilité du suivi du recouvrement sur le périmètre confié. Vos missions principales seront: La relance clients, la gestion des litiges et des dossiers...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Rennes, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Rennes 35000** Intégré(e) à une équipe d’une quinzaine de personnes et rattaché(e) au responsable de service, vous participez au développement et l'amélioration des procédures de recouvrement en collaboration avec les autres membres de l’équipe recouvrement. **Vous serez en charge des missions suivantes**: - La...

  • Conseiller Social Et Recouvrement

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    Rennes, France Aiguillon Construction Temps plein

    **L'entreprise** Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV** **et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.** Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Rennes, France GI GROUP Temps plein

    Chargé de recouvrement (H/F) débutant à 10 ans Aucun diplôme Rennes (35) Intérim - 25 000 € brut/an Temps Plein L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client Chargé(e) de recouvrement H/F Description du poste **Vos principales missions**: Prise en charge des dossiers...

  • Chargé de Recouvrement

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    Rennes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor Communication est une **entreprise familiale**rennaise, en forte croissance, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous sommes l’une des références françaises dans le secteur du **digital learning**, et proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la...

  • Charge Encaissement

    il y a 1 mois

    Rennes, France SPL EAU DU BASSIN RENNAIS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Société anonyme de Droit privé, mais au capital social 100% public, la **Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais** produit à ce jour l'eau pour 540 000 habitants du territoire de la Collectivité Eau du Bassin Rennais, et la distribue aux 161 000 abonnés de 22 communes du Territoire. Devenue publique, la gestion de...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Rennes, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Rennes 35000** **CDI - 31 janvier 2023** Intégré(e) à une équipe d’une quinzaine de personnes et rattaché(e) au responsable de service, vous participez au développement et l'amélioration des procédures de recouvrement en collaboration avec les autres membres de l’équipe recouvrement. **Vous serez en charge des...

  • Chargé de Recouvrement Contentieux

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, **un Chargé de recouvrement contentieux (H/F)** **Les missions****: **Les missions principales sont**: - Prise en charge des dossiers contenteux - Suivi des dossiers en cours de relation avec les prestataires - Validation des frais...

  • Chargé de recouvrement en alternance H/F

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    L’écoleIHECF Rennes, Institut des Hautes Etudes Comptables et Financières du Bac +2 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires, un(e) alternant Chargé de recouvrement H/F, en contrat d’alternance. Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ? La formation Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Chargé de Recouvrement en Alternance

    il y a 1 mois

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  • Chargé de recouvrement H/F

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    Dans le cadre de l’ouverture de notre Centre d’Excellence à Rennes, nous recherchons un  Chargé de recouvrement H/F en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi.  Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L’immeuble dispose d’un...

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    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement F/H en alternance pour la rentrée septembre 2024. Rattaché(e) à la Responsable Administration et Commerciale, vous assurerez, en toute polyvalence, la gestion du recouvrement et administrative des clients au niveau commercial vous aiderez également à la facturation des prestations selon les normes en vigueur...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Forcé

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    Rennes, France URSSAF BRETAGNE Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Forcé (H/F) - Rennes**: - CDI - Rennes - de 25 317 € à 26 849 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91998 **URSSAF BRETAGNE**: Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité sociale. C'est également appartenir à un collectif de travail ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs fortes. L'Urssaf...

  • Chargé de Recouvrement

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    **L'entreprise** Filiales du Groupe Action Logement, Espacil Habitat et Espacil Accession sont au service de l'habitat depuis plus de 65 ans et répondent à la diversité des besoins en logements des salariés. Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre...

  • Chargé de Recouvrement H/F en alternance

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    Rennes, France MBWay Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Chargé de Recouvrement H/F en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le au sein...

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     École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Chargé de Recouvrement H/F en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le au...

  • Chargé de Recouvrement

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    Rennes, France Les HLM recrutent Temps plein

    Au service de notre service recouvrement, parmi une équipe dynamique et investie de 14 personnes, vous serez chargé.e de mettre en œuvre les actions de recouvrement en vue d’obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en retard de paiement. Vos missions s’articuleront autour de 3 domaines d’action: - L’analyse des dossiers...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Brink's Incorporated Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons un Chargé de Recouvrement F/H en alternance pour la rentrée septembre 2024. Rattaché(e) à la Responsable Administration et Commerciale, vous assurerez, en toute polyvalence, la gestion du recouvrement et administrative des clients au niveau commercial vous aiderez également à la facturation des...

  • Agent Administratif Du Recouvrement Forcé(H/F)

    il y a 4 jours

    Rennes, France URSSAF BRETAGNE Temps plein

    **Agent Administratif du Recouvrement Forcé(H/F) - CDD - Rennes**: - CDD - Rennes - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91982 **URSSAF BRETAGNE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses...

  • Responsable Recouvrement F/r

    il y a 1 mois

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    SECTOR ALARM est une société européenne née en Norvège en 1995. Nous sommes des experts de la sécurité et proposons des solutions aux particuliers et petites entreprises à travers l’Europe. SECTOR ALARM est aujourd’hui le deuxième leader de systèmes d’alarme et télésurveillance en Europe. SECTOR ALARM France compte aujourd’hui plus de 25...